马化腾现在干什么你想干什么?我今早起来玩了CF...

CF玩家给马化腾的
这从一个学生GP玩家的角度。非常严厉滴批评了腾讯。
  雷蛇佣兵公司    绝对原创& 欢迎转载    您好    毕竟现在CF还年轻,TX可能还没有韵够。也许在CF5岁或10岁时,TX会思考下CF究竟带给了大家什么?我个人认为:CF带给了大家全新的、高品质的游戏体验,其功劳是值得肯定的。但在TX唯利是图的领导下,CF已经完全失去了竞技游戏的公平性。现在CF里有一些怪现象:挂仔满天飞;笑脸曰元帅。不出小刀战;出钱就是爷。男用痿缩女;TX卖小身挂。    首先说一下新手。一般人开挂都会用新号,TX为什么不限制新手活动范围。TX不应该不知道***A有新手专房。TX对笑脸和元帅除了笑脸限制买某些装备外,其待遇是一样的。这是为什么呢?难道玩家多注册小号也对TX有益。为什么T个笑脸和T少校一样得多数人同意。我个人认为:理论上来讲等级越高的诚信度也越高。就现在这情况:所有等级待遇一样,大家疯狂刷雷有什么用。角色又不会变好看!玩幽灵模式建议大家装下笨,别曰太多人,大家都是有外挂后遗症的。辨别外挂个人经验:某些VIP等,明明战绩颇丰,让人K了还故意打出个不爽语。某些破名战队有五六个队员一起玩,这其中多半有几挂。其他暂时不确定,也可能是高手。做高手要厚道,不要误导别人。    在就是CF为什么不出纯小刀战?自己用小刀别人却用军刀,这是最变态的。叫别人换小刀只会自找鄙视。大家玩***战时只会怀疑有挂,郁闷不已就来玩玩刀战,但是一玩刀战,却是明显的挂了。难道不出钱的玩家就是贱民?VIP不过30元钱。但在CF里VIP***等引起公愤,大家一起T照样T不出去。VIP只需退出再加入,其被T记录就会刷新为0.这就是TX故意留的BUG来让‘尊敬’的VIP韵死你滴。    那些用女角色的男的是最孬的,因为一般人开挂都会手下留情。女角色身体小,就已经变态了。再看那女角色造型活像女优--丑陋的塑料花。有孬男说:因为漂亮所以用。我看纯是因为身体小才对!连TX官方对猎表的解说中也有一段大意是:因为什么怎么的外形,现在也有不少孬男用猎表。我想说的是:既然TX那么推荐猎表,为什么却不作为初始角色呢?既然TX那么欢迎女性玩CF,为什么又不出免费女角色呢?因为CF有女角色,我是很审美疲劳的了。谁愿意和娘们并肩作战?谁愿意打女的?况且都还是孬男、人妖。    TX都卖小身挂,你们谁还认为投诉功能有用,花钱买的投诉卡可能有用。TX不会出钱去管玩家这破事的,只要外挂不影响他收钱就行。TX曾经导演过P方打击外挂制造者的闹剧。我猜想:某些知名外挂为什么还存在,因为是TX内部制造的。先让大家用用,当然有付费版。然后再一封,让大家认为:TX好NB.周而复始,造成TX一直在努力的假象。    因为TX的唯利是图。许多玩家出钱时是‘尊敬’的,一不出钱就变成了‘贱民’了。所以心里很不爽。我问过挂仔有劲吗?是大学生。他说:现在谁还用GP武器?现在不开挂谁敢冲?令我记忆犹新。悲哀!希望TX对CF有所改善,让大家开开心心的花钱。我们相信CF以后会有所改善的。我们知道的是:CF是韩国制造的,TX代理。TX作为中国的网游界大哥。不过也是吃别人剩饭的。难道咱们中国就无法出一个优秀的吗?    〓士兵突击〓&& 四川二区战队 雷蛇佣兵公司    QQ
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马化腾在腾讯早期做出的最重要的决定有哪些?
