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版权所有 广州爱拍网络科技有限公司10000号（电信），你们的维修人员素质有待提高！
近日，在苏州亲戚家玩，发现他家电脑老是断网。于是打10000号，维修人员上门倒是及时，来了之后，由于是雨天，主动套上塑料鞋套，进来后在电脑上这里弄弄，那里看看，看不出什么问题，又去检查***线，还是看不出什么。于是又回到电脑边，登录他们维修人员专用的网页，查看本机上网的服务信息，仍然没发现什么。最后，很确定地对女主人说：你家的adsl（宽带猫）坏了，自己去买一个。后来，10000号又来电询问他们的***人员工作情况，女主人郁闷地告诉他们最后的处理结果。
今天我打开电脑，又遇到断线的问题，重新连接后，一会儿又断线了，心里毛的很。不信邪的我对此开始了研究，终于发现并解决了这个问题。原来主人家的电脑设置了一个ip：192.168.0.2，子网掩码是255.255.255.0，网关、dns都是空的。查阅了此adsl的信息：华为
mt880b，此adsl的ip是192.168.1.1，据说是阉割版的adsl，网上有争议的路由adsl。我恍然，正是因为此adsl具有路由功能，是1网段，但设置的本机ip网段是0网段，那么，初始连接阶段，也许能上网，但过一会儿时间，网段之间必然导致冲突，就会断网，重新连接后则又可以上网了，但时间不久则又会出毛病，于是就出现了反复断网的现象。我把ip、dns都改为自动获取，问题马上得到了解决。
我想，这样的问题应该是很简单的问题，也是很常见的问题，难道电信的维修人员会没遇到过？遇到用户家的问题，只会说人家的硬件有故障，那有什么用？像这样的情况应该很多，据我所知，有许多克隆版的操作系统都有自动设置ip的情况，有些半吊子的装机人员也常常会因为丢三落四，忘记改回ip，这种情况，你换100个猫还是那样！所以，归根结底，还是电信的维修人员素质不是很高，在关键的时候找不出病症所在，耽误了自己的时间，更坑害了顾客的利益！所以，建议电信的维修人员们，你们要苦练内功，提高工作能力才是，否则的话，只会徒惹人笑话！
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