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解决问题的8种职业能力，值得一学
解决问题的8种职业能力，值得一学
时间： 13:28:12
来源：reprinted 作者：U88加盟网 点击：120
第一种能力是目标关注能力。　　一个能够解决问题的职业人首先是能够迅速确定解决问题的目标并能够集中精力关注目标的人。有的人一天做很多事情，整天忙得焦头烂额，但效果却极差。为什么？目标分散。我称之为“目标分散症”。有的人则只关注工作本身，常常为了做某件事而做某件事，甚至仅仅是为了完成你交给的任务而完成，忘记了这个任务的真正目的。因此，我要求我的部门经理以及其他同事，在做任何事情的时候要首先想到做这件事的目标究竟是什么，想不明白就不要做。　　第二种能力是计划管理能力。　　职业人的工作效率首先来自于出色的计划管理能力。计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正关键阶段。巴顿将军说过：“要花大量的时间为进攻做准备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的准备时间，匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。在战争中，没有什么不是通过计算实现的，任何缺乏细致、合理计划的行动都不会取得好的结果。”　　第三种能力是观察预见能力。　　良好的观察预见力让我们能够在竞争日益激烈的社会大环境下，寻找到很好的生存发展机遇，同样的也可以预防一些即将或者未来可能发生的对于我们事业有所阻碍的事情。可以说，成功源于拥有一双会观察、会发现的眼睛。　　第四种能力是系统思考能力。　　《第五项修炼》中提到的第五项修炼就是一个系统思考的问题。实际上，中国古代智慧，特别是《易经》中的核心思想也是一个系统思考问题，强调了面对任何问题的时候，都要善于从整体上进行考虑，而不仅仅就事论事。只有这样，职业人才能形成大局观。　　第五种能力是深度沟通能力。　　美国着名企业家卡内基先生曾指出，一个人事业的成功因素，只有15%是由他的专业技术决定的，另外的85%则要靠人际关系。在这个人际关系复杂的社会，要想使自己成功就应该强化自身的沟通能力。企业管理过程的大量问题也是沟通问题，甚至有的企业家称：“企业中99%的问题都是沟通造成的。”可谓“管理即沟通”。具备强大的沟通能力是解决问题的前提。　　第六种能力是适应矛盾的能力。　　企业经营管理过程中有大量相互矛盾的事情，很难找到十分绝对的问题，更是很少存在唯一的最佳***。如果总是用“非此即彼”的思维方式，问题往往难以解决，甚至可能把问题引向死胡同。因此，职业人要善于适应矛盾，避免绝对化地看问题，拥有开阔的思维，不固守成功经验，既能这样又能那样，追求解决问题方案的开放性，不钻牛角尖。　　第七种能力是全神贯注与遗忘的能力。　　“未来不迎，既过不恋，当时不杂”，曾国藩这句话的意思就是，对于那些已经过去的事情，不要过于留恋；现在做的事情要清晰、有条理；那些将来可能发生的事情，还没有到眼前，不要着急处理。这可以说是曾国藩一生的职业总结。职业人要善于选择最重要的事情投入全部精力解决，有些事情则需要快速遗忘。　　第八种能力是执行到位能力。　　就个人而言，执行到位能力就是将事情做到位的能力，这是一切职业人的基本能力。如果不能说到做到，做到不能做到位，职业人也就缺少了立身之本，一切设想就会沦为梦想，一切问题仍然会是问题，甚至成为更加严重的问题。　　具备这8种能力，是成功解决问题的前提和基础。我们在平时的工作过程中，应该努力地去培养这些能力。当问题来临的时候，我们会泰然处之，灵活地去处理它们。处理问题、求得生存与发展是我们职业人的根本目的。培养能力也是为了解决问题，我们的一切行为都要指向解决问题。
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我有意向，请问加盟费是多少？
很想合作，来***细谈吧。
请问具体的加盟流程是怎样的？
请问贵公司哪里有样板店或直营店？
请给我打***并寄送加盟资料。
10-15 01:43
河南的周女士
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很想合作，来***细谈吧。。
10-15 06:29
