远征魔兽台服账号被盗 玩家维权困难重重
　　引言：《》台服CTM的上线，引发了大陆玩家的第三次跨海远征。为了体验新的种族、新的玩法，很多大陆玩家顶着过万的延迟，买着月卡和代理奋战在台服。在玩家体验台服的同时，玩家维权难的问题如芒在背，严重影响了远征台服玩家的体验。
　　近日，就有玩家在NGA论坛发帖求助：“”。该玩家在帖子中叙述了同事徐先生的台服账号被盗，寻求***帮助时却被判定为监守自盗的事件。
　　点击查看帖子内容：
　　作为游戏账号被盗的受害者徐先生，装备金币被盗，部分人物角色还被删除，本来就很郁闷，结果碰到了GM的不公裁决，该玩家一怒之下删除了账号上的满级角色，并打算维权到底。
　　玩家维权事件回放：
　　日，徐先生发现被盗号，部分游戏角色被恶意删除，所有金币消失。在万分震惊的同时，第一时间在游戏中发了反馈信寻求***帮助恢复，并且用相同的内容发了***EMAIL。
　　日，徐先生收到***回复，称恢复申请格式有误。
　　日，徐先生按照***要求的格式，再次提交申请。
　　日，徐先生收到***回复，表示已经在受理中。
　　日，徐先生收到***回复，称这次事件并非盗号事件，不予恢复角色及物品，***还表示该申请属于欺诈行为，如果继续这种行为将保留对账号进一步处罚的可能。
　　日，徐先生将等待***回复期间从80级练到85级的法师角色删除，以示对智凡迪***团队的抗议。
　　日，徐先生通过邮件方式送上“致智凡迪***团队的一封信”。
　　日，徐先生的同事陈先生帮其在论坛发帖 “借助大家的力量把维权进行到底!向智凡迪讨回公道!”，并通过NGA寻求帮助，希望所有在台服受到不公平待遇的玩家能站出来集体维权。
　　维权玩家接受采访 担心维权过程漫长
　　在得知此次维权事件后，小编第一时间与NGA发帖的玩家陈先生进行了沟通，陈先生告诉小编，虽然官网上有“线上***回复系统”，但无论如何也无法提交，每次提示“请稍候再试”，所以出现问题时只能通过游戏内置反馈，而***的答复时间一般都在1天左右。此次事件陈先生已经发了邮件给智凡迪***，现在仍然在等候回复中。
　　玩家陈先生还告诉小编：“我相信通过很多魔兽论坛可以了解到，这次是群发性事件，盗号的错当然不在智凡迪。但是我始终认为智凡迪作为运营商，有义务帮助玩家恢复数据，而不是现在这样仅仅查一下IP就判定你们是在欺诈。当然，我说过这不容易，我预料到过程会比较艰难。我也会整理大家的想法和留言，在今后以书面形式(EMAIL)传达给智凡迪，让他们了解到虽然司法对跨地区的虚拟数据纠纷毫无办法，让他们改变现在对待大陆玩家这种敷衍了事和不负责任态度。”
　　玩家陈先生担心维权过程漫长：“我预计过程会比较困难，比较漫长。在所有的受害者中，有的玩家可能干脆离开了台服，离开了魔兽，还有一些玩家可能就此妥协，这样维权的力量就分散了。所以还请媒体能更多地关心这起维权事件，帮助玩家取得应有的权利。另外在智凡迪运营的《魔兽世界》之前，还没有一个跨地区的运营的游戏有如此之多的国内用户，今后国内玩家玩外服，其他地区或者国家的玩家玩国服的情况也不会少，所以智凡迪如何处理很可能会作为一个案例。”
　　代理造成玩家IP重复 严重影响判定
　　在此次玩家维权事件中，玩家与***之间的矛盾焦点就主要集中在IP的调查上。使用代理，已经成为了很多玩家的玩游戏首选，这种现象并不是只出现在外服。在国内，有很多网络运营商，对于网络游戏玩家，要想获得在异网游戏时良好的速度，达到流畅、不卡的目的，要么自己切换为同网接入;要么放弃异网的游戏，转而去玩同网的游戏。尚且不说切换为同网接入的成本与难度，如果让玩家单纯为了游戏流畅而放弃原来拥有众多朋友的服务器，更是难上加难。因此，游戏代理软件不仅成为了玩家玩国内网游的助手，也成为了玩外服的首选。
　　小编就代理IP问题向几个知名的游戏代理软件***进行了咨询，游戏代理软件***表示，通常选择同一条线路的玩家会有上千人，但IP都会是一样的。大陆玩家在玩台服时，受网络状况影响，会有很高的延迟，为了获得流畅的游戏体验，大部分玩家都选择使用游戏代理。而使用相同代理软件同一线路的玩家IP全都相同，因此官方很难判定究竟是玩家自己登陆，还是盗号者登陆。玩家认为，在发生IP地址调查时，官方应该将代理考虑在内，而不是武断的从表面进行判定。或者官方可以和代理进行沟通调查，核实玩家的真实IP，而不是代理IP，以免造成冤假错案。
　　热心玩家支招 台服账号恢复攻略
　　账号被盗号是玩家经常遇到的问题，很多在台服账号被盗的玩家现身说法，用自己的亲身经历总结了以下台服账号回复攻略：
　　1、台服官网现在有传真重填注册信息的服务，建议之前注册信息不全的都去做下。
　　2、官网上有个线上回复系统，信息写全的话，效率很高的。在使用该线上回复系统时，要注意尽量火狐浏览器，IE可能会出错，填写的内容要简洁明了，太多了会溢出，还有就是标点用英文模式下的。
　　3、在线上回复前，改好密码，游戏上找GM回报，这次回报别开代理，要直连，然后回报正常下线时间，找个没开代理的时候。
　　4、如果有包裹统计插件，经常截图下，找回G币的时候，有截图很快的。
　　5、如果恢复帐号后，发现G币和东西少了，请继续回报，别被GM的信件干扰，最好把之前的截图传真给台服***。
　　6、传真和***效率最高，多用。
　　结语：截至发稿前，该玩家还未得到智凡迪***的回复，小编会继续关注此次跨海维权事件的进展情况。如果您对此次跨海维权事件有什么想法和意见，欢迎您留言加入到讨论中来。
　　近期?人?事：
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