著名公司早期关键决定腾讯马化腾(人物)李世元腾讯早期在开发出QQ之后对QQ的不断优化和在网吧等地推等等勉强算是。然后一段时间内没有盈利还坚持不低价卖掉腾讯。但是马最重要的决定是如何让QQ盈利。最开始QQ并没有任何增值业务,而且以当时的影响力和用户习惯即使推出增值业务也不会有收益。在中国移动在从中国电信被正式分拆出来的2,
著名公司早期关键决定腾讯马化腾(人物)李世元腾讯早期在开发出QQ之后对QQ的不断优化和在网吧等地推等等勉强算是。然后一段时间内没有盈利还坚持不低价卖掉腾讯。但是马最重要的决定是如何让QQ盈利。最开始QQ并没有任何增值业务,而且以当时的影响力和用户习惯即使推出增值业务也不会有收益。在中国移动在从中国电信被正式分拆出来的2002年,它们迅速地找到了彼此----腾讯那阵从QQ被迫低价出售或关闭的困境中刚刚挣扎过来,而中国移动也需要找到一项在语音和短信服务之外新的商业模式。这就是当时移动增值服务(SP)模式兴起的背景----通过预订的短信、彩信和语音等数据业务,与电信运营商分成,这也是最早期的电信运营商数据服务。腾讯是中国移动最早期的SP服务商之一。此外,腾讯还开通了通过中国移动短信通道每月支付5元的移动QQ业务(不需要***手机上的QQ客户端,开通费用由中国移动和腾讯再进行8:2分成)。2004年腾讯在香港联交所上市时的财报数据显示,来自移动增值的业务收入最高时占腾讯总收入的57.8%。这就是腾讯第一桶金的故事链接:有生之年,狭路相逢,终不能幸免:中国移动和腾讯的心结是什么?潘巨敏,互联网怒汉马化腾在创业早期曾假扮女孩子陪聊。不是说这件事很重要,而是这个心态很重要。创业团队最怕的就是高高在上。对于这些往事,马化腾说到:“没办法嘛小公司嘛,我的职位是工程师,另外一个创始人写的是总经理。(笑声)因为我技术比较强,不可能老板也出来干活,我是假扮工程师。”“后来回来真的开发系统,找到老东家瑞讯,http://,那时候要做到3万用户,于是去学校一个个拉用户。凑到3万人可能要两年后,公司就死掉了,又砸在手上了。那时候我们就想着做完卖掉,做完卖掉,大量开发。自己又去网上推广,最后用户上来了,最开始没人聊天,我自己要陪聊,(笑声、掌声) 有时候还要换个头像,假扮女孩子,得显得社区很热闹嘛。”陈飒,社区型互联网从业者你们都不是马化腾,他做决定时候都是试水,自己都不知道是不是正确,你们就能知道了?成功之后任何决定都是正确的。Ju Jeep,腾讯底层人民马化腾想把腾讯100万卖给新浪搜狐,没卖成,后来坚持做了下来。慕飞鸿,建筑设计&极端音乐@Beijing1。好友数据存储在服务器2。qq头像3。qq聊天室4。qq秀5。没把腾讯卖掉手机打字不便,简单说锦年,曾经的段子手已转行把覆盖率当成比赚钱更重要的事:在电脑还没有普及前,腾讯聪明地从网吧开始推广QQ。在手里上网出现之前,腾讯和移动合作推出无线QQ,让没法上电脑的人也可以用QQ。在手机还是各家做各家的操作系统的年代,QQ几乎在任何一个手机上都有手机QQ版本。智能手机时代,QQ为不同的操作系统,不同的使用习惯推出不同的QQ:你知道安卓市场上有多少个版本的QQ么?手机QQ用来推广自家的各种新服务。同时,也为手机性能不足的手机推出了轻聊版,包含主要服务。同时还有,国际版,padmini版,pad版,适合不同爱好。电脑上也有 IM和QQ两个版本。哪怕你不愿装客户端,也有webQQ可以选择『现在有新的webQQ』。虽然纸糊上用户可能很久之前就有了QQ。但,在智能手机出现以后,QQ号码数量又翻了五倍以上。以最悲观的方式猜测,QQ用户也至少该翻了倍。腾讯不竭余力的在所有平台上支持QQ功不可没。作为一个垄断企业,QQ是不可替代的,让所有平台支持QQ这也是腾讯的责任之一。腾讯做的至少及格了。『linux平台是个特例,可能因为linux用户本身就算特例了。linux推QQ的话,估计分分钟QQ的协议就被破解了。这应该也是webQQ后来关闭的原因之一』对比一下淘宝和支付宝,你们就知道我为什么要夸腾讯了。1%你们不要哭。给你们点蜡烛。马力,最美应用 挺过了最艰难的时刻(想卖公司都没卖成)。有时最重要的决定就是挺住,突破。Leeliv,一枚逗逼产品经理当年腾讯还是一个在妈妈肚子里面的胎儿的时候,不,应该是整个中国互联网都在萌芽阶段的时候,马化腾对腾讯QQ做得最正确的是为自己的产品找到了自己的定位,同时结合当时互联网的环境和人群情景(可能是我马后炮,当时小马哥可能没有想太多(&_因为新产品和新方向,必须要快速找到核心的竞争力,必须清楚的是,不一定完全是用户用的最多的功能,也可以是与竞品最大的差异化功能和用户最实用功能。1998年,QQ开始规划,1999年2月推出Beta1版本,1999年5月Beta2,1999年8月Beta3。Beta1版本只能实现3个特性,优先推哪三个呢?