投诉主题:菲亚特汽车严重质量问题
&&&&& 菲亚特买回一个月，坏了三次，4S店3天修不好
&&&&&& &日，车主李先生在河南凡迪汽车销售服务有限公司购买一辆价值26.48万元的菲亚特越野车，此后带来了一连串麻烦事，具体如下：
&&&&&&&1. 2月3日提车后车主就发现发动机故障灯一直亮，到4S店消了3次，没有回到家又亮了，菲亚特4S店售后说没事，不用管。至今为止，故障灯常亮问题一直没有解决。
&&& &2. 菲亚特4S店为了哄骗消费者，利用贷款欺诈：售后代表王飞洋说可以使用菲亚特自有车贷理财公司办理贷款，但是由于车主急用车，就先付全款后，约定贷款下来可以退首付后的余款，车主把所有需要的材料全部办齐后交到4S店，一直没有回音，半月后车主询问贷款是否下来，菲亚特4S店的人才说，贷款没有下来，具体原因说不清楚。
&&&& 3. 菲亚特4S店不诚信：日车主走高速，出现数次故障，转速瞬间达到6000转，速度降下来，加不上油，紧急停车后重启动恢复正常，不到半小时又出现类似故障，连续4次。日早8点左右，车主回郑州后到河南凡迪汽车销售服务有限公司菲亚特花园路杓园4S店，没人上班。车主打***问是否有人值班，接***人员说24小时上班，车主说我就在4S店门口怎么没人，这时，一个人接着手机出来说还没有上班，固定***转移到了手机上，就他一个人在。车主无奈，因急事驾车离开。
&&&& &4. 2013年春节期间，车主走高速，连续出现转速瞬间达到6000转，速度降下来，必须重启动才恢复，类似情况多次，菲亚特4S店和菲亚特全国服务***400-878-9999不能给出合理解释，一直让再观察。
&&& &5. 临时牌照到期，合格证被河南凡迪汽车销售服务有限公司抵押贷款拿不到，没法上牌照，最后菲亚特花园路杓园4S店给套用了一个假临时拍照，在购车后20天才上牌照，一直担心临时牌照车发生盗抢，无法索赔，停车倍加小心。
&&&& &6. 日菲亚特又出现手动挡消失，换挡剧烈震动，转速4000，速度最高只能到60，不能正常行驶。2月16日下午4点车主到菲亚特花园路杓园4S店先被告知维修工不在，等了1个多小时，维修师傅来了说修车电脑坏了，不能维修。等到晚上8点也没有妥善解决，车主只好离开，约定第二天到店维修。期间车主多次拨打了菲亚特全国服务***400-878-9999，接线员说联系后回复，至今没有接到回复***。
&&& 7. 日，车主再次来到菲亚特花园路杓园4S店，维修接待说修车电脑没有升级需要升级后才可以修理，在车主的一再坚持下，才到另外一家4S店借了一台电脑来维修，从中午一直修到晚上8点，在修车过程中车主发现这里的修车工根本就不懂得，完全是猜，对于修车电脑中的英文根本就看不懂，换了四五个人，都很不专业。
&&& 8. 日，菲亚特汽车再次出现上述故障，到了河南凡迪汽车销售服务有限公司菲亚特花园路杓园4S店，从下午4点到晚上7店，修理工没有判断出问题，车主只好离开，一直到日下午18:00车主也没有收到任何答复。
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& 在凡迪4s买了菲亚特很后悔 (发表于 )
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在凡迪4s买了菲亚特很后悔 河南凡迪无休止的欺骗顾客，让我真的很后悔在他们店买车。8月2号我在河南凡迪4s点全款购买了菲亚特菲翔跃享版，裸车129500元，被他们强制购买全险（交强险、三责、车损、不计免赔）5700元。当天他们举办了三周年庆典活动，活动时间为四点到六点，活动一等奖电视机一台、二等奖微波炉一台，三等奖记不清了。交纳200元预购款即可获得奖卷一张，当时给了一张奖卷（带副卷的那种）。自己的基本信息填写完成后，他们把副卷撕掉供车主领奖用，主卷放进了抽奖箱中，说的是半小时抽一次。