>> > 充值问题
1.什么是给他人充值？
您只能给17g平台注册用户充值，成功后钱包余额或游戏币直接充入对方平台uid，请谨慎操作；充值前请确认充值uid是否正确，如充错uid，我们将不负任何责任。一旦充值成功，钱包余额余额或游戏币不可提现、转账或退款。
2.为他人充值后，我能看到这条充值记录吗？
为他人充值成功后，您和对方都会收到系统向双方账户下发的【通知】，请及时查收。您也可以登录到个人中心--充值记录里查看您的充值明细。
3. 为什么我无法完成支付？
为了保障用户权益，会对每笔交易进行判断。如果认为存在风险，您将无法完成支付也不会对您进行扣款。请您改用其他渠道购买钱包余额或游戏币。
4.钱包余额如何充值成游戏内元宝？
登陆，点击充值中心→选择充值到游戏→确认需要充值的账号&游戏及区服→支付方式选择“钱包余额支付”，就可以将钱包余额币兑换成游戏元宝了，兑换比例是1钱包余额=10元宝。
5.为什么用手机充值卡充值，到账的金额不是我充值的金额？
由于使用手机充值卡充值需要支付一定的通道支持费用，因此实际兑换到的充值金额会扣除此部分费用
6.什么是钱包余额？
“钱包余额”是由向用户发行的一种虚拟兑换工具，用户可以使用“钱包余额”直接充值17g平台的任意游戏
7.什么是支付密码？
支付密码区别于登陆密码，在钱包余额进行游戏币充值时使用，以确保您的账号财产安全。
8.游戏充值没有到账怎么办？
如果您是使用网银充值，建议您查看一下网银是否扣款成功：
8.1 扣款不成功，建议您联系银行***或者第三方支付***，咨询原因
8.2. 扣款成功没有到账，请联系我们的平台***，提供您的充值交易流水号进行查询
如果您是使用充值卡充值，在第三方平台支付成功，没有到账：
请联系我们的平台***，提供您的充值交易流水号进行查询
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