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假冒盗版横行，敬请甄别！艾普宽带连接不上提示错误691、678或者769怎么办？
摘要：摘要：针对使用“艾普宽带”的用户必须记住的几个错误代码：691用户名或者密码错误；678或者651线路故障；769电脑的本地连接没有打开。
使用艾普宽带必须记住的3个错误代码作者：艾普网络技术部&&&
当用户点击“宽带连接”时连接不上出现的错误代码
可能是以下原因： 1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）； 2、***或宽带到期欠费造成；3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）； 4、硬件故障。处理办法：拨打******1；962525报上你的上网账号就可以解决问题。
错误678（windows-xp系统为678，windows7系统为651）可能是以下原因：1、DSLAM设备问题，2、机房用户板问题，3、交接箱以下，主干电缆问题，3、配线电缆问题，4,、用户户线问题，5、用户端的MODEM问题，6、用户电脑网卡问题，7、用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。处理办法：用户一般不能自行处理，需拨打******1；962525报上你的上网账号，然后***会安排工作人员24小时内上门处理。
错误769可能是以下原因：1. 网络电缆已断开，2. 调制解调器已禁用，3. 调制解调器驱动程序已损坏，4. 计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接，5. Winsock 需要得到修复，6. 第三方防火墙软件阻止了连接，7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了处理办法：用户可以自行排除故障，通常情况是本地连接被禁用了，打开启用一下即可。
其他错误代码基本上都是属于电脑系统有问题或者是系统设置有问题。可以尝试使用360修复一下基本上都能解决问题。
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