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如何打造一支充满激情的团队
如何打造一支充满激情的团队
摘自：&&&& 作者：
　　比尔.盖茨为什么能创建如此辉煌强大的微软帝国？
　　杰克.韦尔奇为什么能成为人人争相效仿的世界第一CE0？
　　松下幸之助为什么能成功创办世界著名的松下电器？
　　李嘉诚为什么能连续多年成为华人首富？
　　大金空调如何能在强手如云的日本市场占有率始终保持第一？
　　他们有一个共同的特点就是对工作充满无与伦比的激情，并能把这种激情传递给自己的企业，自己的团队！让激情成为员工内心熊熊燃烧的烈火，激励着员工为共同的梦想努力奋斗
　　企业中的很多团队为何没有激情？因为人心涣散；
　　企业为何人心涣散？因为员工认为这不是自己的公司，看不到自己发展的希望。
　　那么，究竟如何才能打造一支充满激情的团队呢？建立一支充满激情的团队需要注意什么呢？
　　一. 团队协作与成员之间的信任
　　没有合作的目标永远只是一种空想，没有目标的合作也只能是一种徒劳的苦役，共同目标和团结的协作才是成功团队的希望。没有不会遇到困难的团队，而遇到困难时，让团队中的每一个成员充分参与，让大家理解认同，从而发挥每一个人的行动力，这才是战胜困难的不二法宝。
　　有一位神父天天传教布道，教人一心向善。有一天，一个人向神父唱反调："神父，你天天说天堂地狱一念间，你去过吗？你说天堂好过地狱，我认为地狱好过天堂。你说呢？反正你没有去过！"神父确实没有去过天堂地狱，不知道怎么回答。只好向上帝祈祷："上帝，请您告诉我天堂和地狱有什么不同，不然弟子没有办法帮您传教啊！"
　　上帝看到自己的业务员（神父）遇到困难，竟然显灵说："天堂和地狱的区别是天机不能泄露的，这样吧，我带你去看看，你自己去感悟吧。"哗的一声到了地狱，只见个个面黄肌瘦，愁眉苦脸，原来他们围着一口大锅要喝汤，但是勺子太长了，自己怎么喝也喝不到。又哗的一声到了天堂，只见个个红光满面，有说有笑，原来他们也围着一口大锅喝汤，虽然同样是长勺，但是你勺给我喝，我勺给你喝，不亦乐乎。神父恍然大悟：原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出，去帮助别人，形成一个团队。
　　二. 团队成员能够自动自发
　　有三个人到一家建筑公司应聘，经过考试，他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声"恭喜你们"后将他们带到一处工地，那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。经理告诉他们先每人负责一堆，将那些砖瓦码放整齐，然后在三人疑惑的目光中离开了。甲说："我们不是被录取了吗？为什么把我们带到这里？"乙对丙说："经理是不是搞错了，我可不是来干这个的。"丙说："别说了，既然让我们干，我们就开始干吧。"说完就开始干了起来，甲和乙也只好跟着干。还没完成一半，甲和乙就慢了下来，"经理已经走了，我们还是歇会吧。"甲说，乙跟着也停了下来，丙却还在继续干着。
　　这样，等到经理回来的时候，丙还有十几块就全码齐了，甲和乙完成的还不到一半。经理说："下班时间到了，先下班吧，下午接着干。"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖，丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司，经理郑重地对他们说："这次公司只聘用一人，刚才是最后一场考试，恭喜丙，你被录用了。至于甲和乙，你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。"
　　具有自动自发工作思维的员工，有着对任务的一流执行力。他们会自觉加班加点，尽最大努力把工作完成，他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。他们不仅会圆满地完成任务，还会为老板考虑，自觉提供尽可能多的建议和信息。当一项任务被自动自发地有效执行时，任务就会突然变得简单明了，而执行任务时的心情，也会快乐而又轻松。
　　三. 团队激励
　　美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现，在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能只能发挥出20-30%，科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以团队能否建立起系统、完善、多角度的激励机制，将直接影响到其生存与发展。激励机制是打造优秀稳定团队的利器。