请从以下选项里勾选:卡通头像不可窃听安全通讯聊天室很小的.exe文件皮肤skin速度超快0.5秒反应聊天记录管理器语音视频看谁在线上传文件QQ表情第二点和第三点,其实说的是一个验证过程不管是一个完整的产品也好,功能、模块也好,都需要产品经理对上线后的数据预设一个基本值,两个作用,第一、以此来判断产品是不是OK的;第二,让自己对产品功能的设计不是盲目的;最后根据上线的数据,才能得到“结论”:数据超出预期了,那是不是应该加大投入来做数据不及预期,那核心需求是不是个伪需求小马哥当时就是这样捉住了天时地利人和,加上自己一点点对产品的体验和敏感,同时踩了踩狗屎没有吧QQ卖出去,最终早就了现在的腾讯帝国。Henri cc,学生正好看见一篇文章很合适,特转载。来自
逐鹿网, 原文链接 Sina Visitor System======================================================================QQ首位产品经理吴宵光:腾讯17年旅途的14个关键点吴宵光,腾讯众创空间创业营导师,1999年加盟腾讯,带领核心产品即时通信软件QQ客户端的研发和产品规划工作,并先后担任QQ研发团队项目经理、即时通信产品部总经理,互联网事业部总经理、互联网业务系统高级执行副总裁和腾讯电商控股公司首席执行官。本文为吴宵光先生2015年5月在腾讯大学活动的演讲。腾讯开放平台整理发布。腾讯众创空间创业营导师吴宵光(资料图)前面先跟大家分享一下腾讯过去的发展历史。我在腾讯待了很多年,经历了公司发展的每一步,有一些体会跟大家分享。腾讯业务发展第一阶段1998年 早期QQ:抓住核心功能点1996年我从南京大学气象学专业毕业后,便进入了深圳市气象局工作。1997年起,互联网开始在非学校以外的公众普及,那时第一波上网的是政府及电信行业里面的人,互联网世界非常小。我们非常幸运,赶上了非常好的时期。1998年Pony(马化腾)创办了腾讯,一开始是要打造网络寻呼系统,因为Pony之前在润迅工作,润迅是当时深圳最大的寻呼公司。当时腾讯想通过互联网把信息发到寻呼机上。很巧的是,当时广东电信拿出90多万元招标,要做一个即时通信系统,90多万对一个创业公司来说是一个非常大的项目。Pony找到我说需要一些人来开发客户端,当时我们3个人做了QQ的第一个版本,我做前端,还有一个人做后端,我们的CTO Tony(张志东)负责整个架构的设计。所以最开始时决定做QQ,是为了应标赚电信的钱,但最后我们没有拿到中国电信的标。没有办法,我们只好自己去经营这个业务。当时我们做对了几个点:QQ第一个版本做得非常小。第一版本是我开发的,印象也比较深,做到200多K。那时候中国上网的用户大部分是30多K的下载速度,好一点的可能有100多K。而我们有很多竞争对手一出来都是1~2M,这在今天看起来非常小,但在十几年前下载一个软件要花1个小时。那时候网费是按小时计的。软件太大对于用户体验和用户的心理门槛,都是非常大的压力。其次,我们在软件设计上给用户提供了很多卡通头像,非常可爱。早期上QQ,因为身边的人大多都没有上网,所以上网认识的大多是陌生人,我们在QQ上聊天完全不知道对面坐的是一条狗还是一个人。那时也没有数码照片,没有任何信息可以知道对方是长什么样子。所以当时QQ用户都可以有一个很可爱的卡通头像,让用户想象这个朋友背后是什么样的人。第三,很重要的一点,我们的CTO Tony等的技术非常厉害。那时候我们只有一台服务器,他们每个星期要优化一次程序。QQ在线人数从1000人升到2000人,再升到4000人,我们的人数发生了变化,但是我们没有钱买那么多的服务器。这就迫使我们不断优化,从而奠定了腾讯在中国首屈一指的技术服务。早期互联网技术不成熟,竞争对手都没有特别好的技术,所以他们很不稳定,容易掉线。那个时候我们也会掉线,但我们恢复也很快。那时候所有网吧基本上都在用QQ,只要一掉线,用户就要求网吧老板赔偿。网吧老板也很冤,这是腾讯的问题,不能怪我们啊。所以那时候我们也接到很多网吧老板的投诉,不断催我们改进服务。综合起来,早期QQ在基础服务方面抓住几个核心的功能点,体验非常好,体积很小、很快、很稳定,还有很多个性化的体现,让客户觉得这个东西很有意思。现在的QQ和微信能提供很多复杂的功能。但是在最初的时候我们只是简单的切入,抓住几个核心基本点。能在第一阶段胜出非常重要。腾讯业务发展第二阶段2000年前后,全球互联网行业遭受了很大的冲击。21世纪初美国纳斯达克崩盘,非常多上市公司股票跌得一塌糊涂。那时互联网虽然吸引了很多用户,但商业模式非常不成熟。所有人都说我可以卖广告,但那时用互联网的人还很少,广告主并不认可互联网模式,还没有在互联网上买广告的习惯。另外支付远远没有今天发达,没有在线支付,用户就算想买你的东西,也没办法把钱给你。我记得在纳斯达克崩盘时,要做收入怎么办呢?相互买广告。