铁道部详解网上售票 改签退票开车前2小时办理
&&&&&全国铁路所有“Z”字头（直达特快）列车20日实现互联网售票，12月10日，全国铁路所有特快列车（T字头）将实现互联网售票。今年年底前，全国铁路所有列车将实行互联网售票。普通列车实现互联网售票，对绝大多数旅客来讲还是个新鲜事物，对如何网上预订、取票、退票、改签，以及网上订票会否给票贩子留下倒票漏洞等疑问，铁路部门有关负责人进行了解读。 &&&&购&票 &&&&用******件可代购儿童票 &&&&旅客网上订票，要登录网站，如果是初次登录，需要注册并准确填写乘车人的有效***件信息。有效***件包括：***、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效***件的，应当使用同行成年人的有效***件信息。 &&&&在网站购票应当在车票预售期内，且不晚于开车前2小时，并在规定的支付时间内完成网上支付。旅客检查车次及个人信息无误后，就可提交订单，然后进入网上支付页面支付票款。成功后，系统会根据购票人提供的手机、电子邮箱将所购车票信息以短信、电子邮件的方式通知购票人。如果是代人购票，购票人应及时通知乘车人，并妥善保管有关信息。需要注意的是，一张有效***件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，除非是用******件代购儿童票。 &&&&取&票 &&&&核对身份信息予以换票 &&&&目前，只有京津城际高铁和京沪高铁沿线各站在进出站时可以通过二代***识别，不需换取纸质车票，因此在网上购票成功后，绝大多数旅客应该在开车前去车站换取纸质车票。另外，如果属于优惠范围，如儿童票、学生票、伤残军人（***）优待票的，也应持相应证件在开车前取纸质车票。 &&&&购票后、换票前，如果有效***件丢失的，乘车人本人或***人要持本人有效***件原件到乘车站铁路公安制证窗口，办理载明原购票时使用的乘车人有效***件信息的临时***明。 &&&&特别要注意的是，换票时所提交的有效***件信息、订单号码等要经核实一致，才予以换票；不一致的，不予换票。学生票、伤残军人（***）优待票同时核对减价优惠（待）凭证。换学生票时，应核减优惠乘车次数。纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效***件号码和姓名，并标记“网”字。 &&&&改&签 &&&&新票票价高于原票需补收差价 &&&&旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签、退票手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签、退票手续了。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。另外，在网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效***件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。 &&&&对于网上订票是否会给票贩子留下倒票漏洞的疑问，铁路部门有关负责人表示，由于网上订票要核实购票人身份信息，下一步，铁路部门将完善车票实名制管理制度，加强实名制车票验票，尽快扩大车票实名制实行范围，严格铁路内部票务管理，严厉打击倒卖车票违法行为。 &&&&据新华社北京11月21日电(记者&&齐中熙)&&&&
集团报刊系列在12306上填个人信息的时候选的是学生，可优惠的火车票区间写的是绍兴到厦门，我想买杭州南到宁波东的-我以前在12306网上订票写的是***，现在学校发火车票... _汇潮装饰网
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在12306上填个人信息的时候选的是学生，可优惠的火车票区间写的是绍兴到厦门，我想买杭州南到宁波东的
在12306上填个人信息的时候选的是学生，可优惠的火车票区间写的是绍兴到厦门，我想买杭州南到宁波东的
就差付款了？PS：我现在是用学生票在买这样能买学生票吗，不知道付款完成后买的票能不能用？请知道的朋友帮忙，谢谢
学生票打折只能是你的家乡到学校，其他的火车票都是没有打折的。具体的以你的学生证上写的区间为准。
并且也不能享受半价或折扣优惠。而且。我也是学生，办过火车票优惠卡。你当初在填写优惠区间时已经限制了是绍兴到厦门。不够的话，需在学校相关办公地点充磁，在此区间是半价。所以你不能凭优惠卡买别的区间的，优惠卡使用次数有限制，通常一年四次不能
不行，就算代售点大妈好心给你把票打出来了，在火车上被发现区间不符也要补钱的
不能的，学生票必须是在暑假和寒假期间才能都买的
12306的登陆用户名必须是注册时候的实名认证的手机号或者是字母与数字的组合,否则无法通过的。 步骤...）
用户名是由字母、数字或“_”组成,长度不少于6位,不多于30位。 举例:zhangsan、Mr_Li...）
12306注册的用户名可以是纯字母,比如baiduzhidao,也可以是字母加上数字,比如baidu...）
其中的xxxxxx是你的QQ号）
可能是网络问题,12306网站不稳定又崩溃了。你可以试着多刷新几次看看。）
不影响取票。***号码没有错,就可以取票,可以在自助取票机取票。）
可以的 只要是学生证两地之间的 问的话可以说没有直达的 可以让他查）
两种情况:一是格式不对,你自己输地点后再选择系统给的选项;二是你的学生证上的乘车区间与这里不一致。“...）
你只要申请一个QQ号码,会免费带一个QQ邮箱 只需要点击QQ面板上的邮箱的图标,然后激活下就OK了 ...） 上传我的文档
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