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用电信手机玩游戏，一个下午时间扣费90元
cs_azi 发表于 &23:32:56
『标签：&&』
&&& 小孩使用电信手机，下载了某款游戏软件，一个下午分四次扣费共90元，其中一个30元和20元的扣费前后也就几秒钟时间差别，件截图。姑且先不论此游戏软件的流氓做法，做为电信公司，未经客户授权同意，怎么能从客户预交的***费随便扣取乱七八糟的费用呢？扣费至少应该要求输入手机号码对应的***密码吧，投诉电信公司与不良公司勾结，乱扣预存话费，要求电信公司予以返还，并确保此类现象不再发生。谢谢！
　　尊敬的客户，您好！我们已经收到您反馈投诉，请您保持联系***畅通，我们将安排专人与您联系处理。如还有任何问题，您可通过添加QQ好友“中国电信”、关注微信公众号“中国电信湖南***”、拨打96180“湖南电信服务监督***”、私信“中国电信湖南***”官方微博等方式与我们联系，我们真诚为您服务。
：电信公司已全额退还
　　电信公司已于6月21日退还本月及上月在该游戏上的费用，对电信公司反馈速度和处理结果深表满意，但对此类现象电信公司不保证不再发生，深感担心。希望国内公司，尤其是大型国有企业，在履行社会责任方面能多考虑，不能不择手段，只顾企业盈利。谢谢！
这是第1 - 1条评论，共有1条评论。
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3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。手机游戏暗藏扣费“陷阱” 给孩子玩时要小心
来源： 发布时间： 16:39
　　荆州新闻网消息(记者 周颖 蔡国然)如今这手机已经渐渐地超越了原本的通话功能，越来越多的游戏应用、服务应用等等最大限度地发挥了手机的功能。可是，手机在方便人们使用的同时，也给使用者带来了诸多麻烦。手机游戏代扣费用，手机莫名欠费的事是屡屡发生。
　　回想起昨天的事，市民周先生有些生气。原来，就在昨天晚上，周先生在家休息，就随手将手机放在抽屉里，没想到孩子却玩起了手机。
　　在孩子玩手机的同时，手机响声不断，周先生的岳母觉得不对劲儿，就赶紧把手机拿给了周先生。周先生一看才发现，有三条扣费短信，一条扣除10元，两条扣除30元。
　　话费被扣之后，周先生第一时间就想到可能是孩子不小心点到的，可是转念一想又不对。要是付钱的话应该有手机或者短信提醒才对，自己也在网上支付过，都是需要密码或者是绑定手机的验证码，而这些小孩子都不知道，怎么会完成付款呢。
　　周先生一个月的话费不到100元，这前后不到一分钟就花了70元，这样的收费他觉得太不合理了。一气之下的周先生拨打了12315进行投诉，第二天，扣除的话费被返还了。
　　话费被成功返还，周先生还是比较幸运的。不过，像周先生此前那样的遭遇是不是属于个例呢？记者在街头随机采访了一些市民。
　　采访中，不少家长反应，孩子特别喜欢玩手机，尤其是手机上的游戏。因为小孩子用手机玩游戏，家长们也有周先生那样类似的遭遇。莫名被扣除话费，虽说很气愤，但家长们也觉得很无奈。家长们觉得，如果在扣除话费的时候能多一重确认手续就更好了。除了带小孩的家长们，一些年轻人也觉得手机游戏扣费有些漏洞。
　　记者也在百度上进行了搜索，发现有着周先生类似遭遇的人不在少数，而针对这个问题，游戏开发商及通信运营商，都是避而不谈。通信运营商的***人员则解释，产生的费用属于代扣的费用，同时也是手机使用者自愿&点击&花费话费的，并不是通信运营商无故扣费，消费者被扣除的话费究竟能否返还都是未知数。
　　　编后：在这里，我们也要提醒家长们，对孩子玩手机游戏应该有所控制，最好是不让孩子玩。如果无法控制，也应该告诉孩子，不要随意点击游戏中出现的提示键，更不要随意下载手机游戏。同时，孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看，如发现有异常应及时卸载。如果确实要给小孩玩，可以开启手机飞行模式，关闭网络和通讯连接，杜绝扣费信息上传。
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& 小孩玩游戏被扣费，请问一下如何取消移动的游戏支付功能 ...