　　团队激励的作用，体现在它对于特定行为的强化上，而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如，公司对最好的销售员进行奖励，一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为)，另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励，因而更加努力地工作(强化销售行为)，最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。
　　马戏团里的海豚每完成一个动作，就会获得一份自己喜欢的食物。这是驯兽员训练动物的诀窍所在。人也一样，如果员工完成某个目标而受到奖励，他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。
　　四. 团队精神
&&& 没有完美的个人，只有完美的团队，单打独斗的时代已经过去，唯有团队合作方能取得胜利。要明白什么是团队精神，我们先要知道什么不是团队精神的一些表现：
　　"曾经有一匹马和一头驴在一起工作，一次外出，主人在安排任务时给了驴更多的货物，而只给马安排了一点。路上，驴感觉到不堪重负，就和马说：'能不能将我驮的货物分你一点？这点对你来说并不算什么，但对我却可以减轻很多负担。'马听后非常不屑：'凭什么，你的货物干吗让我来驮？'不久，驴因为超负荷累死了，主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上，马顿时感到不堪重负，这才想起驴的话，懊悔不已。"
　　"钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下去，最后没有一只能够出去。"
&&&& 这两个故事形象地说明了缺乏团队精神的人的特征，一是自私自利，目光短浅，不愿意帮助别人，分担别人的重负，最后成为孤家寡人，所有的重担不得不自己扛起来，就像故事中的马一样；二是不愿意看到别人成功，不去学习别人的成功，却一心一意思考着如何在背后使坏，把别人一起拉下去，最后互相牵制，搞得团队里乌烟瘴气，就像拖后腿的螃蟹一样。
　　五. 团队意识
　　当新闻记者采访杰克?韦尔奇时，他说了这样一句话："我的成功，百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心，而百分之九十，全仗着我拥有的那支强有力的团队。"《逆领导思考》一书的作者罗伯特?凯利也说过类似的话："说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超过两成。如何激发团队成员的工作激情？"
　　这可是千真万确的事实，一个组织的成功，不仅是靠领导人个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于领导者周边的那些追随者，在于追随者完美的表现。
　　国内外战绩彪炳的篮球队之所以经常赢得冠军奖杯，关键在于他们的教练是一位极为卓越的领导者，懂得让球队产生一种浓郁的"家人意识"，因此他们的球员在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出大公无私，协调合作的精神。因为全队共进退，大幅提高了得分率，所以大多数的球队，都会获得最后的胜利。
　　团队中的每个成员，就好比一颗一颗的珍珠，而对团队的归属感、责任感就好像一根坚韧的线，如果没有这跟线，即使每一个珍珠都很漂亮，也只能散落一地；但是通过这根坚韧的线，我们就能连在一起组成一串美丽的、价值连城的珍珠项链。
　　六. 团队凝聚力决定企业盛衰
　　实际工作中企业的凝聚力可从两个方面来衡量：一是员工满意度，二是员工流失率。这两个指标有着内在联系。一般情况下，员工满意度高，流失率就低；满意度低，流失率就高。不过我们还应当看到，员工的流失分为显性流失和隐性流失。员工因满意度低而辞去工作，是显性流失；但是当员工心里不满，并没有选择离开，而是采取消极怠工的方式继续留下来混日子，这即是隐性流失。有的企业员工流失率极低，但并不一定说明企业的凝聚力强。
&&&& 要提高和增强这种内在聚合力，没有捷径，也没有灵丹妙药，更没有锦囊妙计，只有扎扎实实从一点一滴做起，努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功，努力提高员工的满意度，只有真心才能换来真情，只要把方方面面的工作都做好了，满意度自然会提高；满意度提高了，凝聚力必然增强；凝聚力增强了，企业当然能快速、健康地发展。
　　七. 领导表率
　　孔子的一位朋友要出任地方行政长官，就跑来问孔子："你是一位智者，你说我这个地方官该怎么当啊？"孔子说，老朋友啊，搞管理很容易，也很不容易，我只能告诉你"先有司，赦小过，举贤才"。
　　什么叫先有司呢？先有司，用今天的话来说，就是首先自己要做好表率。自己做好表率起码有两个意思：第一是要出色地、专业地完成自己的本职工作，第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好头。
