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醒目！战网客户端***更新常见问题总结
作者:霜冻公爵来源:兔玩评论(0人参与)
& 最近测试服更新经常出现各种各样的问题，在此我们总结了客户端各种问题的解决方案。(测试服无法更新的解决方案在最下的Q4.5)
& 注意：beta测试服的越来越多，本文主要服务于得到beta账号的并且更新客户端出错的玩家，即将开放的国服测试相比也会有玩家遇到此类问题。
一、Agent***：
Q1.1：卡在【正在更新战网程序】或【正在更新***文件】。
1、请确保已开启Secondary Logon服务；
2、请尝试删除Battle.net文件夹；
3、关闭后台应用程序/防火墙；
4、***模式下***；
5、优化网络连接；
6、更新Adobe Flash Player；
7、清理注册表(尝试通过其他工具对注册表冗余项进行清理)。
若在该过程中出现其他问题，请参考：Agent常见问题
二、战网客户端***：
Q2.1：在打开一份文件时出错了。如果您的互联网连接正常，您可能需要从战网页面下载该游戏。
1、请尝试删除Battle.net文件夹；
2、请确保通过正确途径获取***程序，拥有内测资格的用户可以在 游戏客户端下载页面获取到最新的***文件(需登录战网)。
Q2.2：卡在【正在***战网...(x%)】
A：该过程需保持网络连接，若长时间卡在该阶段请尝试优化网络连接。
删除临时文件(清空Temp文件夹)也可能可以解决该问题。
路径：C:\Users\您的用户名\AppData\Local\Temp
注：需开启显示隐藏文件，文件夹。
三、魔兽/炉石/星际 游戏客户端***：
Q3.1：下载速度慢或无速度
如果下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
关闭后台应用程序
启用/禁用 p2p下载
通过点击设定按钮，或左上角战网图标&设定-游戏***/更新，可设定下载器偏好。
优化网络连接
关闭防火墙
- 如果您***了防火墙，请查看它是否允许从端口
中建立连接。如果您的防火墙未被列入名单或您想取得更多帮助，请参考您的防火墙文件指南，或联系制造商。
- 重要提示：请注意，大部分防火墙在禁用时，都会有严格的要求。请确定您***的防火墙配置合理，以使得下载器有效运行。
路由器
- 确定路由器仅在您的电脑上开放, 和 6881 -
6999的端口。超过1台机器，连接相同的端口可能会导致该下载缓慢问题的出现。更多的关于路由器连接端口的信息和指导请点击这里，访问我们的下载器连接帮助页面(路由器部分)。
流氓软件/间谍软件/病毒扫描
- 您系统中的流氓软件/木马/病毒扫描也可能导致这些问题。使用最新的反病毒反木马软件对您的电脑进行一次全盘扫描。
四、***后问题：
Q4.1：BLZBNTBGS3)
无法连接到战网服务(一些游戏和功能无法使用|您在游戏期间可能会被提示重新登录)
A：该情况是由于网络问题导致，请尝试：优化网络连接
Q4.2：BLZBNTBGS)
我们不能让您用刚才输入的信息进行登录。
A：请核对您输入的帐号密码是否有误！
Q4.3：BLZBNTAGT00000AF0
该文件夹未包含该游戏的正确版本，请检查***路径再重试。
A：打开游戏标签，点击【***】按钮，右方下放的【找到游戏***位置】，重新指定游戏路径。
重要：在弹出的对话框中，点击确定前，请确保文件夹显示是游戏***文件夹，而不是游戏文件夹内的其他文件夹(如wtf，data等)。
Q4.4：BLZBNTBGS000001FFF
无法登陆至战网服务
A：由于战网账号信息中，居住地或其他信息遗失导致的无法登陆。请寻求官方***协助。
Q4.5:BLZBNTAGT(常见于测试服更新)
我们在传输的时候遇到一个问题,我们正在尝试修复它.
结束Agent.exe,删除位于C:\ProgramData下的Battle.net文件夹,重新运行Battle.net,选择***游戏(不要选择已经存在游戏，选择路径的选项)，然后在***路径选择原***路径即可。
这里需要注意的是选择文件夹时要选之前***客户端目录的上级目录，否则将会在之前***客户端下创建子目录，就需要把整个26G客户端完整下了而不是更新了。
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标签：技术宅资深DK真！菊苣
兔玩第一技术宅，为人低调，做事诚恳。在他的手上没有做不出来的程序。兔玩网魔兽世界测试服助手、风暴英雄助手插件制作者；斗鱼弹幕玩游戏创始人！
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Draftfirst
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我这win10系统，重装了几次，不管用插件还是战网上都开不了，怎么破？守望先锋倒是能上，有没有大神指点指点
12:17:16 上传
12:17:16 上传
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你的主程序无法运行，用战网点修复试试，你是不是替换了文件
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阿斯顿153 发表于
你的主程序无法运行，用战网点修复试试，你是不是替换了文件就用战网下载，说可以运行一运行就这样。然后又重新下了一次，等下完再开，结果还是这样。
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先点修复吧，实在不行去网吧拷一个，你试试把ERRORS文件夹里的东西删掉，可能有用，我也不是很懂
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Draftfirst
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阿斯顿153 发表于
先点修复吧，实在不行去网吧拷一个，你试试把ERRORS文件夹里的东西删掉，可能有用，我也不是很懂&&...修复真的不行。。好的谢谢了
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叫声我“网管”教你解决 传授技术
Draftfirst
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网管之黑暗人生 发表于
叫声我“网管”教你解决 传授技术网管哥！
：大哥 怎么解决的啊 帖子在哪&
：帖子里一个大哥的旁门左道帮我解决了！感谢啦！&
&qq多少加你或者我今天夜班 来个QQ远程操控 又或者你直接拿主机到我家网吧（江苏省常州市新北区龙虎塘南街404号卡迪欧网吧）&
Draftfirst
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聪_SYNC 发表于
装win7吧开弓没有回头箭啊！
极地小海豚
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升级win10了吧？最新的安全更新的毛病
恶意and邪能
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善恶终有报，天道好轮回 不信抬头看，苍天饶过谁
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这个简单，多启动几次，多修复几次就搞定了，检查一下显卡是不是最新驱动，我刚安上win10也是这样，用着用着就好了
术士什么的天生就不是卖萌的职业啊，难怪我的职业测试是小德。。。
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冰法sasda 发表于
升级win10了吧？最新的安全更新的毛病
是啊，机子买回来就是win10的。极其郁闷，win10出很多问题。
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荨找未来 发表于
这个简单，多启动几次，多修复几次就搞定了，检查一下显卡是不是最新驱动，我刚安上win10也是这样，用着用 ...
额，每次修复检查完都说不用修复
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哈哈 我也遇到这问题&&重装WOW 还不行。。。 其实 都不是 这些的 问题。。。 最后 我发现 天大的秘密 解决了。。。
Draftfirst
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蓝色挚爱 发表于
哈哈 我也遇到这问题&&重装WOW 还不行。。。 其实 都不是 这些的 问题。。。 最后 我发现 天大的秘密 解决 ...
大哥！是什么！！
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