腾讯游戏被盗装备找回真的很难吗？
做为心悦会员，我有三个号，激活了两个。本以为在装备被盗的情况下会很容易的找回，结果是大出意外：
打过很多心悦***，马上为我查找的只有心悦5165***，其他的都是先发招呼，后问情况，然后叫你先去填单三步式服务，而作为一个菜鸟级玩家，我更是被误导到了腾讯***哪里去填单了，压根就没记住***快速报的网址，去被盗装备找回平台填单，被我理解成装备被盗去***填单（打腾讯******，是直接把你回到心悦去的），填单要受理1-3天，回复是1个工作日内处理，看看人家在10月4日论坛发帖几个小时就要回了装备，我10月1日被盗的装备硬生生的要等到10月8日处理，心里那个憋屈郁闷！
等到8日18：:00将至，居然没收到任何答复，打通了心悦***提出了疑问才得知自己去的腾讯***、心悦俱乐部论坛和心悦服务***、游戏论坛根本是不相交叉的四个单位，辛辛苦苦写的详细情况、提的意见、发的帖虽然都说帮助反馈，其实是自己表错情，会错意了，根本没去该去的地方申诉。
等了8天查询结果是无法核实，难道我的装备自己无缘无故上下几次然后白送人了？只有自己一个人用手机令牌能上，就算在玩吧个中了木马被窃取登录、角色密码、手机令牌动态密码，那个无缘无故的把装备给丢了是自己发神经吗？发神经就无法核实了？没有合理交易金额的信息，又是不相往来陌生的号？我会白送装备，就算是朋友之间借装备，我也要知道谁是我朋友，也有个聊天记录啊。
盗号的多次转手或融了装备卖给别人魂、玉，或将魂、玉低价卖给自己小号，再做装备再卖，多处理几个程序是不是就绝对要不回来了。保障买家合法权益轻轻松的就变成保障盗号的利益了。无法核实信息恐怕就会被诟病成腾讯***内鬼盗号了。
在网页引导申诉时为什么就不能添加一条网址呢？靠***自以为流畅的语音快速介绍中又有几个玩家可以完整准确捕捉详细信息？对菜鸟尤其是难上加难。何况提供信息的***还不停的催促“你看这样行吗”？，“抱歉！你现在先去填单好吗”？看似礼貌却难以掩饰骨子里的冷漠和蔑视。
游戏中角色交易因涉及线下交易没法核实也是怕担麻烦的实话同时又是屁话，涉及金额交易是有银行交易的信息和凭证了，就算证实这些信息对象的名称有问题，但游戏角色聊天记录、金融机构交易时间和金额是可以形成证据链的。
敢问***有几个学过《网络游戏管理暂行办法》，恐怕我花半天学到的就比很多人要知道的多的不少了。
不论装备是否会找回，我都要感谢心悦5165***发自内心真诚的服务。我会继续用腾讯的许多免费的产品，因为目前没其它更熟悉、更好的选择，但它一定是个免费的产品，
QQ三国/逐鹿电信/得陇望蜀/104级剑侍/夺魂冰剑
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