“给你差评”也能赚钱？“职业差评师”是什么鬼？
我的图书馆
“给你差评”也能赚钱？“职业差评师”是什么鬼？
山东潍坊的程先生近日向媒体反映一件奇葩事：今年2月份起，他先后在永安康健药业（武汉）有限公司的天猫旗舰店购买了1.4万余元的保健品，却只收到两块石头，因此向卖家索赔30万。而卖家却向媒体吐苦水，这个买家涉嫌制造***骗局，借机勒索公司钱财。
买家卖家说法大相径庭，都表示自己是受害者。那么这起网购***的迷雾背后，事实到底怎样的？
自导自演的敲诈骗局？
据了解，被索赔30万的卖家是上市公司潜江永安药业的子公司，该公司电子商务部负责人余航告诉记者，这个***纠纷实际上是山东那位买家自导自演的一出敲诈骗局。该负责人说：“整个事件就是说一个恶意买家，要挟一个正规商家，这个聊天记录，在网上可以看到的，明显带有敲诈勒索的性质，正常的消费者是不可能这样子的。”
据介绍，整个事件中，山东的程先生集中时间大量下单，每下一单随后就申请退款，其理由千奇百怪，例如“保质期将近”等等，而在退款申请处理期间，买家再次大量下单，卖家如果延迟发货，就要按天猫规则赔付。而且买家还接着投诉，卖家的纠纷率就会飙升，而按照天猫规定，卖家纠纷率达到一定比例后，不仅会下架相关商品，而且将失去参与各类营销活动资格。
对于卖家这边的控诉，山东买家程先生又有怎样的回应呢？记者尝试***采访程先生，但几经周折，程先生始终拒绝接受，并表示自己才是最大的受害者。
对于这起***双方各执一词的网购纠纷，武汉今天律师事务所律师但加强认为，尽管程先生索赔价格过高，略显反常，然而，在确写事实真相之前，并无法对该事件进行定性：“首先是以石头作为定点，如果它是真的是怎么样，如果它是假的是怎么样，如果说这个石头不是商家发出来的，有人用虚假的手段来向商家要求赔偿，那这就涉嫌设敲诈，但是这个证据必须要由公安机关调查清楚之后确定是假的，你才说它是涉嫌敲诈。”据了解，目前永安康健已把这一情况反映给东湖高新警方，警方正在介入进行调查。
网购的前期都是一个虚拟的交易，等真正的商品到达消费者的手中也会经历一个过程，比方说会涉及到快递这个第三方，所以一时半会真的还难以断言到底是哪一方的问题，这需要等我们的公安机关来调查清楚。
不过由这个事件也确实会让人联想到现在网络上的一种所谓的“新兴职业”，就是职业差评师。这些人，专门给网店卖家差评，进行敲诈勒索，要求卖家提供相应的“赔偿”，也就是说，给线，他们才愿意去把评价改过来。那职业差评师究竟是何方神圣呢？
如何对付“差评师”
陈先生是一家淘宝店的店主，主营日化用品，他告诉记者，他就曾遇到过职业差评师：“收到东西之后说东西是假的，我说有防伪可以查，***，短信，官方网站都可以查的，然后他偏说是假的，然后说给几块钱他就算了，我说那不可能的，最后就给了个差评。”
然而，并不是所有的淘宝卖家都像陈先生一样，坚持与这些职业差评师做斗争。武汉淘宝商学院总教练蒋鹏告诉记者，在这个特殊群体形成初期，主要针对的就是淘宝里面的小店家，而且往往极易得手。慢慢地，尝到甜头的这些职业差评师们胃口也越来越大，将目光盯上了网络爆款。而一家网店的网络爆款，最怕的，就是在一片好评中出现差评，这将极大地影响其销量与利润。
