1. 什么是别名?
在使用手机号或邮箱注册时,为方便记忆,会自动生成相匹配的个性昵称,即别名;别名可作为账号名用于登录
2. 数字账号有什么用?
仅VIP白金及以上级别用户拥有,在拨打VIP***时,作为账号标识提供给***人员。
3. 未进行实名认证将会有什么影响?
未提供防沉迷资料,或防沉迷登记信息为未成年的账号,将被纳入防沉迷范围,其游戏收益将受一定影响。
4. 一张***是否可以进行多个不同账号实名认证?
一张***可以进行多个不同账号实名认证,但是如果防沉迷登记信息为未成年的账号,将被纳入防沉迷范围,其游戏收益将受一定影响,累计在线时间5小时以上,其游戏收益降为0,相同***登记的不同账号,在线时间累计。
1. 安全手机丢失怎么办?
如果安全手机丢失,可以登录后选择解绑手机(如下图),也可登录申请解绑手机,解绑后可以更换新的安全手机。如果您是手机账号,则只能通过申请解绑。
2. 一个安全手机/安全邮箱可以绑定多个账号吗?
一个手机可以绑定多个账号,一个安全邮箱也可以绑定多个账号。对于手机账号,注册后即绑定该手机。已注册账号的手机号可以绑定其他任何盛大账号,同时该手机账号也可以通过更换绑定其他手机号。
友情提示:账号解除手机绑定后,您已定制的手机服务会自动关闭,无须再手动关闭。如果您的账号进行了屏蔽或临时解除屏蔽操作,请先发短信解除屏蔽后,再解除手机绑定,否则将无法登录游戏和网站。
3. 屏蔽账号登录后,账号的一切行为都被屏蔽了吗?
屏蔽账号登录后,账号的一切行为都被屏蔽。
4. 绑定安全邮箱,邮箱收不到验证邮件怎么办?
若收不到邮件,可能是验证邮件被您的邮箱误认为是垃圾邮件放到了垃圾箱中,请先到邮箱中的垃圾邮件中查找,如果还是没有,可能是您邮箱服务器的问题,建议您更换一个邮箱再操作。
5. 验证手机收不到验证码怎么办?
如果长时间收不到手机校验码,可以换时间段再申请验证或者重新点击页面上的“重发短信校验码”试一下。
6. 什么是验证期?
0--8天的验证期主要是考虑到您账号的安全,防止账号被恶意绑定。当您账号的绑定在验证期内时,如果在网页上通过任何一种密码找回方式成功找回过该账号的密码,则该绑定将自动取消。若需缩短验证期,请您尽量完整填写账号的注册资料。
7. 密码找回的方法有哪些?
当您的密码丢失或被他人恶意修改后,您可以通过以下的方法尝试找回您的密码:
①通过安全页面找回密码:系统会根据您账号的具体情况向您推荐最便捷的找回方法。绑定或认证过安全产品(密宝、安全卡、手机、邮箱)的账号可根据页面提示验证安全产品进行密码找回。未绑定过密宝、安全卡,也未认证手机、邮箱的账号,可以通过验证其他资料找回密码,如:账号注册资料、账号原始注册信息、账号原始密码等,并上传有效的***文件。
②手机短信找回密码:手机认证用户并通过验证期的,使用认证手机编辑短信SJM+盛大通行证+空格+新密码,发送至(联通用户请发送至8或者),可直接进行密码修改。手机账号可直接编辑短信SJM+空格+新密码,进行修改。
③网络接待找回密码:由于各种原因无法在页面上操作找回密码的,建议您在连接有摄像头的电脑上,尝试进行服务。
④贵宾***修改密码 :若您是盛大贵宾用户(钻石、白金用户),且绑定盛大密宝并通过验证期,可以拨打贵宾服务***修改密码。拨打贵宾***前请准备好:通行证账号的数字账号、密宝、服务卡。
友情提示:通过安全页面找回密码,由于网络延迟,密码找回操作成功后可能密码没有立刻修改,请您耐心等待。每日进行密码找回,有次数限制,建议您不要频繁进行密码找回操作,以免在次数达到上线后无法再次进行。当您在安全页面上无法找回密码时,可以拨打我们的彩虹***(免长途费),详细描述您遇到的问题,我们的***人员会为您提供耐心专业的服务。
8. 什么是自定义密码找回?
