暗黑3 账号锁定账号被锁定、异常该怎么办

  关于IP变动帐号导致锁定解决办法

  首先,我们要将本问题和因为不正当游戏行为导致帐号锁定区别开来

  发这个帖子的目的是因为在论坛经常会看到因为帐号锁定而茫然不知所措,以为自己被封号而求助的人,其实不不用担心,有时候美服的IP检测过于繁琐,这也是因为他们的安全令牌有一个功能,就是如果你不更改IP登陆你的帐号,则你只要在第一次输入安全令牌。当然,这个可以在账户选项中修改为“登陆都需要验证码”。顺便吐槽一下,有时候在学校玩,回家玩就让我从新改密码,让我情何以堪啊,所以我才翻了一页邮箱就找到了这种邮件

  好了,废话不多说,在你因为改变IP帐号而被锁定后,你的邮箱会收到一封邮件(没有的话就去翻一下垃圾箱=。=)

  好了上面出现的几个地址很重要,剩下的就是套话,实际上他们发这个邮件只是把你的战网帐号填上去而已=。=

  大意是如果是你改的密码,就直接对他无视,如果不是的话,就要注意了,你的账号可能被盗

  忘记安全问题的话只能选择第二个网址了,提交***申请

  这里说一下如何提交技术文件

  下面方框中提供一切能证明帐号是你的证据

  总结来说,一定要把你的注册信息记住,不然你会觉得做任何事情都很无力去解决这些问题

  最后希望大家游戏愉快

为什么战网修改密码解除锁定后,暗黑3还是锁定状态?

请进行一次账号安全检查,帮我们维护您的战网通行证账号安全。

经过检测,我们发现上述战网通行证存在异常登录情况,为保护用户权益,账号已被自动锁定。


我修改密码后,一登录发现暗黑3进不去,战网显示被锁定。

之后我提交表单申请解锁,提示我注销战网登录后提交。我照着他做了给了我如下回复:


您好!您本次战网通行证登录保护锁定解锁申请并未处理成功。
您本次申请未处理成功的原因是:您的战网通行证并非属于登录保护的锁定状态。如果您是魔兽账号被冻结,请提交处罚申述的表单。

我从8点多就打******,一到按数字选择进入哪个游戏***的时候,怎么按都不管用。

我想请问网易***这是要干嘛???

***为何不给我回复?起码告诉我究竟我的暗黑3现在是什么情况吧?
***在哪?我想要个答复?这论坛很久才有一个新帖子,为什么1个多小时都没人回?就算只有一个管理员也都能回复了吧?
请***回答我的问题,我已经等了2个多小时了,为什么新发的帖子都答复了,还不回答我的?

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注意:若您已经充分了解所遇情况,并熟悉整个操作,请点击链接直接进行提交表单。 填写指导:   1、打开提交一个表单后,依次选择以下类别: 步骤 操作 1. 进入表单系统 点击联系客户支持   2. 选择一个产品 选择图标(选择对应游戏)   3. 从列表中选择一个主题 选择选项…

参考资料

 

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