爱奇艺等视频网站绑定支付宝 不告知就强行自动续费_曝光台_维权_北京晨报网
爱奇艺等视频网站绑定支付宝 不告知就强行自动续费
　　最近，很多消费者反映，在爱奇艺网站观看电影时跳出来一个&免费7天试用会员&服务，告知用户绑定支付宝就可以免费用7天。如果到第六天不取消就会自动扣费，不过在消费者还没决定继续选择会员业务的时候，商家就把下个月的会员费自动转走了。为此，很多消费者向中国质量万里行网站递交了投诉。
　　北京的杨女士告诉我们：&爱奇艺绑定支付宝可以试用7天免费VIP会员，但在第7天没有任何提示，却收到支付宝的信息已经付款15元。&类似杨女士这样的情况的消费者不在少数。
　　有消费者反映：&支付宝说不能关闭扣款，需登录爱奇艺取消。
　　而爱奇艺的网站上面只有开通vip收钱的连接，却没有关闭的相关信息。&
　　据悉，在《爱奇艺会员连续包月服务协议》中规定：&本服务是出于会员对于自动续费的需求，在会员已开通本服务的前提下，避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务，会员不可撤销的授权爱奇艺可在会员有效期即将过期时，从会员的自由充值账户、与会员账号绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户余额中代扣下一个计费周期包月费，该服务实现的前提是会员已将其爱奇艺会员账号与上述账户绑定，且可成功从其上述账户中扣款。
　　爱奇艺的解释是：&扣费交由支付宝，只要曾授权支付便可扣费。&支付宝给出的回答是：&客户授权爱奇艺无须密码不会从余额宝扣费。&
　　同样因为被扣费的问题还发生在优酷上，据消费者投诉反映：&优酷以一分钱试用会员为噱头，骗取客户绑定支付宝，并在不显眼处自动勾取绑定支付宝的自动续费业务，不加提醒，在试用会员结束后，自动从支付宝扣款。&
　　沈阳的吕先生告诉我们：&他在优酷网花了1分钱免费体验会员服务，结果14天体验会员后，优酷网竟然每月从他的支付宝内转走了20元钱，事先没有任何短信提醒和告知。
　　其实早在去年底和今年年初，优酷因为被扣费的问题就出来了，而此次消费者投诉反映的问题，涉及优酷被投诉已久的一个老问题：即在购买会员服务过程中优酷的两大问题&&误导在先，违约在后，涉嫌欺诈收费。
　　优酷在&自动支付&操作确认处上方，设置了一个自动打钩的选项&&&自动续费并同意自动续费服务协议&，一些不太细心的用户在确认支付的同时，无意中也确认同意了自动续费。
　　爱奇艺和优酷的服务协议中，连续包月服务为您解决续费不便、会员特权断档的烦恼。这就有了大多消费者在没有收到通知的情况，被直接续费了。
　　各大视频网站的VIP的月会员费从10?50元不等。不过，有分析认为视频网站的VIP功能不强。去广告、高清享受、会员免费观影区、VIP特殊身份标识是VIP服务的主要特色，不过这很难给用户造成实质性的冲击。除了可以让用户免受长达1份多钟的视频网站片头广告，其他的并无太多亮点。
　　当然在互联网产品免费的大环境下，用户习惯了看免费或是盗版。视频网站购买来的影视版权，很轻易地就被盗版走，用户习惯了看盗版视频。这也让很多视频网站用&免费试用&或者低价吸引用户注册成为会员。
　　不过，无论是在视频网站还是一些其他电商网站中，消费者需要注意到相关的服务协议，如：&绑定支付宝及自动续费&这样的说明，避免一些服务协议导致自己的钱被扣掉。
责任编辑：邵亮4? 网大问题|付费、趋势，做网大最关心的几个问题，爱奇艺窦黎黎告诉你！ - 简书
4? 网大问题|付费、趋势，做网大最关心的几个问题，爱奇艺窦黎黎告诉你！
网络大电影是指区别于传统院线电影，在网络上发行播放的影片。如今，凭借着便捷快速的互联网传播渠道且无档期限制，网络大电影得到迅速发展。谈到网络电影，除了使用网络作为播放渠道之外，制作成本低、制作周期短也是其一大特色。和传统院线电影不同，网络大电影的投资门槛较低，主创班底大多都是一些新人，制作周期往往在1-3个月之间。较低的成本、便捷的上线播放，加之付费点播的收益模式，使得网络大电影制作方可以快速回笼成本。而它的高效投资回报率也促使了它的快速商业化发展，越来越多的业内人士关注到这一发展机会。然而，随着网络大电影的快速发展，在获得较高人气和收益的同时，各种质疑声音也悄然而生。