质量管理体系 要求》前言和引言理解要点[南工后勤在线]
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质量管理体系 要求》前言和引言理解要点
质量管理体系 要求》前言和引言理解要点
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　　GB/T （idt ISO ）标准，规定了对质量管理体系的要求。　　GB/T 19001标准的引言及1-3条款全面描述了标准的性质和特点、标准的管理思路和方法、标准的适用范围及目的，对术语、定义和其他标准的引用，这部分内容构成了GB/T 19001标准的总体的概要性的说明。　　&&& 前言&&& 理解要点：&&& ● 标准中的“应”(shall) 表示要求，“应当”(should) 仅起指导作用。&&& ● 本标准不再有“质量保证”一词，反映本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证以外，还旨在增强顾客满意。&&&& 引言&&& 0.1 总则&&& 理解要点：&&& ● GB/T 19001标准重要特点之一是通用性，标准的要求不能直接用于对一个特定的组织实施管理，必须与组织的实际相结合。一个企业的质量管理体系的建立应与企业的实际需求、具体目标、产品、过程及组织的规模和机构状况相适宜。&&& ● 质量管理体系应适当文件化，文件化程度应根据企业的实际编制，易于执行和操作。标准并未要求统一体系及文件的结构和形式。&&& ● 质量管理体系的要求是对产品要求的补充而不是替代，实现质量管理体系要求可以确保过程具有实现产品要求的能力。&&&& 0.2 过程方法 &&& 理解要点：&&& ● 运用过程方法对质量活动进行系统管理，旨在通过过程方法达到质量管理体系的目的，即满足顾客要求，增强顾客满意。&&& ● 要特别重视：&&& a）理解并满足要求。顾客要求是质量管理体系的输入，通过产品的提供，满足顾客要求是过程的输出。& &&& b）过程的增值。过程目标应是能增值的，能够增值的过程才有意义。 &&& c）过程业绩和过程结果。&&& d）客观的测量及持续改进。 &&& 目的是识别过程的薄弱环节，找出差距和不足，采取措施以实现不断的改进，以达到期望的结果。&&& ● 图示的过程模式表明了质量管理体系的过程方法基础。 &&& a）顾客要求是质量管理体系的输入，提供满足要求的产品并使顾客满意是过程的输出； &&& b）质量管理体系是由管理职责、资源管理、产品实现过程及测量分析和改进等过程组成，上述四个过程又是由诸多更细分的子过程组成。&&& ● “PDCA”方法是GB/T 19001标准的基本管理思路，适用于所有过程：&&& P：策划——识别过程，确定过程要求，规定做什么和如何做；　& D：实施——严格按策划的要求实施过程；　& C：检查——对过程的实施和过程的结果进行检查，报告结果；　& A：改进——识别薄弱环节，采取措施持续改进过程业绩。　&&& 0.3 与GB/T 19004的关系 &&& 理解要点：&&& ● 是协调一致的标准，互相补充，又可单独使用。具有相类似的结构。&&& ● GB/T 19001关注的是质量管理体系的有效性，可用于认证；GB/T 19004除了有效性，更关注持续改进组织的总体业绩与效率以及这种改进的能力，为最高管理者追求业绩改进和超越GB/T 19001要求提供了指南。&&& ● 相对GB/T 19001，GB/T 19004提出了绩效和质量成本、经营风险的控制要求，更适合组织贯标时参考。&&& ● GB/T 19001关注的主要是产品的性能质量，而GB/T 19004关注的是总体业绩。&&&& 0.4 与其他管理体系的相容性& &&& 理解要点：&&& ● GB/T 19001标准不包括其他管理体系的特定要求，但可以有不同程度的相容，可以结合或整合。&&& ● 从发展的目光来看，在共同的管理原则及可兼容的要求基础上，兼顾各自的特定要求。组织建立整合的一体化管理体系，可以使管理更加完整、系统、精简而高效。
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质量管理体系 要求 GB/T
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国标简介：
质量管理体系 要求 GB/T 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：a.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力；b.通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
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标准分类：GB/T标准解析及相关认证要求--《中国建材科技》2009年06期
GB/T标准解析及相关认证要求
【摘要】：GB/T标准已于日实施,新标准除依据ISO标准进行修订外,还结合我国多年来标准实施的实践,进行了相应的修改,本文就GB/T标准主要变化进行了相应解析,并就GB/T有关的认证要求进行了相关说明。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：F203【正文快照】：
中国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会于日联合发布了GB/T《质量管理体系要求》国家标准(等同采用ISO),并于日起实施。中国建筑材料检验认证中心作为标准参编单位,参与了GB/T标准的修订,为帮助各相关
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