新浪买网易200万,网易买新浪200万。大家都是200万的收入,但利润其实没有,还要纳税。整个行业那个时候感觉有点绝望,包括腾讯也面临了很大的压力,因为没有办法商业化。那个时候甚至我们也在谈并购,打算卖给电信算了。2000年 靠无线增值业务赚得第一桶金好在2000年的时候中国移动拯救了互联网行业,还是要感谢一下运营商。腾讯本身最早就是做互联网寻呼起家的,手机开始起来时,我们便跟运营商谈移动QQ业务合作,5元包月,就可以在QQ上发短信到手机,这其实还是挺吸引用户的,因为那时手机打字非常不方便,如果能在电脑上发信息到手机,是不是很酷?这在今天太平常了,但那个时候太不可思议了,竟然可以把信息从电脑发到手机上。而且也很方便,包月以后信息任发。虽然那时靠与运营商的合作腾讯开始有了营收,但我们还是有很强的危机感,一家公司的营收完全来自另外一家,这个风险非常大,因为公司所有命运都来自另外一个巨无霸,它说了算。所以腾讯必须找新的机会。2003年 推出互联网增值服务2003年我们尝试推出QQ会员,想拥有腾讯自有的增值服务,包括QQ秀。那时候QQ聊天基本上不知道对方是长什么样子的。最早我们推出QQ头像,而QQ秀可以让你有虚拟的形象,可以买衣服打扮自己,让别人看到你是什么样子。QQ秀一推出来就取得了巨大成功,成为腾讯第一个赚钱最多的业务。QQ秀是用户第一个愿意为它付费的业务,让腾讯摆脱了对中国移动的依赖。大家为了展示自己的形象,真的愿意把钱充到Q币帐户里面购买增值服务。这也为下一阶段网络游戏打下了很重要的基础。互联网增值服务抓住了人性的需求,它本身是一种会员类的服务。年轻人会更喜欢,他们有炫耀的需求,开通会员星星月亮等级加速更快,名字会排在其他好友前面,这样他们很有面子。QQ的用户基数非常大,QQ会员大概是三四千万,占百分之个位数。如果用户基数太小,百分之几就没有意义。只有做到这么大规模时,才有机会做百分之几的用户商业模式。2004年 进军网游市场2004年网游开始蓬勃发展。中国最早的网游公司是盛大,它靠《传奇》挣了很多钱。今天《传奇》还在为它挣钱,很不可思议。它的模式在今天看来很老土,打怪,不停地PK、杀人。当时也有很多儿童沉迷游戏,带来很多问题。过去非网络时代的游戏都是单机版,所有人都在买盗版游戏,作为游戏开发商几乎赚不到钱。但是到了网络时代,要玩游戏就要登录,不充钱就把你踢下线。你正在兴奋地打怪升级时突然没钱了,就得赶紧找个小卖部把钱充上。所以游戏的驱动力非常强,这个商业模式一下子让整个互联网产业都激动地涌进来了。我们也开始想进军网游市场,但那时腾讯没有任何游戏基因,不知道怎么做游戏。最早我们是从开发棋牌游戏开始,另外也代理游戏。当时绝大多数代理游戏都来自于韩国,我们也去拿了一款游戏叫《凯旋》,是中国第一款3D游戏。但是我们一开始没有经验,而且这家公司的技术不太好,上线后服务很不稳定,经常掉线,我们叫它“卡旋”。所以我们也走了很多弯路。而棋牌游戏则比较顺,当时市场上第一名是联赢,他们的产品和技术能力还是比较强的。我们用了一两年时间超过了他们,成为中国第一。腾讯棋牌游戏最火的是斗地主,最多的时候有两三百万人同时在线。游戏业务是奠定腾讯商业模式很重要的开始。2004年到现在,公司超过一半的收入来自游戏,因为它的商业模式非常清晰,一个很轻量的消费就可以获得很愉快的娱乐体验。文化产业是非常大的支柱产业,包括日本,动漫、游戏等都是日本非常大的产业。当人们生活水平越来越高、闲暇时间越来越多的时候,游戏产业,包括影视、动漫将是未来非常大的机会。所以在未来,游戏行业依然非常重要。2004年 发力媒体&广告业务2003年底我们还推出了http://qq.com新闻平台。一开始做新闻对腾讯来说也是外行,也走了很多弯路。腾讯本身是即时通信公司,那时的三大新闻平台是新浪、网易、搜狐。所以要想把用户拉过来时,我们设了QQ弹窗,弹出腾讯新闻,现在大家觉得还是挺不错的。但一开始时用户还是会骂,因为你的新闻、编辑能力跟新浪还是有差距。那时大家提到腾讯会想到是小孩子玩的东西。传统品牌的广告主要看广告投在这有没有影响力,像可口可乐这样的广告商就会觉得这个东西很非主流。所以新浪获得了很高的品牌溢价。腾讯网至少花了10年时间才达到今天的影响力,从品牌广告的营收及流量的影响力上,基本超越新浪。今天看,我们很多业务在行业内做到第一了。但回头看的时候,其实走了很多弯路,花了很多年时间不断积累,才能慢慢超越竞争对手。2005年 布局WEB2.0,推出Qzone2005年我们布局了新的业务领域“QQ空间”,这是QQ的延伸。2005年数码相机开始在国内兴起,越来越多的用户开始有数码照片内容,他们有很强的分享欲望。我们那时专注做好一件事----QQ相册。QQ相册今天一天的上传量有1亿张照片。最开始每天在几百万到一千万时,遇到很大的性能瓶颈。一天1亿的上传量,对带宽、服务器消耗非常大。 