1、根据公司产品及行业特征进行旗舰店业务规划、运行和管理(如提高流量、点击率、转化率、重复购买率、客单价等，完成销售目标)；

2、店铺日常运营进行维护和管理；

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究提出应对措施。

4、建立和优化全网的客户服务和管理体系按照公司的品牌服务承诺和客垺手册为客户提供全面的服务体验；

5、负责网上营销方案的实施，促进销售转化提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度；

6、负责店铺日常活动报名；

7、完成领导交代的其他事务

1、1-3年淘宝/天猫店铺运营经验；

2、可以熟练使用淘宝各种营销工具包括但不限于直通车、淘宝客、聚划算等；

3、对数据非常敏感，擅长做数据分析能够从流量以及销售数据中分析出优劣；

4、了解淘宝的运营环境、交易规则等，精通淘宝网营销熟悉用户的购物心理；

5、热爱电子商务，有很好的团队协调能力有吃苦耐劳精神。

6、有灯饰行业运营经验者优先