结果4点半抽了个三等奖，而且这时候抽出来的奖卷也变成了他们用A4纸撕成的长条条，与之前放进去的奖卷完全不一样了，等到5点50的时候终于二等奖出炉了，奖卷还是他们自己用A4纸撕成的长条条。很快六点到了，活动结束了，一等奖根本就没有抽取，当时心想来这主要是买车的，无所谓有没有抽奖，结果我的手续办完的时候已经六点半了，销售顾问说财务下班了，***和合格证今天拿不到了，***明天给你寄过去，合格证在银行压着最快7天给你，最迟15天给你。我心想这么大个店应该是有诚信的吧，也就没当回事，谁知道我错了。回去以后他们从来没有主动联系过我，***也是我打***问他们才给我发过来的，合格证就更别提了，15天眼看就到了，打***给他们销售顾问，告诉我说15天肯定出不来，下周肯定出来，给你寄过去。这时候我已经意识到下周也不可能了，然后就查找相关的解决办法，看到网上说打400最有效，就开始打，***说3到5天内给答复，一周过去了还是没有音信，4s店没有主动联系过我，菲亚特官方***也没有给我回话，再打过去说是已经给他们说过了。打4s店回复月底前一定给我。我寻思这哪能成，到月底又变卦了怎么办？于是就在8月23日前往凡迪4s店找他们销售经理杨经理签订保***，谁知道他们说他不在，下午不知道什么时候回来。最后和他们销售顾问还有***主管签订了一份保***，保证28日前归还我的合格证，如果违约，每日补偿车主200元违约金（这句话我争了一个小时他们才给加上）。这次换作是你也该放心的回去了吧，哈哈，你又错了。27号下午我接到了他们销售顾问的***说月底给不了，月初一定给。这次我不管了，28号我就要拿到合格证，果断再次前往凡迪4s店，对了忘记说了，我不是郑州本地的，去一次他们店过路费加油费要花费200多。28号中午11点半终于到了店里，见到了他...法制日报辽宁记者站4S河南凡店收首付后关门迪菲亚特 车主难维权_欢迎读阅法制今报网
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法制日报辽宁记者站4S河南凡店收首付后关门迪菲亚特 车主难维权
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发布日期： 21:53:08　 来源：小兰姐姐 浏览量：0
核心提示：买了车，汽车却因迟合格证无法上牌迟领不到；的临使用4时牌照S店提供，结果车主却因“使用伪造号码”遭***处罚；过车更有市辆首付款民在缴纳，现4前去提S店已经关门了车时却发——2月24日，地的来自河数十名广汽菲亚特车主向记者反映称南全省各，家4郑州花S店突然人去楼空园北路一，留给他们无尽烦恼。 买了车，汽车却因迟合格证无法上牌迟领不到；的临使用4时牌照S店提供，结果车主却因“使用伪造号码”遭***处罚；过车更有市辆首付款民在缴纳，现4前去提S店已经关门了车时却发——2月24日，地的来自河数十名广汽菲亚特车主向记者反映称南全省各，家4郑州花S店突然人去楼空园北路一，留给他们无尽烦恼。格证还没领到汽车合，4S店就关门了陈先生是驻马店人。据其介绍，2015年12月，河南他在花凡迪汽车销售服务有限公司园北路的(下简称河南凡迪)，菲亚分期购特轿车买了一辆，=-1月7日提法制总结ppt模板车时2015法律法规汇编pdf，他发4S店票和汽车合格证并没有给。“这些当时销东西过几天再给售顾问说。”陈先生说，他当时就没多想，3天以后，他再次前去索要，出的销售顾回复依然是问孙某给“再等等”。日前然而在后1月20，他车他陆续主也前去4S店索要汽车合格证发现有其，感觉有些不对劲，有车主还说，是假4S店的给的临牌。去讨当这些说法时车主共同，4S店方面称，决临会在几时牌照问题天之内解，解决2月底合格证问题之前一并。然而，1月25日，几名当陈先车主来到4S店时生和其他，发现已经人去楼空。全部展厅内撤走的车辆已，也不店内的见踪影销售顾问，一打***，人接不是关听机就是无。