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今天在世纪天成充值了游戏 本来想充值400的 不小心按成4000...
用户：sual*** &
| 江苏-无锡 | 发布： 02:20:08
今天在世纪天成充值了游戏 本来想充值400的 不小心按成4000 充完后才发现不对 找***说充值成功就不予退回 我想知道的是我没用游戏币 怎么才能退回钱款
我有更好***
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世纪天成***
我充值后，钱没到账.
我充值后，钱没到账.
电梯直达楼查看：1226&&&|&&&回复：1
1楼发表于 日18:41&&|&&&&|&&您好，经查询，您的论坛账号在今天有总计310点的成功充值记录，并且已经在游戏中进行了消费，如并非是您本人使用的，那么该情况可能是您的密码泄露或是您的上网环境不安全，他人登陆了您的账号进行了消费，游戏币使用情况可以请您登陆历史记录/webbank/Index.aspx查看消费情况，游戏币使用后就无法进行恢复了，如果是在您不知情情况下使用的还请您及时修改您的密码之后妥善保管好您的一切重要个人信息，如：注册时的身份信息、密码、安全邮箱、安全问答、安全码等。同时也请您对电脑进行安全检查以免再次给您带来不必要的损失。若被使用到反恐精英游戏中，目前我们提供流向查询服务，如果您需要查其流向您可以登录：/Page/Order/EquipFlow.aspx，然后在页面中填写您所知道的所有信息（账号、真实姓名、***号码、查询内容等），然后点击“下一步”，按官网要求提供与注册信息相符的本人手持***照片，然后提交。同时您也可以登录：/UrgentCentre/Index.htm&点击“相关文档下载”，下载“虚拟物品丢失处理文档”，填写相关信息，并附上按官网要求提供与注册信息相符的本人手持***照片，且选择您需要办理的业务编号进行填写，同时在表格中注明“实名认证查询”通过邮件添加附件方式发送给我们，我们收到后一般当天给予回复，最晚不超过48小时。今后您可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#(输入账号和验证码即可)自行查询工单进度。工单有效期为48小时，超过48小时将自动逾期。①为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。 ②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。 ③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息。 ④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。
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