会员卡促销到底有没有效果；目前，会员制这一促销模式被广泛运用，大到百货、大；完成下列问题：（1）选取一家商店，简述它的会员制；2、会员在保修期内享受一年四次的COMS/CCD；6、高级会员所购相机、摄像机、镜头，均可享受多提；7、高级会员购买相机和镜头三日以内享受全额价保，；10、购物期间，雅奇可帮助会员在北京摄影器材城内；17、雅奇会员店还将不定期的举行指
会员卡促销到底有没有效果 目前，会员制这一促销模式被广泛运用，大到百货、大卖场小到精品店、奶茶店，并已经逐步为广大的消费者所接受。但是会员卡是否真的能对消费者产生吸引力？会员卡促销到底有没有效果？ 完成下列问题：（1）选取一家商店，简述它的会员制度。（2）列举会员卡促销可能带来的问题（3）会员卡促销到底有没有效果？为什么？（4）如何让会员卡发挥更大的作用？ （1）凡在雅奇会员店或雅奇网消费满3000元，均可享受以下会员服务 1.、会员在雅奇会员店刷卡购物，均可免收手续费； 2、会员在保修期内享受一年四次的COMS/CCD免费清洁服务; 3、会员可享受一年两次显示器色彩免费校正服务； 4、会员可免费参加雅奇举办的专家讲座及外拍等活动； 5、高级会员还可享受相机配件9.5折优惠； 6、高级会员所购相机、摄像机、镜头，均可享受多提供1年店内保修; 7、高级会员购买相机和镜头三日以内享受全额价保，三日之后七日以内享受1/3价保; 8、所有会员在购买产品时，赠送会员积分自动计入会员卡内（积分可累积，不兑现）； 9、所有会员可用会员卡内积分兑换相应的礼品（每成功兑换一次，将减去相应的积分，兑换的礼品不再享受积分，如产生邮费需会员自理）； 10、购物期间，雅奇可帮助会员在北京摄影器材城内免费代购摄影周边商品； 11、售后服务期间，雅奇为会员所购需送修产品提供免费代送修服务; 12、保修期内产品移交厂家售后维修期间，雅奇可为会员提供免费备机服务； 13、在雅奇会员店购买数码相机，均可享受免费坏点测试服务； 14、雅奇会员店可为需二手交易的高级会员在店内提供免费交易场所； 15、雅奇会员店销售的新上市产品，会员均可免费体验新品； 16、雅奇会员店将不定期推出特价商品，会员具有优先购买权； 17、雅奇会员店还将不定期的举行指定产品低于市场正常销售价的价格，以超低震撼价回馈雅奇会员； 18、雅奇会员店所售产品如出现非人为质量问题，均可享受一个月内包退换服务； （2）会员卡泛滥成灾。眼下几乎所有的卖场都发行了自己的会员卡，打开消费者的钱包，你会很容易地看到大小不一、形式各异的各大商家的会员卡，从百货店、专业店到超市等各个零售业态，从服装、鞋帽、家电到化妆品等各类商品，会员卡无所不在。然而有关调查却显示，目前只有30%左右的消费者对会员卡表示了认同。显然，大家都发卡渐渐地演变成了相对“没有卡”，会员卡已经到了泛滥成灾的地步，会员卡背后的真正意义被埋没掉了。
会员卡销售运作水平低。目前零售商实行的会员卡销售大多停留在低水平运作状态，缺乏一整套的营销方案，忽略了由会员制引申出的注重特色化经营和差异化的定向营销方式，不能最大限度地满足目标客户的需求。表现之一是过于迷信低价的作用。尽管实行低价是目前实行会员制销售的零售商的制胜法宝，但在会员数量有限的情况下，零售商把供货商的产品价格定得过低，打破了供货商现有的价格体系，从而零售商面临着失去供货商的风险，难以持续经营。表现之二是营销手段缺乏特色。零售商对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上，营销手段单一，缺乏特色，这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿，不仅会引发同行内的恶性竞争，各重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。 （3）会员卡促销可以建立稳定的顾客资源、与顾客建立长久的关系方面，会员制顾客管理的模式是商家为了维系与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系营销模式。在
中国,大部分消费者购买力不是很强,消费者购买商品主要是要物美价廉.,会员卡可以拉住顾客,这点是可以肯定地,通过积分换取奖励,消费者有时候会多购买点东西来换取积分的现象也屡见不鲜.现在好多营销方式都是会员制.由于积分的上升 ,折扣奖励越多,消费者更不愿意放弃你的产品,而选用其他产品,并从零积分开始. （4）牢固树立以会员为中心的零售观念。零售观念是零售商组织开展零售经营活动的指导思想，它表现了零售活动的出发点，是实现零售活动目的的纲领。零售店要对会员产生吸引力，就必须树立以会员为中心的零售观念。而会员卡能否圈住消费者的心，关键是看消费者能否从会员卡消费中真正受益。调查资料表明，消费者对商店有三个期望：一是能够获得到满意的商品；二是能够得到良好的服务；三是有舒适的购物环境。具体到会员卡消费中，上述这些内容则细化到价格、时间、服务等方面，零售商只有最大限度的满足顾客需求、最周到地为消费者服务、提供最舒适的购物环境，让消费者真正从价格、时间和服务等方面得到收益，会员卡销售才有根基和活力。如苏宁凭会员卡购买各种特价的商品为消费者提供的是价格受益内容；而国美发展会员制，推出的延长营业时间和***，则为消费者提供了时间和服务方面的受益内容。只有以满足会员的真正需要为宗旨，不断创新、不断超越、才能将会员紧紧团结在零售商周围。