　　哪个下属会忠诚地追随一个不能胜任自己工作的上司呢？哪个下属会为一个不能为他们树立表率作用的领导效力呢？所以，孔子说的"先有司"是做好管理工作的第一要义。我们经常会遇到一些创业者和管理者，他们抱怨同事和下属不能胜任工作，或者无法完成任务。但是，他们有没有想过，自己有没有达到这样的要求？有没有为他们的下属树立一个好榜样？
　　所以，正人先正己，做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则，并勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到"己所不欲，勿施于人"。所谓火车跑得快，全靠车头带。"一头狮子带领一群绵羊"和"一只绵羊带领一群狮子"的结果绝对不一样。
　　八. 狼性团队法则
　　狼堪称团队作战的典范，它们群居生活，共同寻找猎物，共同面对大自然中危险的境象，共同享受丰美的食物。社会的发展注定今日的营销不再是以单兵作战为主的推销时代--业务经理需要强大的品牌背书和企业背景；门店需要依托总部的战略部署；厂家需要经销商的营销支持和配合；狼团队用它们的生命不息，战斗不止给我们的营销人上了生动一课。
　　九. 团队士气
　　管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队，但是在日常管理团队的过程中，他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误，损害团队的士气，影响绩效。记住，无论你的员工表现有多好，他们还可以做得更好！不管你是管理大型跨国公司、小型部门，还是微型企业，也不管你注重利润，还是追求社会效益，激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。
&&&& 高团队士气与高业绩成正比，反之亦然。员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运--所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌！
　　十. 点燃团队激情
　　华人首富李嘉诚说："激情是扬起船帆的风，没有风，船就不能行驶。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有突破。激情能够创造不凡的业绩，缺乏业绩，疲沓涣散，人就会一事无成。"可以说，激情是工作中创造业绩的源头，激情是危机中主导命运的良方，任何人、任何团队都不能缺少激情。然而，当前企业员工面临着各种困惑，尤其是在一个企业和一个岗位干得时间长，会导致员工失去工作激情，没有推动事业向前发展的动力，从而使企业整体竞争力遭遇瓶颈，无法突破。
&&&&&& 列表
　　制定领导力开发战略、设计领导力模型、领导力测评、提升领导力、设计有利于优秀管理者脱颖而出的制度这五大领导力关键系统时，他们往往感觉手足无措。
　　与众多介绍领导力理念与领导技巧的课程不同，这是国内唯一从战略与技术视角诠释领导力开发问题的课程。本课程将成功揭示企业业绩、个人绩效与组织环境三者之间的依存关系；从战略高度到微观操作层面，从策略到技术层面，从理念到工具层面，详尽介绍企业开展领导力开发工作的流程与关键控制点。
　　领导力因企业战略、文化、发展阶段不同而具有不同的特点，所以不能认为领导力就是固定的集中能力。领导力开发是深入挖掘企业发展的内在动力的过程，环境无法改变，只能适应，领导力开发就帮助领导者适应外部环境，发现自身能力素质的优势与不足，提高自身职业能力和素养，为企业持续创造卓越绩效的过程。卓越领导力开发的课程要点：
企业需要“以一当十、一马当先”的英雄，更需要“以十当一、万马奔腾”的团队！
　　最大程度激发成员热情，让每一个人都自动自发；最大力度增强成员活力，让每一个人都全力以赴；最大限度促进成员进步，让每一个人都忠诚尽责；全方位的团队成功训练计划：帮您塑造一种“分工不分家，分工又合作”的团结精神，帮您锻造一支“上下一条心、拧成一股绳”，具有超强凝聚力和战斗力的团队！
　　精彩片段 免费试看
　　中层的团队管理职责（上）
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　　人才优化与配置技巧（上）
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相关阅读：年轻人如何快速在职场中脱颖而出？
文章版权归原作者Kris所有，如需转载请联系原公号“Krisgtd”。
一直以来，我都对“混职场”这三个字有一种莫名的厌恶感，尤其当听到一些同辈或者年轻同事说起职场的时候，很爱这么表述他们的职场生活：
“不就是混日子呗！”
虽然就像小沈阳说的：
“眼睛一睁一闭，一天过去了吼～”