当时我们的竞争对手是http://51.com,因为开始时我们性能不好,在头一两年他们领先我们。我们花了很大精力想把技术做好,投入了很多服务器,花了很多精力投在基础设施、基础用户体验上,后来逐渐超越51。QQ空间现在是中国第一大社交网络平台。2005年 搜索+电子商务:SOSO,拍拍2005年我们还布局了搜索和电子商务业务,这在当时公司内部争议非常大----公司发展到底是应该多元化还是聚焦?在传统行业,多元化很容易失败,到今天,主流的声音还是说一家公司要聚焦一件事情。但那时互联网还在跑马圈地阶段,大量荒地没有被圈养。而且相对来说,互联网的边际成本较低,新领域获得成功的概率相对很大。所以腾讯当时积极多元化。在第二阶段布局中,6个领域里面有5个领域我们取得了第一。网易一开始靠游戏赚了很多很多钱,曾经有一段时间丁磊是中国首富,整个公司的影响力非常非常大。但因为它过于聚焦,只做游戏跟新闻,坚决不扩张,后来反而丧失了很多互联网新出来的机会。当然,腾讯的多元化也并不是每个领域都成功。搜索业务百度绝对领先。移动互联网开始起来时,我们曾经以为我们有机会,因为QQ浏览器市场份额第一。我们把搜搜跟搜狗合并以后,曾将QQ浏览器的搜索框默认用搜狗,但超过一半的用户会手动将默认搜索引擎改成了百度。这说明百度的品牌黏性非常强,用户不在百度上搜一下,总觉得这个结果不放心。但实际上从技术的角度,搜狗和百度搜索出来的结果不会有太大差异。我们后来反思为什么难打。百度某种程度上就是先发者的平台,有口碑效应,让用户有很强的认识:百度就是最强的,它的搜索功能是最好的。这样的口碑效应和高技术门槛给百度建立起了先发者口碑,第二名很难打得动。因为它就一个框,也很难做差异化。电子商务领域,淘宝C2C模式建立了巨大无比的买家、卖家网络,几千万卖家在上面。我们当时跟它竞争时很痛苦。我们当时C2C平台叫拍拍,腾讯有巨大流量,我们给用户群发消息,快来拍拍买东西。用户一来说,这里的卖家这么少,东西这么贵。问一下卖家“在吗”,还没有人回应,因为都在淘宝那边忙呢。卖家也是一样的。卖家说既然腾讯有拍拍,我就开多一个店吧。过去以后发现,这些用户都是小孩,拍着玩的,拍下都不买,都不付钱。算了,维护这个店也是要成本的,转化率太低,不好在这做生意。于是淘宝就越来越大,卖家网络越大,就越多人来买。所以第一名、第二名、第三名的差距就会越拉越大,跟QQ、微信的道理一样,几个月时间,身边所有人开始用微信时,就迅速拉大第二名的差距。所以在网络时代,具备网络效应的平台非常可怕,你要赢,就要绝对赢。要输,就没有任何机会。可能生死很多时候就在三个月到半年之间。2005年 第一次组织架构变革2005年、2006年腾讯做的第一次组织架构变革是BU化。当时公司内部在讨论到底要不要多元化?如果公司只有一个业务的话,上面的CEO只关心一件事,CEO把所有的业务部门抓住协调推进。到年时,公司多元化布局已经完成,有无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等等,这时候CEO已经不可能管好每一块业务,没有精力也没有这个专业度自己管,而且协调成本超级高。2005年之前,最早我们是四层架构:渠道部门、业务部门、研发部和基础架构,CEO管一块,COO管渠道和业务,CTO管研发和智能架构,全部靠上面的最高层统一协调,到2005年时,已经没办法再进行协调。所有的职能部门、研发部门不买产品部门的帐,产品部门根本影响不了研发部门,产品做得好,研发部门也不受激励,大家仿佛都不是一家人,我们做的第一次变化就是“事业部制”,把研发、产品全部拿下,由事业部的EVP来负责整个业务,相当于这个业务的CEO了。腾讯业务发展第三阶段年腾讯完成了第二阶段布局。到2009年,公司业绩达到一个顶峰,基本上在每个领域,除了电商、搜索以外,大家都说,要创业就面临三件事,“生、死、腾讯”。我们在行业的口碑也不好,外界会说腾讯就是“抄”。确实那个时候我们也有这个倾向,这是过去战略里面的一种“跟随战”。第一名看第二名、第三名怎么做,你发现他们的一些创新应该迅速跟进,利用原来平台的优势把它们压下去。作为战略的角度,这无可厚非。但是作为行业的角度,大家就会说老大欺负小弟。事实上这个行业的变化太快了,没有任何一家公司的创新或复制可以压制整个行业的创新,不管是美国还是中国,其实任何一家公司面对这个行业时都很渺小。比如我们看硅谷,这么多年来,微软当了霸主,后来是谷歌,后来是脸谱。到了现在,还是有越来越多新的公司成功了,并不会因为大公司的垄断而导致整个行业就这样了。而且大公司心态越来越开放,达到共赢。因为这个行业越来越复杂,价值链越来越长,没有一家公司可以通吃。2009年 开启PC产品无线化2009年智能手机开始露出苗头。腾讯动得比较早,开始将所有产品无线化。当时腾讯所有部门99%的人都在PC互联网工作,开发的所有产品都是基于PC互联网的产品。