自定义密码找回是在进行密码找回时,关闭您不想作为找回密码依据的资料,关闭成功后,此项资料将不会出现在您找密码的资料选项中。需关闭的资料,请您取消对应资料项前框中的勾选;需开通的资料,请您在对应资料项前的框中勾选,点击下一步,按照页面提示信息完成即可。
可以选择自定义密码找回的资料有:
绑定资料:手机、邮箱、密宝、安全卡
注册资料:提示问答、姓名、邮箱、***、生日、***、手机和历史密码
原始资料:初始密码、注册时间、注册地和第一次登录应用
注:自定义密码找回,每半年可成功自定义一次
友情提示:账号的注册资料是证明账号主人身份的有效内容,是非常之重要,建议用户不要轻易泄露给他人
1. 为什么要绑定密宝?
密宝与账号绑定成功后,账号在进行常规登录及一些敏感操作前,需验证绑定密宝的动态密码,验证成功后方可继续登录和操作。根据密宝型号不同,密宝的动态密码每分钟更换一到二次,且使用过的动态密码无法二次使用,为您的账号带来随时随地,无处不在的安全呵护。
2. 密宝适用的对象有哪些?
密宝支持大部分盛大游戏产品的应用,适用于所有盛大用户。密宝也适用于部分互联网应用,如第一理财,同花顺,金银岛,中商网,
51Piao ,智买道,三集数码,亦得网,新华 TV,D1便利网等。
3. 密宝怎么获得?
在线网银购买();全国各地经销商处购买;接待部购买(上海市浦东新区碧波路690号1号楼一层);800***配送(800-988-8828)
4. 如何绑定密宝?
可以在选择密宝绑定;也可以登陆后进行绑定,
绑定需要先进行安全认证、填写密宝序列号、密宝动态密码、并填写您的绑定信息。
5. 绑定密宝后提示的验证期是什么?
验证期是密宝绑定账号的验证期限。为了防止用户盛大通行证被他人恶意绑定密宝而设置的验证期。成功绑定密宝后的验证期为0-8天。
6. 一个密宝可以绑定几个盛大通行证账号?
一个密宝只能绑定一个盛大通行证账号。
7. 为什么用密宝登陆一直提示动态密码错误?
如果您的密宝可以正常显示,但是登陆验证多次失败,请尝试校准密宝时间。
8. 如果密宝丢失或者损坏了怎么办?
可以购买新的密宝进行密宝更换,或者直接解绑密宝 。
9. 如果密宝丢失或者没有携带在身边,但是又急需登录怎么办?
您可以在填写盛大通行证、密宝序列号、密宝服务号后进行密宝挂失,并且在挂失的时候选择挂失状态。如果需要进行登录的,可以选择“挂失后可使用静态密码登录游戏和网站”、如果想要保护账号并且不进行登录操作的,可以选择“挂失后不能登录游戏和网站”的状态。
10. 我的密宝找到了,可是已经挂失过了怎么办?
如果您密宝挂失后又找回密宝,可以进行解挂失密宝,解挂失后,密宝仍然可以正常使用。解挂失需要提供您的绑定账号、密宝序列号、密宝服务号和密宝的动态密码。
11. 我不记得密宝绑定的是哪个账号了怎么办?
如果您有多个账号,而又不记得密宝绑定的是哪个账号,您可以进行绑定账号查询。需要提供密宝序列号和密宝密码。
12. 我不记得账号绑定的密宝是哪个了怎么办?
如果您有多个密宝,而又不记得账号绑定的是哪个密宝,您可以进行序列号查询。需要提供您绑定时候填写的绑定信息。
13. 什么是密宝序列号 ?
密宝背后的SN号即是它的序列号。同时,购买密宝时会附带一张用户服务卡,服务卡背面有密宝的序列号和服务号,可以用于密宝的绑定、解绑、挂失、解挂失、更换等操作。请妥善保管服务卡,遗失将无法享受我们为您提供的安全服务。
14. 什么是密宝服务号?
购买密宝时会附带一张用户服务卡,服务卡背面有密宝的序列号和服务号,可以用于密宝的绑定、解绑、挂失、解挂失、更换等操作。请妥善保管服务卡,遗失将无法享受我们为您提供的安全服务。
15. 如何解绑盛大密宝?
如果您的密宝还可以使用,请登录选择解除绑定;也可以登录后进行解绑,解绑需要提供密宝密码、密宝序列号、密宝服务号并验证您的安全手机。
如果您的密宝已丢失或损坏,但是能够提供密宝序列号服务号等相关信息的,请您打开后直接选择解除绑定即可。
如若以上方式皆无法解绑,请您到尝试。
1. 为什么要绑定安全卡
绑定安全卡后,进行常规登录及一些敏感操作前,需验证绑定安全卡的指定密码。密码矩阵中的每一个格子都随机设有两位阿拉伯数字,并且每一个格子都对应有一个坐标位。在进行安全卡密码验证时,必须按系统要求正确输入三个指定坐标位上的数字才能通过验证。
2. 安全卡的种类
安全卡可以分为:普通电子安全卡、实物安全卡。
3. 安全卡的获取方式
可在网站上登录后免费领取电子安全卡。获取成功后的安全卡建议用户手抄或拍照保存,尽量避免直接保存在电脑上。
4. 如何绑定安全卡?
