《不可能完成的任务》片头曲
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不要把事情当做任务
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你可能喜欢老板给你“不可能完成的任务”怎么办?
我的图书馆
老板给你“不可能完成的任务”怎么办?
常会遇到这样的现象,
此时你是接受?还是拒绝?
接受了,无法完成怎么办?
不接受,被领导轻视或从此“失宠”怎么办?
越是挑战,越是机会
A君是某房地产经纪公司的销售经理,他下属有几十名销售人员。A君的主要工作任务是制定工作计划,制定销售策略,监控销售进度,管理销售,以及与银行之间打交道等工作。当然他还要亲自承担一些实际工作,比如:接洽大客户、团购客户或者比较难于应付的客户。
但A君前一段遇到了一个苦恼:老板向他提出了一个“不可能完成的任务”!自己到底是接受?还是不接受?
A君经过反思后,认识到:当老板提出不切实际的要求时,一定是自己没有和他沟通好,是因为自己“没有领导好老板”;或者自己过多地“报喜不报忧”,使老板重新评估了自己的业务。
通过这次教训,A君总结到:作为部门经理,要将自己的专业知识与行业动态随时与老板分享,要经常性地沟通,要让他“习惯性”认同你的意见,这样也就容易采纳你的建议。因此,在老板征求你意见的时候,一定要知无不言、言无不尽,“因为任何决议在没有公布之时,都有回旋的余地。但是一旦发布出来,就惟有执行了。”没有哪个老板会喜欢一个讨价还价的下属,同时这样也只会让老板看低你的能力。
A君说:“没有任何理由的执行,这同时也是在维护老板的权威。”
接下来,A君是夜以继日的研究销售方案,布署销售计划,终于完成了那个“不可能完成的任务”。但是让A君意想不到的是,老板提出这个任务实则是一个考验,因为他正在考虑提升A君。结果,老板对他的领导力、执行力、抗压能力都非常满意,不但提升了A君,而且还给他加了薪。
老板告诉A君:“我知道给你的任务很重,但我们必须要尽快完成这个项目,否则当附近其它的房地产项目开盘后,我们的竞争压力会更大。如果当初你因为压力大而跟我讨价还价或者推掉这个任务,我可能就不会再考虑你。我欣赏你这样工作非常努力的人!”
任何一个老板都希望能拥有更多优秀的员工。而工作态度最能体现一个人的品行和执行能力是否优秀。老板会根据员工在平时工作中的表现决定给谁升职或者加薪。认认真真对待工作的人,迟早会获得晋升。你千万不要以为自己的努力会被别人忽视,当你认真工作时,你的老板不会不知道。
A君总结这次提升经历时说:“也许有人会认为这不公平,但是你的无条件执行不单是对他权威的认同,而且还可能是给自己创造机会。”比尔?盖茨曾说过:人生是不公平的,习惯去接受它吧。
杜绝“不可能的任务”
B君是一位投资公司的资深经理人,他的观点是“我不会让‘不可能完成的任务’发生”。B君一向很重视与老板的沟通:“由于我们投资的行业普遍是高新技术和未来技术,一个投资项目可能至少要一年才能见到效益。因此,我不会被动地接受老板的任务。老板对于我们各个投资部,也只是会限定投资额及投资回报率。但是在确定这些具体任务指标之前,我一定会与老板进行沟通。事实上这是一个不断沟通,然后争取达成共识的博弈过程。”
在B君看来,对于老板布置下来的任务,尤其刚性的指标一定要考虑可执行度。如果你无法承担,一定要当面和老板提出来,用数据与事实说明你的理由,并且阐明你可以实现的最好业绩和最保守的业绩。因为毕竟老板要用这个指标来衡量你的业绩,除非老板抱着“你做不做吧,不做就走人”的态度,否则都有回旋的余地。但如果目标已经很现实,你再讨价还价,老板自然会对你的工作态度产生怀疑。
再有,如果你一旦接受了任务,无论在实施中,遇到何种困难,想再讨价还价,无论如何都行不通了。因为上司会认为你是工作能力差或者做事不稳妥。因此,作为非常化的经理人,老板只要等待你的好结果就是了。
在实际工作中,有时看似不难实现的目标,却常在执行中遇到问题,此时既然你已接受了任务,就要全力以赴想办法去解决,此时已没有任何借口。
B君有这样一种感受,就是经理人在工作中产生了怨气,一般不会是因为什么具体人或事,而是由于分配不公平所致。比如:任务量的不公平,薪水收入的不公平,以及工作难度的不公平等。“如果我的老板能很好地与我们沟通,让每个人都在公平的环境中去工作,自然只会把精力放在业绩上,而非抱怨。” &&
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