近年来，为了更好了保障消费者的权益，《新消法》中对网购行为进行了更明确的规范，如假一赔三，七天无理由退货等。然而，这些职业差评师们，竟钻起法律的空子，同时，转战整体商品售价较贵，规模更大的天猫商城店。有的人故意买几千块钱的商品，然后说没有收到货物，根据消法的规定，你要赔付我多少的比例，所以才会出现一个我买了2000的商品，收到了2个石头，你要赔偿我商品价值的五倍，另外你还要赔偿我一定的精神损失费，总共30万。这个金额会越玩越大。这个其实已经触犯到法律了。
蒋鹏认为，卖家在遇到此类情况时，应该正确对待，而不是花钱了事：“遇到这种问题，一定要冷静，如果真的产品质量没有问题，一定要寻求一种正确的解决办法，千万不要想着给点钱解决，因为他成功了一次他就想成功第二次，只会让他们变得更嚣张。”
我们知道有句老话叫：顾客就是上帝，然而，有些居心叵测的“上帝”，却利用消费者权益保护这个光环，去钻法律的空子，破坏正常的网络购物环境。其实，在法律面前人人平等。我们当然要保护消费者正当的合法权益，但滥用消费者头上的光环，也必将受到法律的制裁。
发表评论：
馆藏&41300
TA的最新馆藏淘宝职业差评师身份曝光：学生文员为主 - 揭露地球丨地球都哭了
淘宝职业差评师身份曝光：学生文员为主
提要：5月31日，淘宝店主“爱持户外”发帖直播他卧底在职业差评师QQ群里所获取的一些信息。他表示，差评师专门以给网店差评为手段索要网店钱财，群里的差评师以无业、学生、***和上班清闲的文员为主。
图说：职业差评师QQ聊天截图
　　网上开店，有好的口碑和信誉，会为店铺带来更高的点击率和成交量。随着网络购物走红，淘宝网催生了不少新兴职业，像职业刷手靠刷淘宝信誉为生，职业广告师专门给别人代发旺旺消息、站内信。职业差评师，就是靠给别人差评生活的人，是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起了职业差评师，专门以给网店差评为手段索要网店钱财，甚至还出现多人合作的“团伙作案”，给淘宝卖家造成巨大伤害。
　　网上卧底直播职业差评师操作模式
　　5月31日，淘宝店主“爱持户外”在淘宝生活上发帖直播他卧底在职业差评师QQ群里所获取的一些信息。他表示，差评师一般的行事手段就是先找到目标卖家，拍下商品，然后挑出商品毛病以给卖家差评威胁卖家给予补偿。甚至还出现多人合作的“团伙作案”。群里的差评师以无业、学生、***和上班清闲的文员为主。
　　帖子的内容主要是一些聊天记录的截图，从截图里可以看出一些差评师在这个QQ群里发布如何找到目标卖家，同时交流如何避免被受害卖家拿到证据，采取法律措施。
　　“爱持户外”还表示，在不到3小时的时间里就有10余卖家遇害，还有“双冠”卖家遭毒手。卖家第一反应就是给淘宝网站打***，没有办法的情况下又和这群人协商，少则每人退10元，多则二三十元。据他在网上看到的一位资深职业差评师的爆料，他们每月的纯收入就高达上万元，数目可是相当之可观。
　　记者与这位店主取得联系，他说在这个QQ群里呆了半个多月，因为害怕引来麻烦所以现在已经退出该群了。通过观察他发现，这个群里有400多人，其中比较活跃的有十几个，他估计这十几个可能就是职业差评师，而且从他们的聊天中可以看出很多人都有工作。
　　总结经验教你如何对抗职业差评师
　　差评师的行为让人厌恶，可店主“爱持户外”认为被差评师盯上也有卖家自身的原因，所以做好自身才是关键。由于很多有过类似的遭遇或担心自己被黑的卖家跟他咨询，所以他就又发了个帖子，搜集了一些意见和办法，结合自己的个人感受总结了一些对抗职业差评师的办法。
　　差评师的特点：一、差评师选择的卖家一般信用都不会很高。
