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当前位置： > > 如何打造高绩效团队？如何打造高绩效团队？两支看上去差不多的团队，绩效可能有天壤之别。这可能是让很多经理人百思不得其解的一个管理难题，因为绩效差距很容易被量化，而团队差异却很难被量化。于是乎，我们常用领导力来解释团队领导者的差异。领导力往往是一门艺术，而不是一门科学。领导力虽然很难衡量，但并非无法衡量。在过去七年时间里，麻省理工学院人类动力学实验室的亚历克斯o彭特兰教授带领着一群研究人员，在各个行业共21家组织中给2500名团队成员配备电子胸卡，在他们相互沟通时收集相关数据，包括他们说话时的语气、身体语言、谈话对象和谈话时长等，试图用科学手段找出了高绩效团队特有的群体动力。结果得到的数据惊人地一致。高绩效团队的群体动力----它们的活力、创造力和共同使命感远胜于其他团队，而且这些群体动力是可以观察、量化和衡量的，当然也是可以通过学习的来获得的。在这些群体动力中，良好的沟通对于打造成功团队至关重要，不亚于其它因素（包括团队成员的个人才智、个性特点、技能水平和讨论内容）加在一起的综合作用。研究数据还揭示出卓越团队往往有五个共同特征：1、团队每个成员发言和倾听的时间基本相同，每个人发表观点都言简意赅。2、团队成员面对面沟通，话语和手势都积极有力。3、团队成员相互直接联系，而不仅仅是与团队领导沟通。4、团队成员还在非正式场合或私下进行交流。5、团队成员定期分开，去外部探寻资源或信息，并把信息带回团队。研究数据还表明：就团队能否成功而言，成员个人的思维能力和才智远没有人们预期的那么重要。因此，打造卓越团队的最佳方式并不是挑选聪明过人、成绩斐然的成员，而是了解成员之间如何沟通，并引导团队采取有利于成功的沟通方式。高绩效团队应该在沟通的活力程度、成员参与度和外向探索程度都很出色，这样更容易激发每个会员的潜能。一个卓越团队应该是一群有共同目标的人，一群有共同价值观的人，一群有共同利益的人，一群能协作战斗的人，一群荣辱与共、同舟共济的人。一个团队的工作效力取决于三个条件：团队成员之间的信任感，团队的认同感，以及团队效能感。为了培养团队的工作效力，管理者要了解和调控成员的个人情绪和团队情绪，以及了解和调控团队的外部情绪。团队成功的决定性因素是凝聚力，是为取得更大成绩的齐心协力。公司内部的团队也一样，公司领导者要清楚表明，没有哪个团队可以凌驾于公司之上。与此同时，公司的领导者要尊重这样的事实：比起对其他团队的成员，人们会更忠诚于自己团队的成员。明智的老板会想方设法增强团队的凝聚力，激发每个人的潜能，以便让整个公司从中受益。为了打造卓越团队，一个志向高远的领导者应该不满足于仅仅取得巨大的经济回报，而是努力在三个方面同时取得高绩效：创造长期的经济价值、为更广大的社区带来巨大利益、在组织中打造强大的社会资本。虽然许多领导者在某一个方面做得很好，但是让志向高远型领导者与众不同的是，他们能够使组织在所有三个方面都表现优异。
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书摘：创建高绩效团队的五大要诀 作者：成君忆1.营造一种支持性的人力资源环境为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交...和而不同：塑造管理团队 作者：拉姆.查兰你花费了大量时间努力观察、聘用、培养和提拔作为下属的业务团队和人才，这些都非常重要。但是摆在你面前更大的挑战是，如何让这些精力充沛、大权在握、高度自负的人聚在一起...一个有战斗力的团队是长期培养和锤炼的结果，没有捷径也没有速成法。多数时候，我们都会认同这一团队建设法则。然而，中国民营企业处于一个特别的时期，业务发展太快而团队建设太慢。按部就班的传统做法根本无法适应... 卓越的团队领导人，除了具备优秀的“硬实力”，即专业能力必须过硬以外，同时应当具备很强的“软实力”，即要懂得构建团队共同愿景、激励团队成员士气、能让团队成员有成长和发展的机会。团队领导人的角色，是教练... 作者：史光起一次海难中生还的5个人漂流到了一个小岛上，他们为了生存，必须建造一栋房屋，以抵御野兽与即将到来的寒冬，幸好，这个小岛曾经有人居住过，留有很多残存的建筑物，有大量的石料可以使用。但是，这些石...“英勇的首席执行官”斗志昂扬，阔步前进，单***匹马带领公司走向辉煌的日子已经一去不复返了。瞬息万变的市场环境对于单个CEO来说显得过于庞大，无论这个CEO有多么才华横溢。
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下载：20积分如何打造高绩效团队？-团队需具备自主性、思考性和协作性
余世维：华人管理教育第一人，博士，资深企业管理咨询顾问，擅长市场经济环境中的企业经营管理，从市场营销、人力资源、生产物流、财务管理，从企业的战略制定到方针目标的量化实施，都能为企业提供针对性的解决方案。
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在激烈的市场竞争和组织变革中，企业想要生存和发展，要想做强做大，在准备战略定位的同时，打造与其相适应的高绩效团队显得尤为重要。那究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？
最近，华人管理大师余世维介绍了他的管理理念。
成为团队的条件
余世维认为，“团队”不能等同于“群体”，尤其是在角色扮演中，群体通常扮演的着监督者角色，而团队则身兼多职，扮演者顾问角色、伙伴角色和教练角色，所以团队和群体是有本质区别的，一个群体要成为一个团队，需要具备一定的条件。
第一个就是自主性。在一个团队中，应该经常问，“我在日常工作中，有没有主动汇报（反馈），主动沟通，主动关心的习惯？”
第二个就是思考性。在一个团队中应该经常思考这样的问题，“我会不会经常发掘问题点（原因，症结）？会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？”
第三个就是协作性。这是团队中的个人能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？
在余世维看来，团队有如一个“冰山”，看不见的部分比看得见的部分更重要，团队的意识也不可或缺，团队精神就是一种教育和规范，“世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多同样的特质。”
对员工实行激励
&“管理者希望员工乐于奉献而没有丝毫怨言；对组织目标的实现，有着极为强烈的使命感??????其实做到这些并不难，只要对员工做到真正有效的激励。”英国管理大师阿代儿的这段话可谓掷地有声。
余世维将激励分成了三个步骤，并列举了激励中的通病：第一步，要先肯定他人的作为或贡献，我们的通病就是只会批评、打压；第二步，要设法排除他人的限制和障碍，我们的通病是就是只会旁观和看热闹；第三步，要为他人的需求提供方法与援助，我们的通病就是只会放牛吃草，任他自生自灭。
对于具体的激励方法，余世维如数家珍，包括物质方面、精神方面、事务方面、言辞方面、人性方面、表扬方面等。比如在人性方面，要关心部属身体、精神状况等。“在激励基础上建立高尚的团队观念和积极的工作态度，提高团队的绩效和生产力，促进企业的发展。”
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