产品简介（读音：蚂蚁），是一款为iPhone和安卓设备打造的移动通讯App应用，它可以让用户之间免费通话和发送文本信息，还可以实现应用与手机或固定座机通话，甚至还可以和Facebook用户通话。Maaii应用依靠3G或Wi-Fi无线网络提供高质量的跨平台高清语音和视频通话服务，集通话、一对一聊天和群组聊天功能于一身。此外，Maaii还为用户提供了免费的信用积分、优惠券、以及赚取话费服务，在Maaii的帮助下，用户无需缴纳任何额外的通话或短信费用，就能在全世界范围内拨打移动和固定***，并收发信息，实现沟通无阻。目前，Maaii可支持***拨打的共有68个国家和地区，话费最低为每分钟0.019美元（约合1角人民币），最高为0.650美元（约合3.9人民币）。Maaii更拥有独一无二的社交整合功能，允许用户连接像Facebook（很快将实现对新浪微博的整合）这样的社交网络。通过社交功能整合，用户可以导入自己在社交网络上同样拥有Maaii应用的联系人信息，实现免费通话和发送信息，整个操作甚至不需要对方的***号码。不仅如此，Maaii还推出了全新的软件开发工具包（SDK），允许iOS和安卓系统内的第三方应用开发商使用Maaii基础架构整合语音和聊天通讯服务。Maaii的短信功能也非常强大，最具特色的就是可以限制查看信息的时间，这点和非常相似，让用户在分享私人信息时会倍感安全。无论是文本信息，还是传递的照片都可以限定10秒时间查看，之后就会自动销毁。另外，Maaii也效仿了Line和KaKao Talk，以可爱生动的贴图和动画传情寄意，让人们的表达更具创意，这些贴图和动画老少咸宜，而且全部免费！发展历程Maaii成立时间很短，发展却十分迅速。2012年1月，Maaii在香港九龙成立，实际上，Maaii公司的技术团队过去曾为Skype提供过语音通讯的服务器及相关技术，因此他们早已拥有了一套技术成熟的语音通讯系统。在公司起步之时，Maaii就把市场定位在WhatsApp和Line/微信等IM应用之间，希望可以凭借高质量的通话技术突出重围，吸引更多人注意。1月11日，Maaii掀开了全球布局的大幕，其马来西亚App Store开放下载以后，立即成为当地免费IM应用排行榜第一名。13日，Maaii开放了全球所有国家和地区的下载服务。为了吸引用户，Maaii从日开始，推出每日送100分钟通话时间的优惠活动。2012年2月，Maaii可拨打的国家和地区范围从最初的10个，扩展到了36个，涵盖了全球主要的国家。当年3月，Maaii参加了美国奥斯汀市的SXSW大会，引起大众关注。同年4月，Maaii更新了iOS应用，发布最新的Maaii1.0.3版本，对出现的闪退问题进行了修复。2012年5月，Maaii推出了Maaii Android Beat版，并采用邀请方式进行了测试体验，5月31日，Maaii安卓版本正式全面开放。与安卓版应用同时发布的，还有基于Maaii平台开发的Maaii Tag游戏，用户可以通过参与游戏赚取每月最多25美元的话费。2012年6月，Maaii部署了Acme Packet的Net-Net& Session Director会话边界控制器(SBC)解决方案，来支持其全球over-the-top (OTT) 通信服务。该解决方案为iOS和Android设备上的高清晰语音和即时通讯移动应用提供高性能的Session Initiation Protocol (SIP)安全和互用性功能，同时也为未来的互动视频和其他富媒体通信服务等许多应用奠定了基础。2012年8月，Maaii推出MaaiiOut充值平台，用户不仅可以在MaaiiOut上充值，还可以查询管理账户余额，设置呼叫转移，查看通话时长等等。同时，Maaii将可拨打0.019美元/分钟的超低话费国家和地区扩展到了37个。日，Maaii应用在iOS和安卓系统上同时发布了Maaii 2.0版本，启用全新的语音引擎平台TeamSpirit和支付平台，用户界面也进行了全面的更新。4月9日和18日，Maaii又分别进行了Maaii2.0.1和Maaii2.0.2两个版本的更新，除了修正一系列Bug以外，新增支持国内的手机品牌制造商，包括中兴手机，华为手机，以及联想手机。5月9日，Maaii2.1.0版本上线，新增了10秒限时消息功能，并在聊天信息中增加了贴图和动画。