这时候我们看到无线的机会。开始说要把公司所有PC产品无线化,从QQ开始,到手机腾讯网等产品,开始启动无线化工程。2011年 生死关头推出“微信”到2011年时,我们看到了公司生死----小米推出了“米聊”。当时公司内部争议很大,到底是用QQ去竞争,还是启动新的产品呢?所幸当时张小龙他们部门是做QQ邮箱的,相对来说在公司是属于没有那么大压力的部门,但他们并不满足于只做好这一个产品,虽然QQ邮箱非常好用,用户量也很大,但相对而言,邮箱这一技术本身已经不是用户第一关注的领域。所以整个团队在张小龙的带领下,十几个人就开始做“微信”这个产品。当时米聊比我们要早,无线部门也启动了另外一个产品叫Q信,也是基于手机通讯录的模式。内部有竞争,外部也有竞争,跑到最后,赢的是微信。我们用了三个月的时间就超过了米聊。行业里有句术语叫“临界点”,10个人里有5个人用你,第6个人就会用你,那剩下的4个人也会被吸过来。在竞争时,如果对手率先爬到临界点,那第二名就会失败。米聊虽然是早,但毕竟他们不是做即时通信出身的,而腾讯做了十几年的即时通信,很快就把公司所有的力量调动起来强推,把QQ的用户往微信上去导,在几个月时间里迅速发展。包括微信当时推出的语音对讲、微信群等创新功能,让其得以一波一波爆发式发展,才奠定了微信今天在移动互联网第一入口的地位。回头看公司的管理团队非常心有余悸,内部竞争在某些程度上,尤其在互联网这个高速变化的行业里,还是很有作用的,因为竞争本身就能激发大家的斗志。那时候微信部门跟无线部门同时开发微信类产品,两个都是封闭性开发,住在同一个酒店,相互都不说话,紧张度跟外部竞争的敌人是一样的。正是由于这种竞争促成了强大的执行力以及压迫感,由此,团队才能迸发出真正生死存亡的活力。竞争在某种程度上是可以打破固有的思维,比如说QQ,它是PC时代的产物,微信是完全重新基于手机设计的,很多不用考虑PC上的包袱,只针对手机对手机形式,凡是手机对PC的要求,一旦不考虑。我不考虑任何商业模式,不考虑任何商业化的市场,这样它的包袱非常轻,内部的竞争反而造就了新的微信。2012年 第二次组织架构调整2012年是中国互联网的分水岭,手机QQ的消息数第一次超过了QQ,大多数用户的主要时间开始花在手机上。这时候原来传统部门就开始急了,未来在另外一个部门手里怎么办?那时公司内部各部门开始各种各样的PK。2012年以前QQ散落在三个部门,QQ在一块,无线QQ在另外一块,QQ上的增值服务、SNS业务又在另外一部分,三部分扯得一塌糊涂,天天扯不完的协调,开会都是在协调,都不在谈业务,实际上最后用户体验没有人负责。公司在2012年做了重大架构调整,把无线应用部门拆散,这对无线应用系统冲击很大。当年是无线系统为腾讯打下江山赚了很多钱,到无线互联网起来,他们把手机QQ、手机腾讯网这一系列的东西都做起来,抓住了市场上的机会。但没办法,对外决战在即,内部还这样缓慢,公司很可能就会被拖累。2012年 全面无线化+电商布局+投资2012年腾讯开始全BU的无线化。最开始无线应用部门负责把公司所有的产品无线化,2012年各个部门纷纷醒悟过来,因为用户都在开始往手机上转移了。今天你看腾讯,基本上每个部门80%以上的人都在从事移动相关的开发和产品工作。这跟2012年之前是完全是相反的,2012年之前,所有人都在做PC互联网,只有一个部门在做无线,今天完成了大的组织变革和转型。2012年我们把电商也拆分出来了,我在那时候去开始管腾讯的电商业务,那时候公司还是不甘心,觉得淘宝做得这么大,还是要看看电商领域还有什么新的机会。此外我们也开始去大量投资一些新兴领域。2014年 专注核心业务+剥离长链业务2009年之前,大家都在骂腾讯,什么都要自己做,让别人没活路。那时候基本上是内生增长模式,什么东西确实都是自己可以做好,因为那时候几个特点,比如QQ空间,本身就是QQ的延伸,越来越多的数码照片开始有被上传分享的需求。游戏,音乐,新闻等产品,我们自己确实都能做好。这些业务的特点就是价值链很短,把内容做好,再加上腾讯的巨大流量,慢慢市场地位就能取得,没有那么强的长尾特征。比如新闻要么是大事件,要么就是八卦热点,没有那么长尾的特点,大家关注的点都差不多。所以,后来我们总能够后来居上。2014年我们做了一个新的更大的变化----开始“剥离”。过去腾讯的模式是“一站式服务”,什么都要做,插根扁担也能开花。但后来我们发现腾讯要有所为而有所不为,有的东西你能做好,有的东西你做不好。很多新的领域价值链越来越长,相比外面一些创始团队,他们拿VC的钱和自己全部的身家都投入在这里,一天20个小时上岗工作,我们自己内部的团队很难有这么强的战斗力,包括很多新的模式要管几千名地面人员,文化、组织包括腾讯擅长的事都不匹配。这时候我们就要开始搭建一个新的生态模式了。