使用仅半年的电脑无法开机运转 送去买时的店维修 2周后***去取 症状依旧 而且发现被更换零件 如何维权?_百度拇指医生
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?使用仅半年的电脑无法开机运转 送去买时的店维修 2周后***去取 症状依旧 而且发现被更换零件 如何维权?
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有劳各位了……正如标题所示,我新买的电脑,死机,应该说连桌面都进不去。因为仍在保修期间,所以送去买时的店里维修。&br /&
一开始他们认为是显卡的问题,感觉显卡过热。所以,让我把电脑留下,显卡返厂维修。于是留下了***,我便在家中等待消息。&br /&
2周后(真的这么久,期间我还打***去问,他们说,返厂4天,送回4天,节假日工厂休息,让我再等10天),***通知我去取。&br /&
然后,我欣然地打出租车赶去。他们笑脸相迎,称电脑已经修好,并将已经放好的电脑递给我。当时真的以为一切OK了,只是当时的我还是有点疑虑吧,我又让他们再试试。&br /&
结果,问题依然和送去之前完全一样,他们又找来旁边店的一个人来修,又一次重做系统后(我在去修之前就已经重做过一遍,而且开始去的时侯他们又做了一遍,可以肯定的说,不是软件的问题。)发现仍然不行,又问我,电脑硬盘中有没有什么重要的东西,我觉得如果真的可以修好也无所谓啊,于是说“没有吧”。然后,他就将电脑所有盘都格式化了……&br /&
足足花了5个小时,问题仍未解决(只是在那里重做系统……重新启动……),我和那个貌似在给我修电脑的人说,这种问题一看便知道是硬件的问题了,他回我说,这不正给你查呢吗?我说一般这样的情况需要挨个将每个硬件更换,排除来解决。他说,不是显卡,电源也是新换的。&br /&
然后我才恍然大悟,电源被他们偷换掉了。当时我问那个老板怎么回事,他说等都弄完了再说。于是,那个店老板就让我先去吃饭,我一路觉得很愤愤不平。打算吃完饭,再去找那个黑心肥老板理论。&br /&
吃过饭后,我回到了商城里面,找到了那个黑心老板,我先是问他,显卡返厂的凭证在哪里,他找了一会,拿出了他们这边的一张单子,没有任何印章,有的只是那潦草的字迹,开头也只是勉强算是他们那里的名称的东西,一看便知是他们这边随便记的,未有任何权威可言,当然也不可能会有。&br /&
我想这事先放一边,主要的是被换走的电源,然后就问他,我原来的那个电源在哪里了?他回到,我给你换了个新的,保修还延长了半年,多好。这是排除法(这时他倒懂得用排除法了,只是先排除的是没有问题的电源……当然目的明眼人一看便知。)我好心给你换了个电源,你别好心当成驴肝肺!(原话)我说,你换可以但是是电源的问题吗?就算是,你为什么换了个500P的而且还是杂牌的?!(原本是550P的而且是一个很有名的牌子),现在也已经知道不是电源的问题了,那么你给我换回来吧。他说,行,你牛X,你电脑今天是拿不走了。我这没货了,你回家等着去吧,我这不有你***吗,回家等着去吧。(原话!)&br /&
于是,我觉得无地自容,这里是他的地方,感觉很不舒服,也厌倦了那种感受,所以表示反义的向他伸了大拇指后,便坐车回家了。&br /&&br /&我想知道,这种情况的话,作为消费者一方的我们该如何应对,电脑被换零件,只是知道的,不知道的又有多少呢?电脑坏了,维修原本可以很顺利的,硬件排查,一天就可以完成,亦不用等这么久,还被偷换了次零件。&br /&
这次经历却令我感到窝心不已。我希望不再受制于“那位”老板,希望可以退货,不知道,法律是不是有规定这方面的条款。亦希望,能够得到大家的意见,这样的情况,该如何解决呢……??&br /&
法律的规善,亦或是您们的意见、建议,都可以告知在下。同时,感谢看完的各位朋友,写的真的好多啊……总之,先拜托各位了~~
是组装机吗?现在商家一般硬件故障一年免费置换 3年质保 这也是为什么比网上贵的原因 ,特别是电源故障都是厂家1年内免费换新没有维修的,你的情况要是他属于商城招商城解决 要不就投诉12315(记得下次维修时光把坏件留下
并让他开维修票注明维修件品牌型号 要不没有法律依据的)
你不应该来这问,你应该打***12315(或者114),问他们那边如何处理。这里面的人都是无聊回答的。没有专业人士。经供参考。
半年退不了货了,这样的哑巴亏只能吃一次,以后再修电脑在那看着吧。现在修电脑的都往下换件。到处都是黑心人。
直接到消费者协会投诉
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今天去绍兴某电脑市场修电脑, 没换零件, 就检测了5分钟左右,收费30元,合理吗?