可以在选择安全卡绑定;也可以登陆后进行绑定,绑定需要先进行安全认证、填写安全卡序列号、安全卡矩阵密码、并填写您的绑定信息。
5. 绑定安全卡后提示的验证期是什么?
验证期是安全卡绑定账号的验证期限。为了防止用户盛大通行证被他人恶意绑定安全卡而设置的验证期。成功绑定安全卡后的验证期为0-8天。
6. 一张安全卡可以绑定几个盛大通行证账号?
一张安全卡一次只能绑定一个盛大通行证账户,已绑定手机密宝或密宝的用户不可绑定安全卡。
7. 我已经绑定了安全卡,我还可以绑定密宝或者手机密宝吗?
绑定安全卡后,仍可绑定密宝或手机密宝;但绑定成功后,您的安全卡将暂时失效,直至你解绑密宝。
8. 我的安全卡丢了怎么办?
如果您的安全卡丢失,可以尝试到进行安全卡找回,
安全卡找回需要验证您的账号密码,提供您绑定安全卡时候填写的姓名、***号等绑定信息,并且进行安全验证。您也可以到
尝试安全卡申诉解绑,
或者到尝试认证资料解绑。
9. 安全卡是否需要经常更换?
已绑定安全卡的用户,通过定期更换绑定的安全卡,可提高账号保护的安全性。更换成功后,旧卡的账号保护状态以及绑定验证期等数据会自动继承到新卡上。
10. 如何更换安全卡
可以在安全卡网站选择更换安全卡;也可以登陆后选择更换安全卡。更换时,需要先进行安全验证,并提供旧安全卡的序列号、矩阵密码和新安全卡的序列号、矩阵密码。
11. 如何解除安全卡的绑定
可以在安全卡网站选择解除绑定;也可以登陆后进行解绑,解绑需要先进行安全认证、并提供安全卡的序列号和矩阵密码。
1. 什么是极管家?
极管家是由盛大游戏开发的一款移动端APP,旨在帮助玩家更安全、更超值、更快乐的体验游戏。在秉持最基本的安全管家理念的同时,将围绕游戏融入更多辅助功能与贴心服务。此外,极管家还汇聚和分享全球最优质、最G品的移动游戏,为游戏用户在移动端全方位打造一款强大的游戏助手。
2. 不联网的手机能否使用极管家?
软件第一次使用初始化过程必须联网。初始化成功之后,可以不联网使用动态密码功能。不联网将无法联系在线***,但仍然可以通过******,拨打(针对黄金和普通用户)咨询账号问题。除此之外的一键登录、二维码登录、账号管理、G问问答等功能则必须联网使用。
3. 我的账号没有绑定手机,是否可以使用极管家?
对于没有绑定手机的账号,可以使用两种方式使用极管家APP软件:
1)先***并启用极管家,在账号管理页绑定账号。
2)账号先绑定手机,可以到-账号中心-账号安全操作,绑定完成后在该手机上***并启用极管家。
4. 我的账号原先绑定的手机不用了,不能使用极管家,怎么办?
建议您先访问-账号中心-账号安全进行手机更换或解绑,再使用本软件。
5. 绑定过密宝的账号是否可以***极管家?
可以***。***后,在登录过程中要求输入密码时,可输入静态密码或动态密码(如果您没有设置屏蔽登录);密码验证成功后,您还会被要求验证密宝。此外,您还将获得极管家提供的账号上线提醒等安全保障服务,使您的账号更加安全。
6. 手机丢了怎么办?
手机丢失有两种解决办法:
1)到手机运营商(移动/联通/电信)进行sim卡补卡,补卡后,在装有新sim卡的手机(号码不变)上重新***软件。
2)如果您的手机无法补卡,建议您先到-账号中心-账号安全进行手机更换,再到新手机上重新***极管家。
7. 为什么***过程中需要发送短信?
系统需要通过短信验证您的手机号码,避免被其他人冒用本软件来操作您的账号。
8. 哪些功能属于高级功能,需要验证本机号码?
以下功能属于需要验证本机号码的高级功能:绑定账号、解绑账号、开启/关闭登录锁、开启/关闭静态密码锁、开启/关闭点券锁、转账。
9. 我的手机验证时,会弹出一个提示“极管家正在尝试发送短信,此操作可能产生危险,是否允许本次操作?“。我该如何选择?
