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最新降价、开盘信息第一时间通知您！对隆鑫丰都澜天湖苏格兰小镇房屋质量的投诉_重庆市政府公开信箱
重庆市丰都县政府公开信箱
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邮件字号：
渝土房信箱[
发布单位：
丰都县政府
来信内容：
对隆鑫丰都澜天湖苏格兰小镇房屋质量的投诉
市城乡建委、市质监局、丰都县人民政府信访办：
&&&&我是2013年7月全款65万购买隆鑫澜天湖苏格兰小镇61栋105号的业主，原定交房时间定在日，隆鑫地产因房屋不能按期交付，后告之将于同年7月18日交房，随即隆鑫地产又将交房时间延至2015年7月。次年，开发商通知收房，我们前往现场查看后发现根本不具交房条件，但是因为我们迫切想入住，故仍然接房。现在经过两年多的时间，房屋出现了漏水、被偷盗等许多重大问题。我们多次向隆鑫地产和物管反映都得不到解决。现将丰都澜天湖苏格兰小镇房屋存在的重大质量问题和建设开发过程中丰都县城乡建委和县质检部门监管不到位、不作为的情况向你们反映：
&&&&一、房屋质量问题。《重庆市建筑管理办法》规定，重庆市所有的商品房在建设过程中，由质检站代表建委，代表政府全程监督、把控质量，为此，还专门规定了房屋的各个节点验收、最后的质量验收、分户验收、竣工验收等都必须要质检站到现场亲自验收并签字确认！这个过程长达数月！
&&&&但就是在这么严格、完整的制度下，却出现了隆鑫地产澜天湖苏格兰小镇每幢楼房均出现不同程度的房屋漏水、外墙裂缝和楼体出现较大缺口，给业主并带来巨大的安全隐患。
&&&&二、开发配套问题。当初隆鑫地产公司向我们展示二十二平方公里规划，建设西南地区最大的滑雪场，600亩湖泊，两个18洞高尔夫球场，两个商业中心、三大酒店及三大主题公园，周边配套设施完善等，两年过去了，目前连自来水、天燃气等基本的生活配套都不能保证，小区杂草丛生，业主屡遭偷盗，目前我们是既不能退房，又不敢接房装修，开发商硬性规定：要求我们业主接房条件是必须签字免除他们的违约责任，且接房起就全额收取每平方3元物业管理费，现在整个小区基本形成了烂尾楼盘！
&&&&三、合同执行情况。根据购买合同协议，房屋交付超过90天可以申请退房，隆鑫方面表示因当地气候原因不能退房（我们走法律程序，但丰都县出据证明表明丰都天气异常），后我查过丰都县连续几年的天气气候情况，均没有发现异常天气，当地没有发生过例如泥石流、地震等自然灾害。所以开发商因气候原因不能按时交房不成立，如果说每年丰都县澜天湖在冬季都会下雪影响他交房时间（我们原本日交房延至7月18日，后延至次年已经往后延期这么久了），综上所述这是开发商自己对当地区域环境预估不足，特别是澜天湖彩虹湾房屋漏水是设计结构和工艺问题造成漏水跟我们消费者没有关系，如果出现延期交房按合同执行违约即可，但不能成为房屋质量不过关的要求。
&&&&四、追究相关质监部门的责任。请问这样的房子开发商是怎样通过房屋验收的？监管部门是否存在失职和有权钱交易等问题？原开发商隆鑫地产将此项目转给新城公司作为法人代表，股权资金结构背后是否违背国家相关法律、法规？后续的整改由谁来协调和监管？&&&&&&五、诉求。
&&&&1、请求市城乡建委和市质监部门作为丰都县城乡建及质监局的上一级机构，实地查看房屋漏水、外墙脱落的情况，有针对性地根据业主诉求，严格督促开发商对小区房屋的整改，相关职能部门密切配合整改，切实负责监管的责任，还老百姓一个公平、公正的执政环境；我们的要求很简单，既：房屋整改好后接房，且质量得到保证，不漏水，周边环境培育我们可以等到成熟之日。
&&&&2、目前丰都澜天湖已纳入重庆第二批市级旅游度假区，希望丰都县政府能从局出发把澜天湖的周边配套完善，增强安全措施，并出面协调新城地产，澜天湖这么好的自然环境，由于隆鑫地产的不负责人、相关部门失职，造成一部份业主不敢接房，接房后无法入住的状况，亡羊补牢，为时不晚，恳请县政府给相信澜天湖会好起来的业主一个切实满意的回复。
办理单位：
办理结果：
您好，首先，非常感谢您对丰都县城市管理工作的监督、关心和支持！接到来信反映的问题后，按照职能职责，丰都县政府立即责成县城乡建委、县旅管委对此进行调查处理，现将有关情况回复如下：
1.县城乡建委直属单位质监站立即联系开发商进行核实，投诉的大部分问题属实，已要求开发商立即限时整改，目前质量问题的整改正在实施中。县城乡建委直属单位承诺积极督促开发商尽快完善其他相关问题的整改。
2.针对南天湖景区现状，丰都县委政府多次与隆鑫高层进行了对接和磋商，现已达成基本共识。县委政府开发打造南天湖景区的决心从来没有动摇，目前正全力推进南天湖景区各项开发建设工作，请相信南天湖景区的未来是美好的。
最后，再次感谢您一直以来对丰都县城市管理工作的关心、支持和理解。同时，欢迎您继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。如有其他问题，可致电县旅管委：，县城乡建委：，也欢迎您再次来信丰都县公开信箱。
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