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登录11平台,显示这个:由于网络问题暂时无法登陆,请尝试切换登...
同一办公室的别的同事能登陆11,为啥我登陆不了,一登陆就提示: 由于网络问题暂时无法登陆,请尝试切换登录服务器或关注新闻。我俩交换IP后我就能登陆了,他就登陆不了啦(我俩都是同一网段的,*****),我们都能上网,请问这个问题如何解决。。。。。谢谢大神。。。
***021 最后编辑于
亲爱的楼主您好,***轩轩很高兴为您服务。您是否使用了麦咖啡杀毒软件,如果使用了,删除后请重新***一下平台进行尝试。建议您可以换下平台登入界面下面服务器登入点尝试下(建议多尝试几个)以上方法还是不行,请您发送下11game文件下LOG文件到***邮箱以及您qq联系方式,登录不上的账号名称。我们为您记录上传技术部门进行检测。(IP地址是非常隐私的信息,平台无法登入可能是网络导致但是不是IP地址导致的。)给您带来不便我们深感抱歉,还请您谅解。
我俩交换IP后我就能登陆了
LOG文件已经发了,你的回复有些可笑,拜托再仔细看一遍我写的红色字体。。
楼主您好,暂时的话,我们也不是非常的确定您平台无法登入的原因。请您放心,我们会将您的问题记录上传技术部门。一定会尽快完善我们的平台的。