账号被停封,而且不是会员期间解封的被永久停封 -- 聚投诉
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账号被停封,而且不是会员期间解封的被永久停封
编号:CN29214 &&|&发表于 18:53:06&|&
1人参与评论
&&&投诉人:侯先生
投诉对象:
投诉要求:
解封账号,或者给我给我一个能说服我的理由
投诉进度:
已有相关回应
投诉内容:
因为没有及时在会员到期前解封就永久停我账号。也没通知到我本人。没有邮件,没有短信。只是在站内发通知我我很久没登爱奇艺我根本不知道被封停了。不知道封停我怎么知道要去解封?而且重新注册只能用手机号码。我的手机账号被停封了就不能再用相同的号码注册。用别人的手机既不安全又不方便。如果我的账号是被直接永久停封我可以理解爱奇艺的做法。但是,会员期内不解封,过了会员期限就被永久停封。我非常不能理解!!!
浙江嘉兴桐乡市
&&各方评说
到现在为止,投诉后已有天时分秒,被投诉方爱奇艺尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
请投诉人补充:1、爱奇艺账号;2、是否向爱奇艺申诉?结果如何?3、请举证您没有相关违规行为。 (用原账号登录,在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传每张小于1M的图片;不要直接在本回复下提交)
暂无网友评论
转发 5&&&&评论 1
上传评论图片:
最多可上传3张图片,每张图片不大于5M
【聚投诉系统升级,全面保护个人隐私】
9月28日凌晨,聚投诉系统完成一次升级。请留意:
填写投诉时,增加了用户隐私(账号、订单号、***号、银行卡号等)填写区域,仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看,不对外显示,避免用户信息泄漏。
此前,聚投诉已推出新的设置:投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、***号,将自动做缺省处理,仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗,填写投诉时,请务必不要在隐私区之外公开提交您的:***号码截图、***照片、银行卡照片。
另外,聚投诉手机端做了更多的调整:
?投诉帖下面的各方互动信息,改按时间顺序显示;
?新用户首次登录时,需区分投诉者、商家、专家;
?填写投诉时,新增投诉问题、投诉诉求标签的输入;
??新增了投诉索赔金额填写栏。
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【小心诈骗!】
投诉人如接到任何联系,无论对方以任何名义(包括商家***、聚投诉***、政府部门),请小心被骗。
下列行为均属骗子所为:要求你给其转账;要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉,先做查证:对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接,要求你加其QQ号联系。
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