　　二、差评师一般不会和你斤斤计较价格方面的事情，毕竟他们是有目的的，他们要赚的不是你那几毛或者几块钱。
　　三、差评师一般收货之后不会和你旺旺上联系，而且他旺旺上和你说话也是非常谨慎的，在旺旺上说几句就不理你了，然后下线或者隐身，迫使你必须打***给他，然后他在***里和你提条件。而且还不是很露骨，让你主动提出来给他赔偿。
　　四、差评师很会挑产品的毛病，甚至很细微的不算毛病的他也能给你找出来，然后条条地给你理出来。
　　如何避免差评师：一、当你遇见买你东西，买完之后就不见人了，而且东西不是很贵重，观察一下，如果感觉很可疑，那么你就要联系这人，跟他说这款没货了，然后给他退单，当然，你要客客气气的。
　　二、如果你要做这个生意，那么请注意以下几点：1.发货前更仔细地检查，进行拍照，要是条件允许的情况下可以拍视频取证。2.包装一定要更仔细，保证做到万无一失。3.和买家联系，让买家收货的时候当着快递面验货，如果有问题，当时就拒收。只要签收了，就证明产品没有任何问题。
　　三、如果买家要求必须走某个快递，并且不管运费多少，那么建议这样的生意还是别做了。
　　处理差评需要出示***双方聊天记录
　　店主“爱持户外”在帖子中曾提到，很多卖家遇到这种状况可能第一时间找***解决，但最终还是要向差评师低头。
　　那么如何才能处理这些差评呢？一位淘宝***说，他们对恶意差评分为两种情况，一种是同行竞争商家给予的恶意差评。一种是买家质疑商品质量，但不愿意退换货，提出赔偿要求未果给予的差评。但如果要官方处理买家恶意差评要满足几点要求：1.卖家承诺给买家退换货未果。2.卖家没有主动提出给予买家钱财赔偿。3.提供双方聊天记录（不包括***录音）。
　　对于差评师如此牟利的行为，相关人士表示，这有敲诈勒索的嫌疑，但国家法律对敲诈勒索罪的判定有金额界限，虽然差评师每次索取较少，但如果累计金额到达判定标准也是可以判为敲诈勒索，不过取证很困难。（来源：央视）
关关注认证微信公众号：揭露地球（diqiujun），定时推送，福利互动精彩多
还记得那只全世界最悲伤的熊Pizza吗，现在它可能已经不再适合这个标题了----至少在这一段时间里。 据相关媒体报道称：Pizza即将要被送到一个秘密的海洋公园----那是它父母生活和它出生的地方，这对于Pizza而言是最好的消息了。 “由于展厅升级改造，Pizza，这‘熊宝宝’被无数的游客喜爱着，不过将会在一段短时间内跟大家说再见了。” 根据国际人道协会提供的解释，水族馆在中国社交网站微博宣称：“为了响应参观者的请求，我们将为北极熊王子举行一场伟大而特别的告别晚会。” 在今年一月份，正佳水族馆在一栋商业大厦里开业的时候，Pizza的糟糕情况一度引发了国际社会的强烈抗议。这个地方不仅仅是北极熊的家，而且还是成百上千只动物的家----包括北极狐，海象和白鲸，但北极熊所处的情况，最令人心痛。 Pizza被锁在一个很小、混凝土被漆成蓝色的房间，它没有任何途径触摸阳光、也没有办法做出任何自然的行为。玻璃窗墙旁边是一大片观光区，游客们汇集在这里，他们不停的拍照，持续的闪光灯对它的眼睛造成严重的伤害，严重会致盲。 尽管全球呼吁释放，甚至英国野生动物公园愿意为Pizza提供一个新的家，该园设有专门为北极熊营造的栖息地，目前共有四头北极熊在园内生活，但有关提议被正佳的负责人拒绝了。 早前，网上有一段关于Pizza的视频，它没精打采趴在地上，“泪眼汪汪”，一时间很多传遍全球，令Pizza备受关注。