时牌4S店照提供假临，车主遭警方处罚不到和陈先合格证的生一样拿，十名至少还车主有其他数，更为其中有尴尬人的遭遇。月2，在该郑州市店购买一辆菲亚特轿车民盛先生。盛先生说，一周当时销之后再给合格证售顾问称，多月但前后也没有拿出来拖了一个。1月18日晚，明路在郑州口北三环金，执勤他驾驶民警拦住的轿车被，上的民警确临时牌照属于伪造认他车辆。“S店临时牌方面提供的照都是4。”盛先生说，当时为图省事，缴纳他向4了相关费用S店方面，委托对方帮助上牌，种事没想到会惹上这，随后，罚款民警对200元其作出了，扣12分的处罚，车辆也被暂扣。为此，生向颇感委金水区多个部门反映此事屈的盛先，并申请了行政复议，最终才免于处罚，纳了但取车一定的停车费时还是缴。4S当他就店讨说法时此事找到，会向一名销领导汇报售经理称，给其一个满意答复，后4但没想S店就关门了到几天之。无独有偶，亚特市民任轿车女士的菲，在1月13日下午，队郑被省高州圃田大队拦截速交警总，民警此后做出处罚，原因同样是“使用伪造号牌”。合格有车主证是拿不到，有的是提车款“打了水漂”。市民赵先生说，1月19日，00他缴纳余元了480，理了在这家分期购车业务4S店办，提车但过了时几天他去，4S店已经关门，目前是钱车两空。4S店已人去楼空，办公桌上布满灰尘车主记者见们自发统计的名单到了一份，反映上面有在该4S店购车后出现的合格证60余人、***、续保押金、上牌费等各种问题，均有车主签名。而没有汽车合格证，牌照就没办法正常上，心忡这让众忡多车主忧。多名车主表示，事发后他们报了警，回复但警方在调查后，院起建议车诉主通过法。3时2月24日下午，霍高在花园速交叉口北约200米北路和连，特4路东的S店的大门紧闭广汽菲亚，展厅内没有车，也没有工作人员，桌椅只剩下一些办公，层灰上面落着薄薄一。售后在4S部店东侧的，的工记者找作人员曹某到了值班。曹某称，南凡他们虽迪然属于河，门是但售后分开的和销售部，部门属于独立运营的。哪里至于销了售部门去，公司负责人在哪里，她也不清楚。采访期间，来到陆续有店内维权数名车主，眼见无人接待，均失望而归。退网厂家称他们可协助车主维权经销商已经工商系统查询，代表河南凡为高某迪的法人，两名拥有高股东某和郭某。2月24日，系二记者多人次试图联，高某***一直关机，处于郭某电接通即挂断状态话也始终，也无发去的人回复采访短信。杨某该公司的***同样是关机状态销售总监。汽车而在广有限公司的官网上汽菲亚特，商一河南地栏中区的经销，仍有河南凡迪。致电记者以广汽菲亚特汽车有限公司的服务***车主身份。复称相关工作人员回，到多近期厂起河南的车主投诉家已经收，迪拿称无法到合格证从河南凡。一点他们需是要强调的，车辆在出厂时，一起合格证给经销商的和车辆是。在正常情况下，时会4S店给车主销售车辆。利用不排除汽车合格证抵押有经销商，的可在银行能性进行贷款。投诉对于这些车主的，此事他们正跟进关注，决问并会积题极协助解。“目前经销商(河南凡迪)已经退网，我们已经中断合作。”员称但同时该工作人，终止他无权合作的原因告知双盐城市政府法制办公室方。厂家河南凡缴纳的有保证金迪是否在？补部这笔钱分车主的损失能不能弥？注的对于一这个问题些车主关，就此该人员解答称他无法。该人员称，商属由于他于合作们和经销，而非隶属关系，主进他们只行维权能协助车，诉诸他建议法律途径车主可以，出具而厂家相关证明文件可以帮助。对此，务所河南春主任张少春律师认为屹律师事，从民事角度而言，购车车主在时向4S店，合同双方构关系成了***，遇来从这批看车主的遭，严重该4S违约店的行为，已属于欺诈消费者，车主可以起诉维权。而言从刑事法律角度，无法如果经为车主提供合格证销商明知，却仍然对外销售，取车其目的主的钱财是故意骗，骗罪就有可能涉嫌诈，警方应当立案侦查。
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