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【解决方 案】登陆器上选择大区后点击开始游戏无响应
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本帖最后由 幽雅de舞 于
17:07 编辑
遇到此问题，请您确认以下几点：
一、当前使用的电脑操作系统是否支持劲舞团
二、无响应是否有报错提示
三、双击所选服务器后（选择大区点击开始游戏）游戏登陆框（输入通行证和密码的界面）显示后是否直接闪退，还是未出现登陆框
解决方 案：
一、当前使用的电脑操作系统是否支持劲舞团
【windows XP、windows 2000、windows 7、windows10（64位）、winsdow8（32位）、window8.1(32位)、windows10(32位）、windows10正式版1（Threshold 2简称TH2）版本】：您的操作系统可正常运行劲舞团。
【windows me、windows 2003、windows server 2008 R2 Enterprise、windows VISTA 、windows 8（64位）、windows 8.1（64位）】请回复：您的操作系统可兼容劲舞团，但是运行劲舞团会出现不稳定情况，故官方建议使用windows XP、windows 2000、windows 7等操作系统。如果您已***windows VISTA 、windows 7出现无法运行游戏的情况，您也可以参照此页面进行操作：
如遇到使用【windows VISTA 、windows 7】无法运行游戏的情况，请回复：您可以尝试以下解决方案:
【win10最新的Insider版本（11082）】：非常抱歉，《劲舞团》当前版本不支持此系统，建议您不要升级至此系统版本，若已更新至11082版，建议还原为正式版10586版本。
如何查看WIN10版本号？DirectX诊断工具命令:运行输入----dxdiag，打开后能找到win10系统版本号
还原方法：
若您删除了c盘中的windows.old 文件夹无法还原，建议您重新***windows10正式版10586（Threshold 2简称TH2）版本。
二、无响应是否有报错提示
如有报错，请先查看并尝试解决，如您的报错内容未出现在自助解决方法中，请联系***QQ：（点击即可开始交谈），会有专业工作人员进行解答。
三、双击所选服务器后（选择大区点击开始游戏）游戏登陆框（输入通行证和密码的界面）显示后是否直接闪退，还是未出现游戏窗口
1、如没有任何报错，直接闪退（弹回桌面：客户端异常关闭，进程中不存在《劲舞团》或相关程序），请查看解决方法。
2、如是未弹出登陆框，进程中存在《劲舞团》或相关程序且提示未响应，请您清理电脑内存，关闭不必要的第三方程序，检查杀毒软件信息（是否有设置屏蔽相关文件的***）或重启电脑后尝试。另外，建议将开启的杀毒软件或防护软件关闭后再启动游戏，如是win7系统，需要选择“以管理员身份运行”启动游戏。
如以上操作方 式，都无法解决您的问题，请联系***QQ：（点击即可开始交谈），会有专业工作人员进行解答。
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