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关于腾讯游戏的被盗物品找回
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Lv.11, 积分 18441, 距离下一级还需 11559 积分
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这几天看了好几个玩家被盗，遭受了惨重的损失，受害者奔走多处，却又无法找回被盗物品，心里十分难受。有不少人觉得被盗了是自己安全意识不强，活该，可是有一句话说的蛮好，这次你别看人家的哈哈笑，下次就会轮到人家看你的哈哈笑，制度上有漏洞的话，类似的悲剧还会重演，下面我就从内环境和外环境2个方面谈下被盗找回的问题。
“被盗找回”对于游戏运营商来说，可以被看作是一项服务，点卡收费类的运营商觉得这是不可或缺的服务，收了钱，是理所当然地为他们的客户把关，尽责，这样的运营商自然在服务上是加分的；而免费类运营商，比如腾讯，就不把这项当成理所当然的服务，要知道，腾讯是免费大平台+收费差异化服务的模式，你可以免费用基本功能，要高级功能，对不起，花钱！这也就是为啥人家运营商认为是理所当然的“被盗找回”服务，腾讯会当成收费模式来卖。
您还别说，腾讯还真有“被盗找回”服务，这属于心悦俱乐部会员的服务特权，不过覆盖面有限，天堂2目前并不在其列表中
被盗1.png (149.94 KB, 下载次数: 9)
18:20 上传
被盗2.png (65.44 KB, 下载次数: 8)
18:20 上传
而且，这些服务门槛很高，心悦的vip1还仅仅只有dnf和轩辕传奇才有被盗找回，其他游戏甚至要vip2才可以有被盗找回。那vip2的门槛是多少呢，我告诉大家，是年消费10000qb以上的玩家，才可以获得1年的心悦俱乐部vip2的资格。对于游戏里的大款们来说，你们即使达到了心悦vip, 目前也没开通对新天堂2的被盗找回，也就是说从内环境腾讯公司来说，目前压根不存在正常的找回天堂2被盗物品的途径。
把“被盗找回”服务列为高级收费功能显然是腾讯公司的经营策略，短期内很难更改，而把天堂2加入可收费提供 “被盗找回” 服务则是目前运营团队应该大力推进的事情，如果这都做不到，只能说天堂2在产品线上得不到应有的重视。
另一个帖子的一个同学讲述了他被盗后，在派出所，网警，刑警，315等地多处碰壁的经历，有的同学觉得是腾讯公共关系能力强大，一手遮天，其实不然，这是一个对网络虚拟财产保护的一系列法律法规的完善问题。
这里我举我知道的2个案例，一个是1f的刁蛮格格的案例，根据报道是她向武汉法院提起的诉讼，要求法院界定几件被另一个玩家占有的虚拟道具的归属权问题，这里起诉人刁蛮格格，占有道具的玩家，都是明确的自然人，法院最终是把虚拟道具的所有权判给了刁蛮格格，这是一个虚拟道具所有权得到了法律保护的正面判例。
另一个是前几天在浙江台州临海市法院对一个36人的盗号团体的判决，36名被告人分别因非法获取计算机信息系统数据罪和掩饰、隐瞒犯罪所得罪被判处3年以下至缓刑的刑罚，并处以罚金167万元。
实际上类似的判例还很多，有适用盗窃罪入罪的，有适用非法获取计算机信息系统数据罪的，但是并没有形成一种可广泛打击盗号的模式，归根结底是取证难，虚拟物品价值估算难，这些虚拟物品都是线下交易，无明确的rmb价格，只能参考游戏内点数和rmb的换算关系来确认犯罪所得金额，因此网游被盗案中零星的个案被立案的凤毛菱角，大多是要达到一定规模，有团伙作案特征的才能得到重视，待国家相关法律法规完善后希望能有改善。
在这样的内，外环境下，目前在新天堂2里要保护好自己的虚拟财产的确不是一件容易的事情，现在能做的只有
1：加强自己的防范意识，勿贪小，勿轻信，勿接收不明链接，不明文件，勿共享账号
2：加强电脑防范措施，勿裸奔，勿共享号给喜欢裸奔的朋友。。。他防不住，你也一样中招
3：奢望腾讯把天堂2能纳入可被盗找回的列表中，并把门槛适当降一点下来
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Lv.6, 积分 3749, 距离下一级还需 251 积分
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screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('http://image_server//2.jpg');}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open('http://image_server//6.jpg');}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />我家的2个小可爱~~
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看完居然还是沙发{:4_87:}
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亏你能打出那么多字???
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月下的沉默 发表于
亏你能打出那么多字???
