本来写此稿是准备投诉的,无奈投诉无门,写在这里,警示后来者。如有咨询,可加QQ号:,言无不尽。 本人今年34岁,患有混合型痔疮疾病约有4年,由于平时注意休息和保养,痔疮发病一般不太发作,病情不是很严重。2016年2月,我向微信中一位号称“便血、痔疮、肛瘘、、、等肛肠问题欢迎咨询”的人进行了咨询,成为我噩梦的开始。在接下来的5个月时间里,这位自称是长沙医博肛肠医院女护士的人员不断给我发信息和打***,用虚假宣传等方式,叫我来医院看下生病情况,并强调只是检查下,不会强迫做手术。 日,我独自一人驾车来到该医院进行检查,没有做进行手术的准备。来到医院后,曾经热心的女护士,突然说昨晚加班,避开我不见,并说事情已经安排好了,通知了前台带我进行看病。后来种种迹象表明此人就是医托,术后再也联系不上,可是明白得太晚了。 前台把我介绍给胡X医生,这位号称中华中医药学会肛肠分会理事的主任医生(后查证是老黄历了),采用心理恐吓(说病情严重)、欺诈(术后可以开车回家,最先进的PCPT技术等)、隐瞒(该医院不能报省医保而不告诉我),欺骗(说手术费用仅需元)等各种手段,手术前后没有告知手术方式,手术危害和注意事项等内容,并多次欺骗和弱化病人提出的问题,把我欺骗上了手术台。 术后两个月,我的伤口没有愈合,病情没有恢复,医生却告诉我是自身原因造成的(大便干燥)。其实术后我很注意吃东西和休息,做为弱者,无耐也没有能力对抗医院,直到现在6个多月,每天都要忍受痛苦,心情非常低落,影响到工作和家庭。 通过本次事件和病友交流,我彻底看清了这是一家利用虚假宣传,欺诈顾客的骗子医院,特向长沙工商消费者协会和新闻媒体进行投诉,主要投诉内容有: 一、虚假宣传,引诱患者。 1、 手术方式虚假宣传:手术并不是采用其所宣传的PCPT微创技术,术后明显存在很深的刀口,长度超过2cm,很难恢复。 2、 康复方式虚假宣传:术后可以开车,不影响上下班。手术前,该院主治医生当面特别强调术后可以开车回家,可以照常上班。实际上,术后要在肛门塞一个拇指粗细的硬物,当麻醉在两个小时失效后,出现剧烈疼痛,卧立不安的情况,根本无法开车和上班。而医生却依然由我开车回家,让我遭受了巨大的身体创伤。 3、 医生资质:经查,该院胡X医生并不是中华中医药肛肠分会现任理事,医院存在虚假宣传行为。 4、 利用医托虚假宣传,欺骗患者。 二、欺骗和欺诈患者(本文患者指本人)。 1、 手术前隐瞒省医保不能报销的实情。对于能报医保的人员,建议病人住院;而对我这种有省医保而不能报销的,却对我说不住院更好,对我隐瞒实情。 2、手术前欺骗患者手术治疗费用仅需元,而到第6天,医药费已经花费接近6000元。 3、 手术前欺骗患者能上班,实情却是手术致使患者一个星期不能上班。 4、 手术过程不规范,麻醉药被护士碰到后,仅剩下1/3量,却不换新药,致使需要在肛门附近划个刀口,给病人带来巨大的痛苦。 5、 手术并不是采用其所宣传的PCPT微创技术,术后明显采用了传统方法,患处存在很深的刀口,长度超过2cm,很难恢复。术后找医生询问,医生承认了手术不是全部使用微创技术。 6、 手术前后没有告知手术方式和注意事项,并多次欺骗和弱化病人提出的问题(本人之前已经提出呼吸困难,医生却轻描淡写说正常的),致使病人在7月10日在医院治疗回家途中,出现胸闷气短,手脚麻木,头晕目眩情况,幸得路人及时打120,才避免可怕事情的发生。 7、 针对术后恢复不理想问题,推卸责任,致使患者术后6个多月没有恢复(至今没有恢复)。相比手术前更加严重,对患者工作和生活带来极大的痛苦。 在治疗期间,发现像我这样受欺骗的患者不是单例,为此,我请求主管部门展开调查,给广大患者一个公道! 投诉时间:2016年12月
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