（1）1、居然之家会员卡的申领和发放
活动期间，所有的顾客，可在一层总服务台（或各层收银台）凭活动期间的销售合同或交款凭证及身份有效证件免费办理“居然之家会员卡”一张。 2、居然之家会员卡的具体优惠活动内容
1）购物畅享“折上折”，居然之家会员卡有效期为一年，可在居然之家所有的家具建材品牌专卖店（家装公司除外）、五金涂料超市使用，顾客在收银台凭居然之家会员卡即可在成交价基础上（五金涂料超市在标价的基础上）再享受9.5折优惠（个别品牌、特价商品除外）。
2）消费满额“送送送”，本次活动期间，全场购物（家装公司、五金涂料超市除外）累计消费满以下金额，即可获赠冰箱、液晶电视、光波炉、电吹风等豪华大礼。 3）年终回馈“礼上礼”，顾客可凭会员卡的积分再次免费领取相应的礼品： （2）会员卡游戏规则缺乏吸引力。从表面上看，会员卡功能很多，对会员有很大的诱惑力，但仔细推敲和解读其内容，却发现里面暗藏着的许多游戏规则对消费者并不具备吸引力。表现之一是积分与赠品的不对称。如某超市对会员推出积满一定分数后就能获得相应赠品的举措，但这些赠品往往是一小包面巾纸或洗衣粉等含金量很低的商品，而家用电器商品或促销品的商品积分则被要求到更高，这种付出与回报的巨大悬殊无法激发消费者的购买兴趣；表现之二是会员卡的时限性。目前零售市场上很多会员卡的消费积分都是有时间期限的，一般为一年，在规定期限内，会员的积分会发挥作用，一旦超过期限，卡上的消费积分就又会从零开始，而实际的情况却是在正常消费状况下，在积分期限内，消费者对某些商品的消费尚在使用期内，不具备产品更新换代的理由，于是会员卡对消费者的吸引力也随之被打了折扣。
会员卡购买使用率低。一是会员卡销售名存实亡。这种现象主要发生在会员卡使用管理环节，一些零售商为了拢住客源，在商品结算环节，收银员虽然也会询问客户是否有会员卡，
但在很多时候，顾客不用会员卡也能享受会员价，这对于以付费方式获得会员卡的会员来说显然是一种不公平，会员卡因此也就成了一种摆设，导致购买使用率低。二是会员卡太多。在零售实践中，研究者发现，对许多热衷于逛街购物的顾客来说，因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多，使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低，特别是购买地点分散的消费者，在各家商场的购买都形成不了多少积分，也降低了会员卡的使用率。（3）专卖店自愿为会员实行价格折扣、紧俏商品优先供应提供以及其他特殊服务，那么顾客通过经常性光顾某商店、定期购物而与商店达成信任，会员卡缩短了商家与消费者之间的信息沟通渠道，直接与目标顾客进行一对一的交流，从而把顾客牢牢地团结在自己身边，免受竞争者的侵扰。
（4）适时为会员卡升级。会员卡、会员制在我国零售业并非没有生存空间，关键在于不同时期、不同竞争环境下它能否为消费者提供不断升级的会员服务。针对我国零售业的具体情况，可采用以下做法实施为会员卡升级：一是借鉴国外的做法。目前国外一些百货公司在向会员发行会员卡后，公司会定期对会员进行回访，定期邮寄给会员关于商场最新的打折信息；同时公司还会根据不同会员的消费情况进行分析，调整商场的促销时段和促销商品，这些做法很值得我国的零售业学习和尝试；二是客户识别与培养。针对当前众多零售企业面对的如何识别消费者特征与需求，如何进行更有效的市场营销和消费者忠诚管理问题，变现行零售店会员卡中只解决“谁是我得益最多的客户”的问题为“如何吸引和保持这样的客户，如何把其他客户培养成这样的客户”的工作；三是与上游合作提供更具吸引力的产品。在现代发达的零售体系中，零售商应充分利用自身直接接触消费者的便利条件，及时将零售市场上有价值的信息传递给上游供应商，与上游合作开发、提供出更符合消费者需要的产品，用给消费者提供的特色受益内容吸引消费者。
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中华医学会宁波分会第五次会员代表大会
优质期刊推荐高空服务业分会会员名录--《安全》2011年09期
高空服务业分会会员名录
【摘要】：正2009年由北京市劳动保护科学研究所牵头,在中国职业安全健康协会的支持下,数百家高空清洗企业积极响应,筹备组建了中国职业安全健康协会高空服务业分会。分会自日成立至今,会员发展分布全国23个省市,吸收全国会员250余家。其中北京会员112家,云南31家,贵州18家,重庆15家(会员名录见下表)。
【关键词】：
【分类号】：R13【正文快照】：
2009年由北京市劳动保护科学研究所牵头,在中国职业安全健康协会的支持下,数百家高空清洗企业积极响应,筹备组建了中国职业安全健康协会高空服务业分会。分会自日成立至今,会员发展分布全国23个省市,吸收全国会员250余家。其中北京会员112家,云南31家,贵州18家,重
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