中国舆情战略研究中心心到底如何?靠什么生存呢...

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3秒自动关闭窗口当前政府网络舆情管理存在的问题及对策研究
网络舆情是舆情的重要组成部分,是由个人或者各种社会群体构成的公众借助互联网对自己关心的或与自身利益紧密相关的各种公共事务本身或者公共事务的掌控者和事项的直接相关者所产生和持有的多种情绪、态度、意愿和意见的总和。随着互联网络技术的快速发展,中国的社会舆论进入“大众麦克风”时代,互联网越来越成为成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。网民通过互联网表达利益诉求、曝光社会丑恶行为、监督公共权力行使的活动愈发普遍。这一新变化给政府公共管理带来了新挑战。然而传统的政府管理理念、网络舆情管理队伍建设的滞后、网络舆情管理机制的不健全以及管理政策法律的缺失制约着我国政府对网络舆情治理的有效性。
对此,政府不能因噎废食,谈网色变,拒绝“大众麦克风时代” 给政府管理方式带来的改变,而应当将网络舆情的发展作为转变政府公共管理方式的新契机,顺应时代的需要,善于、敢于面对新挑战,转变管理理念和工作作风,树立网络舆情全过程管理理念。同时,借鉴国外网络舆情管理的优秀经验,将网络舆情管理纳入法制轨?,既实现了对网民和互联网企业的依法管理,又在—定程度上防止权力的滥用,为网络?情管理创建良好的制度和法律环境。建设一支网络舆情管理的专业化队伍,并且通过明确相关责任人职责以及责任追究制度,实现管理队伍的高效运转。
网络舆情;公共管理;政策
一、 选题背景及意义
随着互联网技术的发展,网络舆情已变成可以影响地方政府决策和政府外部形象的一个重要的因素。网民通过互联网表达利益诉求、曝光社会丑恶行为、监督公共权力行使的活动愈发普遍。这一新变化给政府公共管理带来了新挑战。然而传统的政府管理理念、网络舆情管理队伍建设的滞后、网络舆情管理机制的不健全以及管理政策法律的缺失制约着我国政府对网络舆情治理的有效性。因此,此课题旨在研究网络传播如何进一步地加强管理和制度规范,完善网络舆情管理机制,探索地方政府如何在蓬勃发展的网络时代下,高效地应对网络舆情突发事件,良性地引导辖区内网民舆论导向,科学地研判决策相关案例。
二、国内外研究现状
(一)国内相关研究动态:
对于网络舆情基本概念的界定,刘毅在其《网络?情研究概论》一书中给出了舆情的定义:?情是由个人以及社会群体构成的公众,在一定历史阶段和社会空间内,对自己关心或自身利益密切相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和。刘毅在给出网络舆情界定之前还区别了“舆情信息”这一理解含混不清的概念,给出网络舆情的定义为:通过互联网传达和 1
传播的各种不同情绪、态度和意见交错的总和,分析了舆情、舆论、民意3个概念,认为舆情范围最大,民意范围最窄,这是第一个直接区别??论、民意的观点。
从国内现有的研究中可以看到网络舆情的双刃剑作用,一方面网络舆情本身己经能够对有关部门的决策产生影响,另外一方面由于网络?论是个“自由超市”以及“把关人”的缺席,网络舆论的局限性比传统媒体环境中的局限更大。因此,在对网络舆论信息进行有效汇集及整理的基础上进一步进行舆论引导和控制也成为网络舆情研究的重点之一。
国内有学者提出我国政府机关网络舆情管理中存在的问题首先在于网络舆情管理应对机制不健全。吴芸分析认为,目前我国政府特别是地方政府不仅缺乏专门从事网络舆情管理工作的常设机构,而且缺乏制度化、系统化的网络舆情应对机制。
其次,很多国内学者认为我国政府机关在应对网络舆情过程中手段落后、不科学,应对经验缺乏、能力不足也是制约政府机关史好的实行网络?情管理的问题之一。王南江提出在社会高速发展、公众民主法制意识不断提升的情况下,政府机关依然采取堵、益、封、 压等不合时宜的短期措施应对网络舆情的做法,引起受众的强烈反感。部分领导怕担责任, 不敢说真话,不敢率先说话,致使小事拖大、大事拖炸。梅松认为面对海量的网络信息发布,传统的人工化监测手段己无法满足监测的时效性,传统的政府宣传及舆情获取方式己无法满足当前政府网络媒体治理工作的需 2
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