不少网民指Pizza的生活环境恶劣，是“世界上最孤独的”、甚至是“世界上最悲伤的”北极熊。更有网民发起请愿，要求关闭该“海洋世界”。 最近，HSI在网上发布了一段视频，通过视频里北极熊的行为，专家解释道这是一种刻板行为，动物在囚笼的压力下不断地重复一种行为----这熊在这种非自然的限制下逐渐变得疯狂。 “这是动物在压力面前作出的反应，比如恶劣的环境、游客们不厌其烦、持续的打扰都会对动物产生很大的心里压力”Alastair Macmillan,HSI的一位兽医顾问，他说：“它可能完全不适应这种情况，毕竟这跟它的自然天性相差太远了，如果什么都不做，它的情况可能会进一步的、进一步的恶化。” “在我们的视频里，可以清晰地看出Pizza非常痛苦，我们提醒商场如果Pizza情况更糟，可能很难继续将它放在公共展区。”Peter Li,HSI里一位中国政策专家讲到：“毫无疑问，这是商场在面对中国和国际人士的巨大压力作出回应的回应，但恐怕Pizza的健康情况也是原因的一部分。” 虽然Pizza将要再见了，然而HSI和很多中国的伙伴群体依然保持谨慎乐观的态度。 “这是一个好主意，对于Pizza来说也是个好的决定，但这一切还没结束。”Mdm Qin，中国首都动物福利协会的主席，他说：“我们仍然希望水族馆关闭一次性关闭，看看这些动物如何搬迁，我们已经通知商务部去关闭所有的商场动物园和水族馆，去保护，以及防止这些类型的动物园再打开” 至少，他们希望这对于这一年非常悲伤的Pizza来说可以是一个结局。 “北极熊Pizza在小小的人工玻璃房里忍受剥夺生活的痛苦，不过令人开心的是是现在它终于要离开这个地方了。”Li 说：“但我们恳求商场能够让Pizza永久离开，这样它就可以一直享受阳光的温暖，呼吸清新的空气以及看蔚蓝的天空。” “根本没有必要去重新考量商场是否是一个适合动物呆的地方”，Li补充道：“让动物待在这种地方简直就是残忍无情！” 那么现在，如果你也想帮助Pizza的话，那么一起做点什么吧！ source:/pizza-polar-bear-grandview-china-.html
7月23日，有市民在路上看到一辆山东货车装着满车的狗开往中国东北吉林省的一个狗肉市场，市民第一时间通过微信联系到秦皇岛方的动物爱好者。 天气不是一般的热，300只狗被关在肮脏的笼子里已经超过了10个小时，很多狗不仅饥饿不堪、严重脱水，而且还要忍受各种疾病和伤痛，显然它们对这么小的笼子全然不适，而实际上它们被当成简单的货物，并排在一边。
更令人沮丧的是，这些狗压根不知道这究竟是怎么回事----总之，它们被很好的隐蔽在车上；箭在弦上，不得不发，一场拯救300只狗的比赛已经开始。
Peter Li,中国政策专家和国际人道对待动物协会成员，告诉Dodo吉林省是中国第二大狗肉市场。 附近的动物爱好者提议即刻开车上路对这辆货车进行跟踪卡车，并有关执法部门汇报，通过法律强制介入制止这次交易。因为狗肉消费在中国是合法的，官员有时也会被邀请前往共享狗肉。 他们很快就加入了中国动物保护协会，这是一个抵制狗肉消费的协会。
这辆装着狗的卡车最终被***截止在辽宁省，经过两个小时的交谈后，动物福利爱好者和***，他们得到卡车司机的同意去处理这300只狗。
***并没有做任何的解释，直接没收了所有的狗，然后把它们交给动物爱好者照顾。“，Li继续讲到：“这是在玉林狗肉节之后的第一单公路营救狗，也是辽宁省自2015年1月后的第一单”
据了解，几只救援狗看起来就是典型的宠物狗或乡村守门狗----它们明显很熟悉人类，非常渴望离开卡车的牢笼重获自由。