浙江的唐先生
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您好 我想了解一下罗森的加盟都需要什么条件 和加盟流程等。
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u88加盟网 版权所有 Copyright (C) 2008一、单选题（题数：50，共50.0分）；1在案例“我最喜欢去银行工作，因为挣钱多还稳定”；A、；是内在的职业兴趣；B、；是拜金主义；C、；是职业价值观；D、；是职业能力；正确***：C我的***：B；2以下哪种不是教练的理念（）0.0分；A、；自然科学的思维方式；B、；寻找未来的目的；C、；用未来的目的原因来解释；D、；寻找实现未来目标的方法；正确***：A；3通
一、单选题（题数：50，共 50.0 分）
1在案例“我最喜欢去银行工作，因为挣钱多还稳定”中，表现的是什么？0.0 分
是内在的职业兴趣
是拜金主义
是职业价值观
是职业能力
正确***： C我的***：B
2以下哪种不是教练的理念（）0.0 分
自然科学的思维方式
寻找未来的目的
用未来的目的原因来解释
寻找实现未来目标的方法
正确***： A
3通过下面哪个方面不能做到健康管理？（）0.0 分
充足的睡眠
随性的生活
科学的饮食
有效的锻炼
正确***： B
4选出正确的表述：0.0 分
正确***： A
5奇迹思维更多的是关注未来，那么例外思维更多的是（）。0.0 分
正确***： A
6“专业对口”宏观地解释，就是所学有所用，所以：0.0 分
正确***： A
7“你知道有可能会在电梯里遇到你的销售对象，在电梯里面的时间大概有15秒，你如何在这段时间里打动他？”这是一道什么类型的面试题？0.0 分
正确***： A
8专业能力的提升往往是较长的时间延迟效应，所以0.0 分
正确***： B
9一件事情要顺利完成，需要：0.0 分
正确***： A
10字母记忆游戏体现出（）1.0 分
正确***： A
11（）指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念。1.0 分
正确***： B
12下列哪项对艺术型的人的描述是不准确的？1.0 分
正确***： D
13发射的信息通常有三种形式：言语、（）、书面。0.0 分
正确***： D
14S的提升需要通过不断的练习，还需要什么？1.0 分
正确***： B
15毕业生根据自己的工资决定自己投入的工作量，从中可以看到什么？0.0 分
正确***： B
16“机会垂青有准备的头脑”的前提是：0.0 分
正确***： C
17一道无领导小组讨论题目是这样的：某单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（略），很明显20万元无法将这四件事情都办圆满，如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱。请问这道题是哪种类型的无领导小组讨论题目？0.0 分
正确***： D
18T是一个比较持久的特征展现，所以建立T：0.0 分
正确***： A
19如果演讲中要点比较多，应对方法就是对他们进行（）0.0 分
正确***： A
20对职业信息的把握，最好从“历史”、“现在”、“未来”三个维度去把握。其中“现在”信息里最重要的是：0.0 分
正确***： B
21求职是一个S的过程，所以：0.0 分
正确***： A
22关于简历上使用照片，以下哪一项是错误的？0.0 分
正确***： B
23“人怕入错行”主要是指：0.0 分
正确***： A
24四度人生中的长度指的就是（）。0.0 分
正确***： C
25如果本专业在学校开设时间不久，那么需要：0.0 分
正确***： A
26STAR原则中的T指的是什么？0.0 分
正确***： A
27生涯适应力即是面对工作要求呈现出来的有效应对力。所以1.0 分
正确***： A
28“对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的。”测试的是（）1.0 分
正确***： B
29生涯规划如果从“找到一个工作”范畴考虑，与从“人生幸福与发展”范畴考虑是非常不同的。0.0 分
正确***： A