所以我们慢慢走向开放,跟合作伙伴一起合作,现在的心态也越来越开放:我们给你流量,给你入口,占你股份,一起合作,大家一起共赢。在我们没有投资京东之前,京东估值大概不到100亿人民币,今天最新统计已经过了400亿。一方面腾讯投资了它,本身给了它巨大的流量、入口、概念和未来的期望,一方面减少了竞争。以前我们一直在它后面拖着,一定要搞死你,它也赚不了多少钱,资本市场也不敢给它更高的估值。现在合并了,我们也不用那么辛苦了,它本身也获得了更高的溢价,市场上也减少了竞争。今天回过头来看,很多东西很清晰,但在当时看不清楚,走了很多弯路,吃过很多亏,所以这些东西某种意义上也是学费。当你经历过这些东西的时候,你就会很坦然的做今天的决定;当你没经历过的时候,你的心态就很难平衡。看清楚哪些东西是自己能干好,哪些东西自己是干不好,哪些东西应该是给别人干,如何帮助别人,这些心态慢慢捋顺以后,腾讯的战略是越来越清晰了----专注做“连接器”和内容产业。未来 连接一切未来腾讯基本上还是连接的战略:底下是我们的平台,公司的立业之本QQ、微信,自营业务有游戏、广告、媒体、支付、音乐、地图等,这些是我们自己要做好的“造血”业务。再往后的领域,内容、搜索、O2O电商、打车、房地产、旅游等,这些基本上都不是自己做,而是跟合作伙伴一起来做。再往后更多是中小企业的创新,依靠应用宝、广点通、腾讯云、微信公众平台等资源对他们进行扶持。尤其是微信公众号,这是非常开放的系统,越来越多的创业者在用微信公众号来连接线下的商业以及其他的行业。今天腾讯一方面在业务上越来越开放,另一方面在创新方面也是越来越开放。在过去的时候,出去搞一个东西跟公司来竞争,这是叫叛徒,但今天我们是共赢,我们可以投资你,做好了,我们可以进一步的合作、扶持。互联网跟传统的结合,是未来非常大的机会。开放的生态系统是必然的选择,有一句话,我觉得非常有意思,“颠覆别人是创新”。“颠覆”是目前非常热的词,颠覆别人就是创新,颠覆自己就是持续创新,某种程度上,我觉得腾讯在这方面做得还是可以的,不断地在内部颠覆自己,挑战自己。腾讯内部人才培养在2004年之前,我们的人才来源很大程度上靠华为。华为在1998年开始大发展时,每年大概招一万人到深圳,深圳本身只有深圳大学一个学校,所以那时候华为把很多中国最优秀的大学毕业生招了进去。所以2000年互联网开始大发展的时候我们开始扫华为的人,华为培育的人才在腾讯第一阶段起到了非常大的帮助。华为培养的人才在管理和技术方面都非常优秀。从某种程度来说,腾讯第一阶段的发展很大程度是受华为的影响。2004年以后我们开始培养自己的人才梯队,这个时间我们花了很大的精力去招聘毕业生,建立内部人才体系,这是非常重要的基础。从2004年开始,我们每年都会去招聘中国最优秀的985高校毕业生。因为招聘有一个问题,当你去其他公司挖人的时候,最好的这些人一定是在最核心的岗位上,要把他挖过来是非常困难的。但要在学校里,毕业的那一刹那,要把优秀人才竞争过来用心慢慢培养,这样的人很难再被挖走。优秀毕业生是最容易获取到的人才。当一名毕业生成长为一家公司骨干时,你要把他挖过来成本非常高,而且他对新公司文化的认同感等,都远不如将一名毕业生从白纸开始培养成自己的人。我们同时也建立了不同的人才通道,如管理通道和专业发展通道等。每个人都需要成长,但不是每个人都能够当官的,这没办法,那技术人员应该怎么办呢?就给另外一条体系,T1、T2、T3,让你的技术得到成长,这跟薪酬与长期发展挂钩。虽然不能去当官(很多人其实也不愿意当官,尤其是技术人员),但我还是要成长,在公司呆5年,我们的工资怎么涨,有什么依据,能力是用什么来评判?不是说只有当官才能使能力得以成长。技术水平不断地增长,也是非常重要的体系。所以当时我们做专业发展通道体系是非常重要的,尤其是对技术人才来说。腾讯“创业营”是腾讯为创业者倾力打造的黄埔军校,依托腾讯产品思维和务实创业经验,面向优秀创业企业创始人、CEO分享互联网时代产品、营销、经营的创新思维和最新案例,突出实战特色助力创始人及创业公司成长。微信号:hizhulu======================================================================如若侵删知乎用户没有把qq卖掉去炒房。李室长,受党教育多年的科学工作者重新免费开放qq注册岳家林,pppppdm没有卖QQ没有卖QQ没有卖QQ重要的事情说三遍。Avatarrr,继续或者结束,都需要一个坚定的理由。刚在ucdchina上看到了马化腾写的灰度七个维度的文章,感觉腾讯和马化腾并不只是抄袭那么简单,他的内部竞争和试错机制,还有企业生物型组织结构,真的挺厉害,企鹅确实有过人之处啊。Angela Angela,实力拍 http://www.shilipai.net/坚持!继续坚持!还是坚持King,?品???/IT主?