玩网游时用手机无绑定网游,手机却扣费了,怎么...

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小孩玩手机游戏 家长掉“扣费陷阱”日 16:46来源:湛江晚报
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近日,市民赵先生向记者反映,他的手机多次被莫名其妙地扣费,后来联系运营商时才得知是因为孩子玩游戏时,误点了手机里的游戏页面。采访中,不少市民表示也曾遭遇过类似的扣费“陷阱”。相关专家表示,遇到这样的情况,家长应多正确引导孩子,手机也需常维护。
绘图/ 美编 郑莹
手机被扣费,吃了哑巴亏
“我的手机前几天还有39元话费的,这几天没打过***,我读四年级的孩子拿手机去玩游戏后,现在就只剩下了3.8元了。”近日,家住开发区的赵先生在看到手机余额不足的提醒时,非常困惑。
赵先生问孩子是否拨打了有奖***或下载了游戏,孩子委屈地说没有。赵先生仔细检查手机,也没有拨打***的通话记录和下载新的游戏。几天后,他收到某游戏公司发来的感谢开通游戏服务的短信,同时还有运营商发来的收费短信。
赵先生当即致电运营商***咨询,得到回应称,赵先生确实开通该收费游戏,游戏的费用由游戏商收取,与运营商无关。赵先生说:“虽然小孩子可能贪玩点击了收费游戏,但游戏公司也存有扣费陷阱的嫌疑,运营商应该进行提醒,这钱确实扣得有点冤。”
孩子玩手机,游戏设陷阱
有些游戏商在手机游戏中设置诱惑广告或收费关卡进行吸费,记者在网上及微博搜索,发现有不少网友也像赵先生一样“中招”,记者身边也有不少朋友吃了“哑巴亏”,被扣费几元到上百元不等。
“我家小孩才3岁,还不识字,也不懂玩游戏。但他就喜欢对着花花绿绿的屏幕乱按,而游戏上面的广告更是一个大陷阱,我的手机经常因此被扣费。”家住赤坎的李***无奈地说,“但是没办法,如果不给他玩,他就会哇哇大哭。”
从事互联网工作的张先生告诉记者,他8岁的小孩经常用他的手机下载各种各样的游戏,并乐于刷新游戏纪录和开通各种服务。然而,随之而来的手机扣费却让张先生伤透了脑筋。
家长多引导,手机常维护
就如何正确引导小孩及避开游戏设置的陷阱,记者咨询了在太平洋手机频道工作的林先生。他认为,家长应培养孩子积极的、健康的兴趣爱好,尽量不让孩子玩手机游戏,如果要玩也不要乱点手机上的收费软件或广告。家长或孩子在下载游戏时,都应通过正规渠道,避免下载到木马游戏。同时,还可以在手机上***一些正规的杀毒软件和广告拦截软件,以减少不必要的麻烦。
[责任编辑:孙天阁]
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