“中国没有狗场，大部分被屠宰的狗都是宠物狗或流浪狗。”Li告诉Dodo吉林的狗肉贩卖者利用朝鲜族的文化作为狗肉消费的一种辩护。
“有一种观点说朝鲜族把吃狗肉当成一种食物文化，但这不是真的，就像中国其他地方，朝鲜族只吃猪肉或鱼而不吃狗肉，而且在吉林狗肉消费中朝鲜族所占的部分非常的小，不是主要的食物。事实上中国的狗肉贩卖者夸大朝鲜族对狗肉的需求，是为了提升他们的利润以及创造狗肉的需求。” 如今这些救援狗得到兽医的悉心照顾，并等待着人前来收养。 “这次救援的成功很大程度上鼓舞了整个国家的动物保护爱好者”，Li同时讲到：“如果通过国家法律强制执行的话，可以有效的限制狗肉交易。” source:/hsi-300-dogs-meat-rescue-.html
8月24日上午，华科大校园内，一条流浪狗腹部被箭射穿，地上留着斑斑血迹。这一张图片牵动着上千网友的心，多名志愿者赶到华科大韵苑公寓，寻找这只可怜的狗狗。 “肚子都被射穿了，太残忍了。”“有没有人见过这只狗狗？”当天，众多网友都在转发一张图片，图片内一条***的土狗腹部被箭射穿，低着头在路上走。据称，该图是有人早上在华中科技大学韵苑学生公寓拍到的。网友纷纷担心流浪狗安危之余，也纷纷谴责射狗者的行为。
武汉市小动物保护协会的志愿者和光谷附近的爱狗人士陆续赶到学校，寻找这条受伤的流浪狗。一名宿管员称，早上8点多，她出门买菜时看到了这条狗，它身上带着箭头往坡上走了，可能是躲起来了。
该校多名宿管员和保安称，校园里是有很多流浪狗，一些学生很有爱心，经常给狗狗喂食。保安也和流浪狗和平相处，不会用箭来射杀它们。
武汉市小动物保护协会负责人称，他向朋友请教过，狗狗中的箭像是弓箭玩家用的箭头，网上所传的保安射狗并没有任何根据。目前，很多志愿者也在寻找射伤流浪狗的人。 下午4点多，有学生反映，受伤的流浪狗原来躲进了22栋宿舍楼。志愿者随即赶到，将流浪狗送至宠物医院，对它进行手术治疗。
在大家的共同努力下，这只可怜的流浪狗成功获救。
  这位老奶奶叫毛师花，今年83岁，家住浙江衢州。从1993年开始，毛奶奶就在该市黄坛口乡中心小学附近摆早餐摊。 石磨磨的豆浆，土鸭蛋做的蛋饼，手工包的糯米?……现如今激素蔬菜泛滥，毛奶奶却坚持使用自产食材，坚持手工制作； 粽子5毛一个，蛋饼5毛一个，豆浆5毛管饱…… 近几年物价飞涨，毛奶奶却坚持5毛早餐不涨价。 这一坚持，就是23年。 ▲这张照片拍于深冬清晨5点半，寒风刺骨，毛奶奶却已摆好桌椅，点起炉火，为过往的行人提供早餐…… ▲33岁的姜寅磊很习惯地自己打了一碗豆浆，搭配鸡蛋饼开吃。从小学起，他就常在奶奶这里吃早餐，他说，奶奶做的鸡蛋饼，有着家人般的朴实和温暖。 20年的味道，姜寅磊已经戒不掉。 ▲一年级的刘思佳看见姜寅磊在喝豆浆，他告诉奶奶自己有些口渴，可身上钱已经花完。“没关系，奶奶给你打到袋子里。”毛奶奶拍拍他的肩膀，让他边走边喝，别迟到了。 天越来越亮，早餐摊很快就被上学的孩子们围成了一个圈圈。 “早餐奶奶，我要一个粽子一个?，带走的！” “早餐奶奶，我要两个油饼，一个蛋饼。” 在一声声“奶奶”的称呼下，毛奶奶开心麻利的把早餐递给孩子们。 毛奶奶把女孩当成亲孙女，把男孩当成亲孙子。 学生张梦雅说：“花1块钱买2个蛋饼就可以吃饱，还能省下1块钱，有次没带零钱，毛奶奶笑着说没关系，让我第二天把钱补给她。” 