但，职场上，有太多人把一年的365天，过成了一副死气沉沉，毫无新意的模样。
在他们的世界里，只剩下了循规蹈训、因循守旧、不求有功、求无过的“超脱”状态，他们看破了红尘，参透了世界，就像《人民的名义》里的区长孙连城，在他眼中，“浩瀚宇宙”跟那些李达康安排的破烂事，简直高级一万倍！
不就是混嘛，干嘛那么较真啊！
而就着这种“超脱”，成为了我们这些年轻人在职场中最大的桎梏，“吸引力法则”告诉我们，你想要就可得，你不想要便不可得。
职场上也是一样，你连向上的想法都没有，又怎么可能实现所谓的“脱颖而出”？
该怎么办呢？
送你三个职场锦囊，我们一起共勉。
1、与上级保持亲密且牢固的关系
我猜，很多人一看到这个标题，就露出一副鄙夷的样子。
你这不是让我“拍马屁”嘛？！
老子身正不怕影子斜，不干这窝囊事！
别着急啊！
保持亲密关系，又不是只能靠那些“马屁”和送礼。
人与人的关系，最重要的一个关键词，就是：
“主动”。
很多同学进入职场，感觉老板高高在上，自己恨不得卑微到尘埃里，见了老板跟见了仇人似的，躲之不及。
老板们可不瞎，你的这种表现他们看得真真切切，自然而然就会想：“这小子老是躲着我，看来工作劲头不够啊！”
老板们说的对，但只对了一半。
有一半的人，确实如他所料，工作不上心，自然也不愿去和领导主动沟通。
另一半呢？则是那些内向的人。他们并非不热爱工作，只是因为天生内向，不爱表达，不知道该如何处理这种职场关系。
这么一想，那些有心成长，却没去和领导主动沟通的人，岂不是很亏？
所以，正确的做法是：
硬着头皮，去和领导多沟通。
当然，沟通不是侃大山，你的每一次沟通都是有目的，有内容的。
比如，和领导汇报近期的工作进展，谈谈自己已经做出的贡献，提出目前遇到的问题，然后虚心地求教领导如何完善。
再比如，聊聊你的职场规划，你近三年、五年希望能够为公司带来什么。
那些看起来内向的人，通常会给人一种相对木讷，没有雄心的感觉，所以，内向的人，事情干得漂亮，沟通也要跟上。
2、不要放弃任何机会表现自己的能力。
职场是很残酷的。
你做得好，但没有人看到，一切只是徒劳。
所以，要抓住一切机会，让领导看到你，去展现自己的才华。
总是坐在角落里一言不发，只能让领导感觉到你的多余。
我有个外企的朋友，因为一起做项目，成了很好的朋友。
有次吃饭吃到半路，他收了一条微信，然后就把筷子放下，从包里掏出电脑，开始噼里啪啦写东西。
我们都骂他，装什么逼啊！周末还在这工作个什么劲儿？！
他不理我们，笑一笑继续。
终于，我们吃完了，他也搞定了。
他吃着我们的残羹冷炙，说：“老板在群里问了一个报告的数，我重新把数据整理了一份PPT。”
我们骂得更狠了：
“最烦的就是你们这帮马屁精，领导说一个字，你们能准备100页PPT！”
没过多久，传来了他的好消息，他成了公司里有史以来入职时间最短的高级经理！
别人都各种羡慕嫉妒恨，但我却一点都不惊讶，因为那次饭局里的PPT计划，让我印象深刻，即使是周末，即使是领导的一个小小的问题，他也要以最快的速度，最认真的态度，最严苛的质量，来反馈给领导。
做得好很重要，做得好还要让领导知道，更重要！
3、团队精神不是说说而已，尤其要处理好那些烦人的冲突
美国的一位商业作家曾提出：
企业内部良性的冲突，是进步的核心，团队合作过程中，坦率诚实的冲突会强化连结，让彼此的关系更紧密。
作为一个职场新人，同样会遇到各种各样的团队冲突，而且通常情况下，新人菜鸟在团队中又属于发言权最低的那一个，无论是作为旁观者，还是当局者，冲突总是会让我们不知所措。
之前实习的时候，我的那个部门因为Boss离职，所以剩下两个高级经理各管一摊，所以，经常会遇到两个人剑拔***张的场景。
有一次，我们部门四个人开会，他俩因为工作分工有分歧，吵了起来，吵工作还不要紧，吵着吵着，开始变成了人身攻击。
我和另一个同事，劝也不敢劝，帮也不好帮，两个人争得面红耳赤，场面十分尴尬。
我想着，这么继续不行啊，大家都抬头不见低头见，我又是个实习生，那就顶个雷吧！
硬着头皮说了一句：要不这块内容我来吧，然后后续的安排计划可以做一些调整……然后我哒哒哒地说了一堆。
冲突，被我这一横冲直撞，算是暂时解决了。
在实习结束做鉴定的时候，依然是两个经理给我写，他们在评语里同时出现了一个词：
大局意识。
我想，这应该说的是那次撕逼事件无疑了。
冲突，在职场里在所难免，而职场新人如果深陷冲突，第一件要想的事情，不是我要怎么压倒他，赢过他，而是：
我该怎么尽快结束这场冲突。
好啦，三点写完。
K叔现在也算是个工作5年的小司机了，以上算是自己对职场新人的三个不同角度的思考，不算全面，也不深刻，希望对你有用。
祝所有职场上的年轻人，早日起飞！
作者简介：Kris，85后/二胎爸爸/会计博士/500强央企/马拉松跑者，3年陪孩子读了300本书／半年10个500强offer/2个月考博/1个月瘦20斤。公众号：Kris在路上（ID:krisgtd）
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