现在网络大电影的发展有什么问题?未来的发展趋势和方向应该是什么呢?关于网大本身的一些问题，窦黎黎也为我们做出了解答：爱奇艺“网络大电影”页面调整，未来会不会改名？“原来我们是有微电影频道，现在变成了网络电影频道，但是你说改不改“网络大电影”，这个不是我们说了算，因为现在已经成为一个行业认知了。而且其实我们当初提出“网络大电影”的概念是为了区别于微电影，但随着它的体量越来越大，制作越来越精良，它也越来越像电影靠拢。所以我觉得可能慢慢这个“大”字会消失掉，但这个不是我们说要改，大家就能接受的，还需要一个过程。我们的终极目标不是说要上院线，而是我们希望以后有院线质量的影片能够通过网络进行回收，随着会员数的增长，我们认为这个是有可能实现的。你可以把我们理解成为另外一条渠道和院线，在这个“网络院线”里，目前形态的网络大电影只是它的其中一种内容，那包括番外，现在院线里的文艺片、商业片，都是囊括在网络院线里的。”付费模式会不会发生变化？单片付费有没有可能实现？“目前暂时不会有任何变化。”此前，爱奇艺曾为院线电影《路边野餐》做了单片付费，对于在院线难获排片的文艺片来说，网络院线的确是一条值得探索的道路，而这，或许也是网大精品化的一个努力方向。爱奇艺对于精品网大的追求也在进一步提升，据说下一步计划，就是跟好莱坞优质团队合作。爱奇艺愿意跟什么样的团队合作？“从制作质量上来说，如果做过院线电影或者电视剧，那我们会比较认可你的制作能力，但是制作能力在网络上不是全部。首先，要能看到这个市场的发展前景和潜力，跟我们志同道合，包括像王晶、吴樾、白一骢，他们是愿意倾自己的全力去找很多他自己的资源来成就这件事，这种团队一定能够做得好。这个不完全是年龄的关系，其实是思维，需要有很强的学习能力和探索能力。像王晶他现在看到网大市场，认为跟90年代初港片最辉煌时候的市场差不多，所以他觉得手上有几百个剧本是可以在这个市场上奏效的。其实《极品女神》这个片子他自己没有赚很多钱，但是他很开心，因为他跟我说，现在他拍院线电影，只能拍《澳门风云》、《王牌逗王牌》这种体量的片子，没有办法把之前他自己写的很多剧本、小片子去实现，他觉得我们给他开了个口，特别开心。而且有很多年轻导演跟了他这么长时间，他也想培养人，因为像这些导演，院线不可能给他们机会拍电影安排上映。另外，演员转型来找我们的人也很多，但是吴樾的速度还有他对于网络的接受度是最高的。他愿意根据我们的需求来做一些调整，其实《仙班校园》这个项目一开始不是现在这个形态，里面的内容和样貌都不太一样，后来我们一起根据网络做了些调整，所以刚才我说这个不一定是年龄的关系，要真的去拥抱互联网和这些受众，才有可能转型成功。白一骢也一样，有时候我们上一个网大，我自己都没看，他就来跟我讨论，这种学习能力是很强的，包括他之前非常关注我们路演的效果。《老九门》也是现在第一部这样的IP有番外的形式，这个概念之前只存在于日本以及好莱坞。番外拍的是陈皮阿四、二月红还有霍三娘他们的前传。”未来什么样的题材更吃香？作为制作方，爱奇艺在自制网大上的探索已近一年，回溯这些作品，窦黎黎表示，无法从总体上衡量哪个最成功，但是从单个指标来看，口碑最好的是《我的极品女神》，收入最好的是《仙班校园》，性价比最高的是《盲少爷的小女仆》，区域影响力最大的是川话版喜剧《以为是老大》。“从硬件来说，未来网大一定走向客厅，一定会让更多的不同年龄层次的人看到，而能够吸引各个层次观众的影片，是类似于《捉妖记》这样的合家欢内容，这也是我们目前的一个方向。”《仙班校园》系列就是爱奇艺在这一方向上的尝试，“因为我是做新闻出身，我们每年年初都会做今年的大策划大盘点，即将有什么热点事件，就会做相应的策划，那今年最大的事就是奥运会。我们也是帮合作方探一个路子，就是你不要去蹭这些特别容易想到的IP，你可以跟时事结合，方式上稍微有点技巧，比如说《仙班》这次我们就是跟奥运会结合，结果还是奏效的。”对于仍然层出不穷的蹭IP现象，窦黎黎说作为平台肯定不会鼓励，“作为我们平台来说，现在所有蹭IP的项目，我们或者要求他改名，或者就根本不会上。”目前网大采取的是平台自审的方式，考虑到越来越扩大的用户年龄层，软***等等打擦边球的方式会被更加严格地审查，类似《宝宝别哭》这种，各个平台都是拒绝的。更多精彩，微信搜索关注4F筹：sfchou