一个四年级的同学打豆浆的时候把碗砸碎了，他都吓哭了，奶奶根本没在意碗，反而问他有没有伤到手。 ▲小姑娘要吃的鸡蛋饼卖完了，奶奶装了2个茶叶蛋送给她。 奶奶的善行也在一点点的影响着孩子们。 老人忙不过来的时候，有些孩子就自己动手打上一碗豆浆;有的孩子吃好了就把钱压在碗下，和毛奶奶打个招呼便走了;有的甚至把用过的碗洗干净，让毛奶奶再用来装豆浆……一切都好像是约定好般的默契。 8点过后，孩子们都去上课了，毛奶奶也准备收摊回家，把桌凳搬到车上，把地面清扫干净，有时还会用热水冲洗。 清扫完毕，毛奶奶用力爬上三轮车，慢慢骑到弄堂底。 下面就是毛奶奶居住的地方。 每天凌晨1点钟，毛奶奶就要起床开始忙活了。即使是深冬，生物钟也会把奶奶从睡梦中唤醒。 磨豆浆、磨糯米粉、切菜炒成馅、蒸粽子…… 奶奶说，用石磨磨出的豆浆，孩子们会多喝一点。 直到凌晨5点钟，奶奶用三轮车分两次把早餐摊的东西运到路口，在漆黑一片中坐定，开始煎蛋饼和糯米?。 毛奶奶对给孩子们的早饭特别慷慨，却对自己起早贪黑的生意很是“糊涂”。 关于成本，她没有算过；关于利润，她不知道是赚是赔，每当别人问起，她总会笑呵呵的说：“苦日子过去了，现在家庭条件不算差，摆摊不是为了赚钱，只是我的生活，和客人说说话，我很快活，每天搬搬东西，也可以锻炼身体。特别是孩子们，看见他们我心里就很舒畅。” 23年前，5毛一份的早餐价格不算便宜；但放在今天，5毛早餐恐怕是小视听过的最便宜的早餐了。奶奶说，涨价了，家庭条件不好的孩子们会吃不饱。 为了避免卖得便宜被同行抱怨，毛奶奶做的早餐并不多，粽子只包30个，一卖完就回家，尽量不影响他们。 近几年物价涨得厉害，一个月细算下来，“糊涂”的毛奶奶每月都要倒贴三四百块钱。 上了年纪后，毛奶奶对食物和睡眠的依赖越来越少，对儿女的陪伴越来越渴望。常年工作在外的儿女也曾多次提出把她接到身边，但毛奶奶说“20多年都习惯了，真到了城里，只能看看电视走走路，会闲出病的。” 街坊邻居都知道，毛奶奶真正舍不得的，是黄坛口的孩子们，是沉淀了一生回忆的老房子。 奶奶的老伴5年前就过世了，老人前前后后养了十几条猫猫狗狗，前段时间，一条终日与她相伴的狗狗被人偷去吃了，奶奶伤心了好久。 “我做早饭时,它就蹲在我旁边；我骑三轮去摆摊,有时突然找不到它,一抬头却看到它在前面等我。现在半夜里只有我一个人,心里还有点怕。”说起小狗，毛奶奶的眼眶泛起了泪花。” 善良的人，终将被这个世界温柔以待。 在黄坛口乡，毛奶奶的好心肠赢得了村民的敬重，很多村民以各自的方式支持她----将自产的猪肉、鸭蛋等食材以成本价卖给她。 遇上下雨天，路过早餐摊的村民也会帮助毛奶奶收拾起做生意的家当。 村民们都说：“让孩子们吃毛奶奶的早餐，我们放心。”村民们最淳朴的心声，或许是给奶奶最好的回报吧。 四个子女心疼母亲，在多次劝说无效的情况下，只能帮忙采购原料，尽可能多的替母亲分担，并给母亲支付一定的费用。 23年的时光，毛奶奶骑坏了4辆三轮车,更换了四五十只煤炉，唯一不变的是出于本能的对孩子们的怜爱。 “我喜欢小孩，电视里的小孩子，想抱抱不到。在学校附近，听到孩子的读书声，看到孩子们跟自己打招呼，心里会有说不出的满足，如果身体允许，会一直摆下去。” 很多人说毛师花奶奶傻，可是生活正是有了这么多傻傻的善良人，才让这个薄情的世界多了一份深情。 愿“早餐奶奶”身体健康，愿善良的人被这个世界温柔以待。