如果您的手机是需要获取短信权限的系统(如小米系统)或者您***了360等安全软件,请在系统弹出提示里选择“允许”,这是为了获取您的手机短信权限。不要选择“禁止”或“拒绝”以免导致验证失败。
10. 为什么提示我“手机号码验证不成功,可能有以下几种情况:1. 手机没有Sim卡;2. 网络有问题;3.短信权限无法获取”?
这几种情况都会导致验证失败。请您确保手机里有Sim卡,并且使用极管家的手机号与Sim卡手机号码一致。另外还要确保网络连接正常、极管家有获取短信的权限。
11. 我用的是iPhone,如何发送短信验证?
与Android手机一样,请您确保手机里有Sim卡,并且使用极管家的手机号与Sim卡手机号码一致,同时网络连接正常。此外请在验证流程的发短信界面点击“发送”,不要“取消”短信发送。
12. 以上方法我都试过了,还是不能验证成功,怎么办?
如果上述方法仍然无法验证成功,请您在设置页面点击“注销”按钮。注销后重新启用极管家尝试。如问题仍存在,请您反馈给我们,我们会及时关注您的反馈并回复您消息,为您排忧解难。谢谢!
13. 我的手机是一机双待的,是否可以使用极管家?
一机双卡、一机双待的手机,目前软件仅识别其中一个卡号。
14. CDMA手机可以使用吗?
可以使用。
15. 我在操作中遇到错误怎么办?
操作过程中如果遇到无法解决的错误,建议尝试以下几个方面:
1) 卸载原软件后并尝试重新***最新版本的软件
2) 检查手机的联网状态是否正常
3) 如果还未能解决,您可以将问题反馈给我们
16. 为什么装了极管家后,有些时候提示密码错误?
如果您使用动态密码登录,请检查动态密码是否填写正确、是否锁定了所有登录方式;如果您使用的是静态密码登录,请检查是否锁定了静态密码。如无法解决可尝试重新初始化软件。
17. 每次登录都需要初始化吗?
只需要在第一次使用时初始化,今后使用不再需要初始化
如果您想了解更多详情,或给我们反馈,可以通过以下方式联系我们:
官方网站:
1. 什么是多账号管理?
通过一个手机管理多个盛大通行证账号,并可以方便查看各绑定账号的状态及信息。
2. 绑定账号有什么用?
绑定账号成功后,被绑定的账号都默认允许使用极管家提供的“动态密码”、“二维码”、“手机一键登录”来代替静态密码进行登录,并可以方便查看各绑定账号的状态及信息。
3. 我可以绑定哪些账号?
仅限绑定盛大通行证账号(不包括登录账号为手机号码的盛大通行证账号)。
4. 绑定账号有上限吗?
一个手机号最多能绑定20个账号。
5. 我能不能绑定一个已绑定其他手机号码的盛大通行证账号?
可以,但绑定后其他手机号码会更换为当前登录手机号码。
6. 如何解除账号绑定?
在绑定账号列表中,点击展开单个账号的详细信息,通过右上角的解除绑定按钮解除绑定。
7. 解除账号绑定后,我会丢失哪些服务?
解除绑定后,你的账号也将同时解除手机绑定,除无法再通过极管家提供的快捷登录方式外,你也将无法享受绑定手机提供的密码找回等功能。
8. 解除账号绑定后,是否可以再次绑定该账号?
只要手机号码绑定没有超过绑定账号上限,可以再次绑定。
9. 我的手机号换了怎么办?
点击左栏手机号码右侧的按钮更换手机。
10. 我能不能将手机号A更换为一个已绑定账号的手机号B?
可以,但手机号A的账号群将并入手机号B的账号群。
11. 我如何在多账号之间快速划账?
选中需要转出点券的账号,如该账号有点券余额,右侧出现的账号信息中会有“快速划账”的入口。当前位置: &
> 盛大G家怎么解绑手机 极管家手机在哪解绑
盛大G家怎么解绑手机 极管家手机在哪解绑
盛大G家怎么解绑手机 极管家手机在哪解绑
玩盛大的游戏,是少不了的游戏助手,可以绑定你的游戏账号,进行各种方便的操作。但是有时候在你需要换手机号的时候就要把之前的手机解绑,不然账号就没办法使用了。盛大G家怎么解绑手机 极管家手机在哪解绑?解绑手机也是需要一段时间才能通过的,所以还是尽早完成解绑然后绑定新手机比较好,不然会对你的游戏产生影响。
你需要登陆才能解绑手机,首先登陆官网,在上面点击&我的通行证&,并登陆账号。
之后选择左边的&安全服务&一栏,就能在右边看到&解绑手机&的选项了。
进入之后只要按照要求填写你的账号信息,就可以在24以内得到答复了。
如果你是手机丢了,就不必着急解绑,你可以直接补办一个号码,然后在手机上下载客户端,还能继续使用。
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