目前，Maaii的最新版本为Maaii2.1.5，更荣登了马来西亚iTunes商店免费社交应用App排行榜第一名的位置。盈利模式Maaii目前刚刚起步，尚处在用户积累阶段，目前Maaii的用户数量大约在200万左右，对于一个成立不到两年的IM应用公司而言，虽然不算是病毒式的爆炸性增长，也已经算是不错的成绩了。Maaii在即时通讯这一块采用了免费模式，和业界其他厂商没有太大区别。不仅如此，Maaii也没有广告，是一款绿色即时通讯应用。不过，Maaii采取了三种用户推广的模式，第一种是依靠用户口碑营销，Maaii为分享用户提供话费奖励；另一种是优惠券模式，通过下载获取优惠券号码吸引用户，在对应的手机号码上使用；最后一种，也是Maaii最具竞争力的一种模式，就是它整合的Facebook社交网络，也就是说，除了用户手机通讯录和App自带的联系人信息，Maaii还可以导入Facebook好友和粉丝资料拨打***。据称Maaii目前正在开发整合新浪微博的功能，这将有可能会吸引大量中国内地用户。实际上，通过Maaii的战略布局可以看出，他们已经为日后的盈利模式埋下了伏笔。Maaii一推出就用众家之长补己之短，App几乎拥有目前市场上各种即时通讯应用上的功能，只是目前他们提供的有些服务暂时没有收费或是没有隐性收入，比如自定义表情贴图（Line收费），增值服务，基于LBS推荐服务等；而有些服务则没有引入广告模式，比如社交游戏，企业客户帐号等；而且在未来也有可能会推出付费版本的Maaii应用。就目前而言，Maaii的主要收入来源还是依靠其低廉的全球通话费用，Maaii公司效仿了Skype（SkypeOut***呼出和SkypeIn***呼入）推出MaaiiOut和MaaiiIn，以及呼叫转移等产品，通过这些产品提供的优质服务，吸引用户支付费用。而根据Maaii的市场定位来看，它似乎是在WhatsApp和Line/微信之间，但是希望可以凭借高质量的通话技术突围而出，毕竟目前可以直接拨打全球固话或手机的即时通讯App应用还不多。在业务发展初期，Maaii一方面通过话费利润获得了收入来源，另一方面通过各种手段吸引用户（笔者在对Kik Messenger分析时就曾提过，即时通讯应用初期如果用户数量没有爆炸性增长，一定要有收入来源，否则将难以为继）。虽然Maaii没有对外透露过具体的收入数据，但是可以看出他们目前的经营模式还是比较稳健的。 竞争对手Skype, Line, Kakao和微信分别代表了美、日、韩、中四个国家领先的即时通讯应用，几乎统治了如今的IM领域，Maaii可怜的200万用户对于这些巨头而言可谓九牛一毛。无论从用户数量、盈利模式、使用范围、融资规模等角度来看，Maaii目前均无任何优势。但是，能在如此凶险的IM行业里杀出一条血路，作为一匹黑马，Maaii还是有一定竞争力的。首先，Maaii做到了真正意义上的社交网络通话，Maaii目前可以添加Facebook好友，很快就会上线微博好友添加功能，并直接和好友进行通话，这个强大的功能是其它竞争对手所没有的。其次，Maaii技术力量雄厚，支持高清通话质量。作为原Skype服务支持商，Maaii是全球少数能提供高清话质的IM应用，高端的技术力量也是Maaii公司能够脱颖而出的基础。最后，Maaii特殊的地理位置也会成为企业的优势。Maaii公司总部设在香港，这里联通海外，辐射内地，地理优势可以很好的被科技公司利用。 发展前景Maaii凭借其服务模式和通话质量的双重优势，用户活跃度日益增加，maaii端对端免费通话的次数和时长、落地***服务的呼叫次数和时长、用户在线时长等多项指标都展现出maaii应用的良好的用户粘性。另外，Maaii还通过SDK开放平台，进一步推进多元沟通，满足第三方平台及开发者对沟通服务的需求。Maaii此举也显示出渴望打造社交IM应用生态系统的决心，通过平台基础，不仅可以进行移动社交，游戏应用等不同领域的第三方开发，更可以打造企业级的解决方案，形成一套企业与个人，内部与外部沟通的IM生态系统。随着Maaii的安卓版本和Windows Phone版本的陆续推出，相信maaii应用将迎来更为广阔的成长空间。文/创业邦研究中心欲知详细内容，请期待《2013年第4季度美国热门案例研究》前期报告购买请点击：/category/695/
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