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一分钟六块钱,不是一般的黑哦
合理,算起步价吧某台播新闻的念一个字要几美元呢
嘿嘿先问下电脑好了没?如果好了这个价还是比较合适的,不然没坏让你换个部件就不是这个价了如果没好那就是黑了,谁让修电脑要一定技术的
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我是受害者,方正***真黑
哈哈。楼上地谁叫你卖方正,活该
楼主的头像和自定义头衔...........寒一个
来宏图三胞吧,近段时间都免费哦
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就是黑!!!!!!!!!!!!!!!!!!
刚开始还没注意看现在有和8楼一样滴想法冬天了啊
电脑故障五花八门,有很多是不需要更换零件就可以修好的。若是楼主的电脑故障因为维修人员的检测和调试而修复了,那么收费是很合理的一件事情。若是没修好就收钱,那就是他们不对了。说到这里,忽然想起医院,还没看病就要付挂号费,不管看没看好都一样要收钱···真黑!!!
我有一个办法让他们不能赚你们的钱,就是跟我一样自己学装系统!
现在检修电脑的不一定说得上高技术,起码要算上体力活吧,至少重装系统要傻等时间。商家应该在修前说好价格,像出租车一样有个起步价,再每小时收多少,这样大家心里也有个准备。象这样,5分钟30块钱,的确一下子难接收。
5分钟GHOST还原足够了,没什么不合理
自己学会了就省下这30块
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再来瞻仰下LZ的头像签名和头衔
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赚钱都这样,现在不合理的多了,每个地方都有,只有自己懂了才是最好的~~
五分钟内修好的话当然合理的了.可能大家免费餐吃多了,一收费就不适应吧.你请朋友修,总要请吃饭吧.或者要欠个人情.问题的关键是,如果没修好,那钱肯定不能收.还有价格的事最好在修之前谈好,这样才不会不愉快.
还是正常的,谁叫你不会电脑,要靠人家就是合理的!哈哈,是不是?
这个没办法啊.都是技术啊.如果自己会就不用花钱了啊.你说是吧.他们也是搞技术吃饭的啊.都是生活.体谅
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要是开个***还算比较合理
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看来这贴子人气还是旺啊.昨天晚上去辕门桥北区修了台电脑,03年的联想品牌机,是一个认识的人介绍的,打了好几次***来.内存报警,我拆开来看了下,灰尘有点多的,清理了一下内存还有插槽,插了回去,还是报警,换了个插槽,好了,板子是紫色的精英,SIS645的,和我机房里的方正的板子一模一样,这批板子就是有这个毛病.真是烂货.进了系统,跳出很多窗口,问了下C盘有没有重要东西.答没有.我就动手重装了一次.速度明显快多了.主人是规划局的,很客气,期间又是泡茶,又是削苹果.于是就想多讲几句吧,多给他胖女儿几个网址.多装了点软件.快走的时候,女主人拿出三十块钱.因为来之前我说如果不是硬件破掉,就收三十块,她满口答应好的.她还说,你给我们真便宜.上次叫了联想的人来,收了一百块.我看我装之前装的是电脑公司特别版,4.0的.回来的时候,男主人一直送我到胜利桥头.我骑着电瓶车,虽然很冷.但是心里还是比较舒服.心想,要是两三个月内,系统出毛病了,到时还是免费上门一次吧.
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人家用专业知识或者技术在给你检测(这里不论是否够专业)......出卖的就是专业,所以,30元应该是合理的
修好了既是合理的 就是这个行情,不用说什么黑不黑的,比这个黑的多着呢 电信移动收费这么不合理怎么就TMD没人抱怨,再说了, 你先问好价钱,修不修你可以自己决定,感觉被黑了可以不修.
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