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小孩在玩保卫萝卜的时候，喜欢乱点道具，结果就被扣费了
15:48 上传
一下子被扣40多元，一连串的短信提示音，把我吓到了，
请问有什么办法可以关闭这个支付功能？或者说怎么解决这个问题？
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昏，10086那个只收钱不干活的我就不指望了
我打过***，说了半天也没理解我的意思，只说这个是我个人行为，扣费是合法合理的......
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你说把你所有扣费全部关闭掉就行了.
QQ: Phone: 解答各种问题,报价./thread--1.html
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广 告把卡拿下来在给丫玩
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......你肯定是猴子请来的
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那我只能遗憾的告诉你猜错了。
就算全世界与你为敌，我也不会离你而去！
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装个lbe就安心了。当然自己要设置哈子。
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打10086直接说退费，别讲客气。10个工作日就会退费，注意退费短信。
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调成航班模式不就OK啦
有钱 才有范儿~~
& && && & working hard~~
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开飞行模式吧
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能给个全称么
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有时要接***，不敢调飞行模式
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不行吧，移动不会理吾等屁民的，除非你闹到上电视。。。
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我退过几次。关键是花钱买的东西不能用。如果买的游戏点数用了肯定就不能退了。我把手机游戏都删除了。
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打10086，直接说点的东西应该有确认短信回复后才能扣费，不然上网说，口气要硬，我都退了几次了。希望能帮到你！
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买个pad给小吖玩吧
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直接关闭手机上网功能，也就是gprs 功能，应该可以，不过那样不能上网和收发彩信了
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手机下载游戏 中了扣费病毒
　　“我前几天用手机下载了一个小游戏，这几天不知道怎么回事，手机总是无缘无故地自动联网、自动下载软件，后来一查话费，扣了三四百元。”昨日，市民刘先生向记者反映。市民进入扣费陷阱　　刘先生说，前几天，他用手机下载了一个名为“超级猴子跳”的小游戏，可没玩几天，突然发现手机总是无缘无故地自动联网下载软件，起初以为是系统出了故障，就重启了几次手机，后来又重装了系统，但问题还是无法解决。最后，他把手机送到售后服务中心，工程师说是病毒所致。但一查话费，已经扣了三四百元了。　　据这位工程师介绍，刘先生手机所中的病毒是“给你米（geinimi）”后门程序的变种，“给你米”后门程序通过植入到 “入侵脑细胞”、“植物大战僵尸”等多款流行手机游戏软件中，生成新的软件***包后在手机论坛、手机软件下载站进行线上分发。感染用户手机后，“给你米”后门程序会自动在手机后台启动，并定期连接到“给你米”网站，推广各类恶意广告短信，在用户不知情的情况下，自动下载各类恶意推广软件。病毒灭掉杀毒软件　　记者从网上了解到，网秦手机安全中心最近发布了安全预警，称一组基于Android平台的BIT．GeiNiMi病毒被截获。经检测，此病毒正是“给你米”后门程序的变种，而此次拦截的变种竟多达10种。从去年11月底到现在，此病毒变种正在以每月90％的速度激增。据不完全统计，目前全国感染该病毒的手机多达90万部。　　根据网上提供的联系方式，记者联系到了网秦中心的邹工程师，邹工程师说，智能手机成为人们的移动新宠后，很多黑客将目标从个人计算机转移至智能手机。目前，手机病毒的更新之快，功能之强，隐蔽性之强，防查杀能力之高，都是前所未有的。很多的手机病毒甚至能将杀手机病毒的软件杀掉，它们的自我防护能力是越来越高。如何防止手机病毒　　手机病毒虽然厉害，但也不是无法防范的。　　邹工程师说，手机病毒大多通过软件论坛、小型下载站等验证机制薄弱、缺乏安全审核的平台分发，通过诱人的标题，伪装成常用软件来骗取用户下载。所以下载手机软件时应该选择官方网站、专业手机软件下载站和包括OVI商城等官方软件商店。如果发现手机出现自动联网、自动下载陌生软件和不断弹出恶意广告提示时，应该下载手机杀毒软件及早处理，以免造成更为严重的后果。　　智能手机价格昂贵，提醒大家多多小心。本报记者 薄 鸿报料人：刘先生 报料费：50元
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