30被父母逼迫考了5次***的重庆女孩最核心的生涯困扰是（）。1.0 分
正确***： D
31生涯幻游冥想练习可以帮我们达成什么目标？（）0.0 分
正确***： D
32求职中与面试官见面，礼节性的交互需要注意的事项是什么？0.0 分
正确***： B
33下列哪种方式不适合探索自己的职业价值观。0.0 分
正确***： D
34一个充实的大学生活，专业知识学习要达到的境界是？1.0 分
正确***： C
35以十分量尺，邀请当事人评量及说明特定向度的满分意义及现况的所在位置指的是（ A ）0.0 分
正确***： A
36以下那种不是本讲所讲的倾听技巧（）0.0 分
正确***： D
37以下哪一项是正确的，关于第一印象的描述？0.0 分
正确***： C
38无须担心失业以及收入，不会轻易被解雇，就业率没有季节性的高低起伏，收入总体来说稳定可预知，不会因技术革命而淘汰。这是哪一种职业价值观？（）0.0 分
正确***： B
39以下哪点不是教练技术中的哲理（）0.0 分
正确***： D
40一个地区人越多，而且人口数持续增长，说明：0.0 分
正确***： A
41从生涯发展的角度来说，职业生涯选择中，我们最看重的应当是（）。0.0 分 正确***： A
42以下哪些是杠杆解0.0 分
正确***： C
43无领导小组讨论面试前的准备不包括：1.0 分
正确***： D
44人们之所以习惯于使用“症状解”，是因为？0.0 分
正确***： A
45所谓的生涯认同就是：0.0 分
正确***： C
46要想保持充沛的精力，我们需要注意生理的健康和（）。0.0 分
正确***： A
47能力是指：1.0 分
正确***： D
48遇到兴趣与环境冲突的问题，哪种建议不太适当？0.0 分
正确***： D
49职业就是满足人群一种稳定需求的服务体系，所以职业定位与选择需要：0.0 分 正确***： C
50什么是“内部招聘”？0.0 分
正确***： C
二、判断题（题数：50，共 50.0 分）
1对一份工作是否感兴趣不会影响对工作的满意程度。1.0 分
正确***：×我的***：×
2在压力面试中感到紧张是正常的，HR想考察的是在紧张的情况下，面试者是否能够很好的控制自己的情绪。1.0 分
正确***：√
3综合(Synthesis)部分一方面要避免遗漏其他选择，另一方面也不要被各种选择淹没。1.0 分 正确***：√
4在乔哈里视窗中的未知区域隐藏了人的一些潜能，这些潜能是不能被发挥的。1.0 分 正确***：×
5自我效能感是行动的动力系统，但它不能决定个人的感受和快乐满足的程度。1.0 分 正确***：×
6替代经验指的就是跟你相似的人他做得怎么样。1.0 分
正确***：√
7沟通在CASVE循环中指认识到现状和理想状况的差距，并引发相应的情绪。1.0 分 正确***：√
8真正而有效的沟通，只能在公开区内进行。0.0 分
正确***：√
9价值观与职业的匹配不仅要考虑工作内容，也要考虑组织文化，很多时候同样的职业，在不同的机构做，最适合的价值观也是不同的。1.0 分
正确***：√
10制作简历中要体现我们对该行业的了解和热情。1.0 分
正确***：√
11认知复杂性指一个人在做判断时不同考虑层面的相对数目。0.0 分
正确***：×
12要做好一次好的演讲，我们的有声语言比体态语言更重要。（）1.0 分
正确***：×
13选项越多，人的选择越困难。0.0 分
正确***：×
14在解决问题的两种方法中，关注未来聚焦在问题方面，关注过去聚焦在解决方面。0.0 分 正确***：×
15HR问我崇拜谁，我应该说最崇拜我自己，显得我自信，能力强。1.0 分
正确***：×
16演讲中引起对方产生兴趣的方法有：让你演讲的主题跟对方引起关联，说明主题的重要性，让听众震惊，用名人名言开头，引有共同的语言，还可以以时事来开头。（）1.0 分 正确***：√
17外在形象跟自我效能感没多大关系。1.0 分
正确***：×
18面试是双向选择，企业没有选择我我还可以有机会去寻找更适合我的工作。1.0 分 正确***：√
19三观是指人生观，世界观，价值观。1.0 分
三亿文库包含各类专业文献、中学教育、生活休闲娱乐、行业资料、专业论文、应用写作文书、高等教育、19尔雅
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