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我的5173帮助
1、新版“我的5173”哪里优化了？
答：为了向您提供更加简洁易用的服务平台，我们决定对“我的5173”进行优化改版。新版“我的5173”将以更流畅的操作、更简洁的页面，助您高效完成交易！
本次优化重点：
1）页面设计简洁、美观，提供良好的视觉感受。
2）订单分类清晰，商品管理更容易。
3）重要操作提示醒目，助您及时处理交易。
4）新增仓库功能、批量上架功能，商品上下架操作更便捷。
如果您想了解更多新版功能，请
2、“我所出售的商品”哪里去了？
答：旧版“我所出售的商品”在新版中已更名为“出售中的商品”，您可以在“出售中的商品”中对正在出售的商品和已卖完的商品进行管理。
旧版如下图所示：
新版如下图所示：
同时，如果您需要查看下架商品，请到“仓库中的商品”中进行查看。
3、“5173卖家站内通知”怎么不见了？
答：旧版“5173卖家站内通知”，在新版中已更名为“我的订单管理”，您可以在“我的订单管理中”，对正在交易中的订单进行发货等操作。
旧版如下图所示：
新版如下图所示：
为了让卖家能方便的管理下架商品，新版“我的5173”中，审核失败的商品、过期的商品、问题商品这三类下架商品，都将存储到“仓库中的商品“中。
4、下架的商品哪里去了？
答：此前所有的商品（正在出售中的商品、交易成功的商品、审核失败的商品、过期的商品、问题商品）都在“我所出售的商品”中，让卖家难以辨认。
为了让卖家能方便的管理下架商品，新版“我的5173”中，审核失败的商品、过期的商品、问题商品这三类下架商品，都将存储到“仓库中的商品”中。
5、新增的“仓库中的商品”有哪些功能？
答：新版“我的5173”中新增了“仓库中的商品”，用于储存卖家的下架商品。其主要功能有：
1）存储手动下架商品
当已上架的商品临时缺货时，卖家可将该商品手动下架。手动下架的商品将被自动存储到“仓库中的商品”中，待补充货源后重新上架。
2）储存已过期的商品
当上架的商品过期后，会自动转存到“仓库中的商品→已过期商品”中。卖家可以对商品进行编辑上架，也可直接将其删除后再发布上架。
3）待处理问题商品
如果卖家发布的商品审核失败，或因其他问题下架，该商品将存储在“待处理问题商品”中。卖家可以根据下架原因修改后重新上架。
6、如何查看订单的交易类型？
答：新版“我的5173”不再按照订单的交易类型（即：寄售、担保、帐号、点卡、代练、求购等）进行分类，而是按照订单的状态进行分类。
如果您需要查看订单的交易类型，您可以直接查看订单名称前的图标：
您也可以直接在搜索中选择查询：
7、如何使用商品批量上下架功能？
答：1）批量上架商品
如果您有需要对仓库中的多件商品进行发布上架，您可以勾选需要发布的商品后，点击“上架”按钮即可。
2）批量下架商品
如果您有要下架多件正在出售中的商品，您可以勾选需要下架的商品后，点击“下架”按钮。
8、优化后，搜索条有哪些变化？
答：旧版“我的5173”搜索条位置不明显，不便搜索，新版“我的5173”搜索条位置提前，更便于用户查找：
旧版如下图所示：
新版如下图所示：
同时，根据***家各自的需求，我们对搜索条进行了不同的调整：
1）卖家的搜索条变化：
a.去掉了卖家不常用的“支付状态”“挂起状态”“商品编号”三个选项，让搜索条更简单。
b.将最常用的条件“游戏名称区服”提前，便于卖家直接快速搜索。
c.新增“交易类型”选项，方便卖家查询订单的交易方式。
2）买家的搜索条变化：
旧版搜索条，订单号未单独作为查询条件，不便买家直接查询。
新版搜索条单独列出“订单号”，位置明显，同时新增“交易类型”选项，更快更精准的搜索到所需商品。如何查看订单取消原因--担保帮助--帮助中心--|装备交易|担保交易|寄售交易|点卡|代练|中国网游交易第一门户
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如何查看订单取消原因
点击进入&我的5173&&&我购买的商品&中，查找到您所购买的商品订单，鼠标悬停在&查看原因&按钮上，即显示订单取消原因。
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