很多决定照抄ICQ最早提供表情最早支持语音没有几千万卖掉右下角弹窗广告位关闭右下角弹窗广告位推出QQ秀支持真正换肤(msn什么的就是换了个色)在停止免费申请QQ号的一年多后,坚决再开启免费申请通道。推出腾讯TM版进入游戏领域收购Foxmail(其实是为了张小龙,他后做了非常棒的QQmail,后又做了划世纪的微信。)待续冯雷鸣,学生,手机,科技资讯爱好者“从前有个学生抄作业被老师叫到办公室,老师说你现在靠抄作业蒙混过关,长大了工作也能靠抄吃饭吗?”麻花藤坐在记者面前,语重心长的向记者讲了这个故事。嘲拉误国,论文喵,喵喵喵跟移动合作,公司开始赚钱,维持着没垮。推行Q币,据说这个创意来自朱骏,腾讯进入盈利时代。找到了盈(keng)利(qian)模式后的腾讯,再往后的发展轨迹说起来就没有那么惊心动魄了。难以想象,QQ用户破亿的时候。腾讯还没找到怎么赚钱的方法。在今天看来,那时候的小马估计也处在人生的迷茫中吧。后来的故事大家都知道了,情怀少年Pony哥变成了坑钱狂魔麻花藤。阳光普照大地,美分兔小将现在看来就是留下了QQ之后在QQ用户基础上逆天了。腾讯现在让我非常恐惧,为什么?因为用户量大,数据具有一定规模,这就可以轻松看到市场走向了。冯桐当年没有卖给新浪李毅,后悔与极限 皆不存在看大家都这么拘谨,黑的这部分还是我来吧。1.决定抄ICQ2.决定抄MSN3.决定抄联众(从此在游戏方面就抄得根本停不下来了)4.决定抄(说得好听点叫借鉴吧,他开心就好)泡泡堂5.决定抄跑跑卡丁车(当然跑跑也抄了马里奥赛车,这从点上看腾讯有点像那个研发越南版QQ的,汤都没喝着热的。)6.决定抄袭CF,嗯,抄袭CF。7.决定抄劲舞团。8.决定做QQ西游,嗯,这把玩脱了。9.决定抄袭三国杀(当然参考上面的跑跑,外国也有个游戏叫”BANG!“的。相比之下腾讯更懒就是了。)10.决定抄袭游戏王(详情百度一下游戏皇。)11.决定在英雄联盟前期宣传的时候打出”dota“的旗号吸引眼球,之后又另起炉灶搞了个不明所以的”MOBA“类游戏的说法试图撇清关系。嗯,你们开心就好。12.其间也决定开发了一些博抄众家的产品比如,SOSO搜索、拍拍、QQ杀毒、财付通、SOSO地图、旋风、QQ团队语音、QQ三国、QQ飞行岛、QQ幻想、QQ寻仙、QQ直播、搜搜问问、搜吧、搜搜百科、QQ校友、腾讯滔滔、QQ团购、3366小游戏,然而并没有如愿成为市场的主角。ps.有些可能已经不是早期的事情了,不过这都是一脉相承的,没法单拎出来。(部分信息也收集于网络,如有错误欢迎指出。)pss,当然了,关于抄袭这一点我还是要为马化腾说一句公道话,腾讯还是有原创的,还是原创了诸如超Q会员,蓝红黄绿粉***这些各种色(shai)的钻、以及CF黄金AK、英雄杀也把武将的名字形象给换了、还有一个艰难的决定、可以临时改规则的国民校花评选什么的。++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++最后再说一句:我的本意就是说从正面分析马化腾如何如何厉害的回答已经够多了。我这个***就是从反面来说的。大家互为印证,没必要非黑即白,不是好人就是坏人。那都不是小学生的想法吗?大家不同意我的***也尽可以讨论,点反对、没有帮助。真心没必要上来就划阵营,扣帽子,这不应该是知乎的作风。==============================================================答主不会关闭评论,但是已经放弃在评论里回复了…毕竟一个人的精力是有限的…实在讨厌我的人,点举报也没事,你们心里舒坦就行。现在我就把我最后想说的说了:1,我写这个***时回答还基本上都是在分析马化腾当年的哪些决定最正确,对于我提到的这方面触及的没多少(有兴趣的可以看看按时间排序的回答),当时就想像这个***一样:如何评价郭敬明? - 锋霸会跳水的回答,上来就先给大家一种和其他***不一样、很黑、很油、很亮的感觉。当然结果并不是这样就对了……平心而论,现在这个***的位置是有点高了,原因无他:不够全面。权当给其他***做个补充吧。没必要把我的***看成全部,当然也不用把我一棍子打死。知乎的初衷是分享知识和见解,而不是打擂台。不是那种残酷到只能活下来一个的游戏。***放在那里用户自己自然会选择自己认同的。有些***也好像上来就要和我掐架一样,没这个必要,并且偏题(题主问的不是抄没抄袭,抄袭对不对的事)。2.关于抄袭也好,模仿也罢。只是同一个事实的两种表述方式,而且也不能否认其中的决定对于腾讯这家公司的重要性。针对这个问题,这也是我给出的***了。3.抄袭与否已经和题主的问题关系不大了,如果大家能就这些决定对腾讯是否重要展开讨论的话我会很开心的。关于这个问题,我最后说的就是这些了。
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