电脑连手机热点玩游戏？不注意流量没了怎么办？话费流的真快……
电脑连手机热点玩游戏？不注意流量没了怎么办？话费流的真快……
星点易之路
小编经常会在没宽带时用电脑连接手机热点，玩地下城于勇士和英雄联盟丝毫不影响。可是游戏途中流量超了怎么办？自己没注意流量剩余量，扣了很多话费怎么办？短信提醒不及时扣掉大量话费我们应该怎么处理？其实很多情况我们可以投诉的：1.手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务2.手机/固话出现不明原因话费或计费错误3.手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）4.电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明等等...那么下面小编整理几种方法助你找回不必要的损失：一、 拨打运营商***投诉小编曾经就是没注意流量导致扣掉了很多话费，就立即拨打了人工服务，人工MM还是很好沟通的，第一次很容易返还了超出流量后的费用，不过也提醒大家，第二次只要不是系统出问题就没那么容易了。二、 向运营商省一级或总公司投诉比如小编用的是联通手机卡，我们可以关注微信公众号号：中国联通（一定要中国联通哦），回复投诉，按提示输入就可以了，然后联通公司会进行数据核实，并督促下一级尽快解决。当您看到区号+10010就是联通公司给您的回复啦！三、 向省级通信管理局和工信部投诉这种小编也没有用过，毕竟运营商还是能很好的解决问题的，但是我们也千万不要因为涉及的金额小就不去投诉！各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉***一般为：省会城市（直辖市）***区号+12300（注：部分地区的通信管理局可能没有申诉***，具体的投诉方式可以参考各地通信管理局的网站）。我们也可以登录工信部网站进行投诉，按照表格正确填写，一定要正确填写！！！很快就会有答复啦。当然运营商也是可以不同意调解，所以有台阶就赶紧下吧！当然不仅仅是流量、话费的问题，只要侵犯到我们的合法权益，我们都可以申诉。但是我们也需要注意我们的申诉要求要合理，不可无理取闹，一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。有什么不懂的可以评论，小编看到会第一时间回复。 最好祝大家的问题都能合理解决，当然没有问题是最好的。
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