其实用4个字母也可以，只是想劝劝好多期待、呼吁腾讯出被盗找回的同学，免费给你找回，甭想了，收费给你找回的机会现在也还在争取，这公司就这运营模式了，不要有不切合实际的期待
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相关法律法规大环境改善了，小环境自然就好了
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Lv.2, 积分 323, 距离下一级还需 277 积分
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无奈了，哎。操他妈的腾讯！！
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做到全国最大的IT企业 唯一的文化 就是坑钱
难得版主 还细致的分析了。
5qb 可以成为论坛版主
运动员能当裁判员也可以成为论坛版主
只要你有够无耻 够无节操
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传说vs马甲 发表于
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我不是斑竹啊{:4_93:}
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撸主 打错~~
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传说vs马甲 发表于
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腾讯恶心的地方真不是钱，比他坑钱的一大把~ 现在的手机游戏11连卡牌都是300块一抽，价格怎么来的？跟日本接轨来的??
腾讯恶心的地方是私服化运作，脑残化修改在本土被更多幼年群体所接受。就没见过他代理的游戏能正儿八经更新的。
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Lv.2, 积分 463, 距离下一级还需 137 积分
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我随便说句啊 从新浪开始我几个号就用了实体卡绑定的帐号,到现在也用的QQ实体卡绑定的游戏帐号.指望代理找回是从开始就没想过,用实体卡绑定是不是99%能保护自己游戏帐号安全呢?
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Lv.5, 积分 2963, 距离下一级还需 37 积分
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听起来有点收保护费的意味
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　?.最好的礼物　　　　　　?.是你的在乎
Lv.7, 积分 4056, 距离下一级还需 944 积分
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工匠分析的很到位，有几句话也提醒了我。{:4_94:}
在这个网络法制不健全的社会所有的虚拟财产都很难保障，而心悦会员的门槛确实太高，面对我们一个个普通玩家所投入的金额，能成为心悦会员的恐怕不是败家子就是土豪了。
这一针对特殊人群才享有的权益，我想很多玩家是不会在乎的，反而更关心的还是基本的被盗找回渠道能有所完善。如果一个代理真的像你说的那样只提高门槛服务特殊人群，那么我们就没有别的投诉渠道？
当然，我不是诱导我们玩家去怎样投诉代理，只是一些期望完善的字眼充其量也只是期望了。
[align=center][img]/forum/fz_cnc-01/files//sf99fr6nw1kyt7.jpg[/img][/align]
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Lv.8, 积分 5824, 距离下一级还需 1176 积分
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对TX 只能是去年买了个表...
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他们是直接不想帮你找。我之前7个号被盗，6小时内发现申诉了，破天还请某大版主帮忙去督办，说作为特殊案例办理。结果一样的，什么都没找回。
要么是TX懒得帮你找，要么就是项目组的山炮完全不知道怎么找。如果以前任何一任代理，这么短时间这么多装备，再怎么也能找回部分的，TX就是个禽兽不解释。
希望大家管好自己的账号，经常改密码吧。被盗了也想开点，毕竟只是个游戏，身外之物就当失财免灾吧，朋友还在，就够了。
挚爱的黑弓 沉默的王者-------------------------- 60F 醉墨
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他们是直接不想帮你找。我之前7个号被盗，6小时内发现申诉了，破天还请某大版主帮忙去督办，说作为特殊案例办理。结果一样的，什么都没找回。
要么是TX懒得帮你找，要么就是项目组的山炮完全不知道怎么找。如果以前任何一任代理，这么短时间这么多装备，再怎么也能找回部分的，TX就是个禽兽不解释。
希望大家管好自己的账号，经常改密码吧。被盗了也想开点，毕竟只是个游戏，身外之物就当失财免灾吧，朋友还在，就够了。
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Lv.5, 积分 2121, 距离下一级还需 879 积分
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本帖最后由 躁动的十年 于
02:09 编辑
看大家兴致这么高，添上几句
QQ软件是目前国内用的最实用的一款即时聊天软件，功能强大。说有4E用户，也不是夸大。
游戏账号被盗，有很大部分原因是QQ聊天软件引起的。一个是各式各样的QQ表情，容易嵌入各种后门木马，另一种是聊天过程中，会突然出现一个链接，这个网站很好看，快去看看一类的字眼。不小心的人，特别容易中招。
喜欢使用QQ的玩家，建议不使用绑定游戏账号的QQ。因为只要知道你的账号，破解是件很容易的事。
勤快一点，下线前，整理一下操作，上网记录。
特别是拥有网银账号的玩家。国内部分地区的财务部门是不允许装QQ软件的。
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Lv.10, 积分 10570, 距离下一级还需 4430 积分
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基本被盗了还会继续玩的很少了~
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Lv.10, 积分 14408, 距离下一级还需 592 积分
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其实,之前TX刚代理天堂2的时候,盗号确实是受理的,我就亲自帮朋友的一个号申诉过,最后东西都拿回来了,当时朋友被盗后,发现在市场倒卖,我马上将物品买了下来(低于市场价格),做两手准备,如果可以申诉回来,那么就当损失了购买的TB,如果申诉不了,那么就算减少一点损失,用低于市场价格购买回装备.结果申诉后,TX倒是很快的将物品追回给我朋友了,而我身上的装备(朋友被盗的装备)没了,购买的金币也回来了.算是虚惊一场.
不知道为什么TX选择不管理盗号的事情,难道是运营小组的问题?
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85秘术之王
77席林长老
75席林骑士
天堂II版面勋章
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