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5173移动和联通100元充值卡购买后提示充值卡已被使用
投诉主题:5173移动和联通100元充值卡购买后提示充值卡已被使用
投诉目标:5173
投 诉 人:柏先生
投诉时间:
投诉地区:云南省
处理结果:
今天在5173买了两张充值卡,一张移动和一张联通的,购买以后充值的时候提示已经使用过了,然后我找***,***说提取卡密以后就不能退款了,我说我不提取卡密怎么使用,他说除非是错卡,然后又说是我自愿购买的,下次务必谨慎操作,以免再次上当受骗,您自己被骗只能由您自己承担。然后我说,那我被骗就是被骗了?万一商家说是卖100块的充值卡,我买来充了却只有10块,那剩下的你们来承担?任由各种商家挂羊头卖狗肉?然后他就各种官方办法来搪塞我,我现在直接怀疑你们卖的是已经被使用过的充值卡。
虽然钱不多,但是这是一个最起码的消费者权益,要是你们连这个都保证不了,更别谈任何其他的。
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