入学介绍人的任务任务- -你懂的

你这样分配任务,你的组员知道吗?
没有完美的个人,只有完美的团队。作为一名项目经理,首要的能力就是将任务分配给合适的队员。做好任务分配归根结底就是要正确为任务和组员
没有完美的个人,只有完美的团队。作为一名项目经理,首要的能力就是将任务分配给合适的队员。做好任务分配归根结底就是要正确为任务和组员建立起适当的关联。任务适配第一步 - 研究任务1. 确定及肯定客户的期望研究任务的第一项不是研究具体的任务,而是要研究客户的期望是什么。通常在项目开始之初,项目经理就已经介入了项目的规划工作。此时就要对客户的期望值有个准确的评估,客户期望通过项目实现什么目标?质量要求?交付期限?预算多少?比如客户的产品是首次发布到美国市场,那么美国用户的使用习惯,现在市场上通行产品的相关背景,这些都要有所研究。项目的输出物要据此制定相应的发布标准。随着项目的开展,要不断的确认、调整客户的期望值,让客户的期望值始终是一个合理的可实现的目标,这样才能够实现双赢。2. 具体任务的分析a. 任务难度分析每个任务的难度都是不同的:有些任务工作量很大但是需要的技术难度不高,那么要注意的是操作标准的统一,防止生产出来的产品质量、规格等不一致。有些任务具有时间或者地域上的限制。比如只能现场操作,不能远程实施,那么这类任务就必须要考虑资源在特定时间或者地域下的资源可用性。有些任务具有高保密性,影响范围广,或者技术难度非常大,那么这类任务也要单独划分出来,单独进行考虑。b. 任务之间的关联性任务之间不是孤立的,它们相互关联,多维度阐释项目的整体输出。在分配任务时只有洞悉这种关联,才能实现任务和资源的最佳匹配。比如相似度高或者联系程度紧密的任务,分配给一个组员来做,会事半功倍。不仅产品的质量会高,做事的组员也相对轻松一些。任务适配第二步 - 集成资源分析完任务之后要寻找和分析项目组成员。1. 组员的期望是什么每个组员的期望值也是不同的,有的组员希望学习更多的新知识,那么可以让他承担一些调研类任务;有的组员希望学习更多的管理技巧,有些需要管理能力的任务则可以适当授权;而有的人最近生活变动比较大,因此希望工作上不要太占用太多精力,那么最好给他最熟悉的任务,这样项目组比较保险,组员个人也不会压力大大。2. 组员的可用性评估a. 组员的时间首先要分析组员的时间表,这是保证任务按时完成的第一要素,时间有保证的组员才能够专心的完成任务,客户才能在第一时间得到及时的高质量的回馈。b. 组员的能力组员的能力是个非常重要的因素,要想达到甚至超过客户的期望值,让客户有着较高的满意度,组员的能力,并且是不断成长的能力是非常重要的。如果时间非常紧张,那么建议安排给组员完全在他能力范围之内的任务。如果时间刚刚好,那么建议安排给员工“踮起脚尖”才能完成的任务,这样一方面组员的能力能充分展现,一方面他积极的学习过程中可能会发现总被轻车熟路的组员忽略的一些问题,有些非常具有创新的想法提出来。c. 组员的性格龙生九子各有不同,团队中每个人的性格也各不相同。 有些人非常细心,但是没有大局观念,那么已经成熟的程式化任务比较适合他;有些人思维很活跃,但是执行力很差,那么一些紧急任务就不适合分配给他;有些人面对面的沟通不是很好,那么现场工作就尽量不要安排了。 任务的全局分配也要照顾性格搭配问题。有些人性子急,有些人性子比较慢,那么双方结伴,能保证任务的整体推进;有些人追求完美,有些人追求速度,那么最好让双方客户互相切磋,弥补不足;有些人新奇点子不断,有些人恪守规范,那么让这两类人能有个机会互相激发也是不错的。 我们面对的客户群也是丰富多彩的,那么丰富多彩的项目团队才能更好的为客户服务。任务适配第三步:做好关联1.依任务分配资源研究完任务后,我们按照标准的劳动定额为每一个任务赋予预算。注意一定是单纯的根据任务来分配预算,而不是将任务指定到某个人后再分配预算。否则在分配的时候会掺杂太多的情感因素,导致分配过程中无法实现公平。2. 合理的微调合理的后期微调是非常有必要的,每个组员的具体情况不同,那么做出一些调整,会让新加入团队的人有更多的成长空间,比较成熟的力量也可以利用她的空余时间,做一些提升学习来创造附加价值。
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参考资料

 

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