日晚10点多，我登陆金华比奇网络技术有限公司所属的www.5173.com网站给手机　　充值（5173网站主营网游点卡***充值、装备担保交易），忽然被告知余额不足，我马上看余额，　　发现只有5快多钱了，我的头“哄”的一下就晕了，马上跟***打***，***告知我9月16号晚上有　　人通过注册的邮箱解绑了手机绑定，然后把账号的资金全部购买了“盛大一点通”。我问他们现在　　该怎么办，他们回复：“最好通过第三方解决，比如报案”。当即我就拨打了110报警，随后去派　　出所填写了报案材料，公安局以立案。　　
回家后我怎么都觉得委屈，又打******，问他们：“为什么可以通过邮箱取消手机绑定而不　　给客户打个***或发个短信提醒一下”？***回答说：“号（也就是我发现账户资金被　　盗那天）已经取消了邮箱解绑手机这条规则。我当时郁闷的想撞墙.....改的真好啊。　　
公干局办案的情况我们不清楚，也不提了，我就想在这里弱弱的问一句：“我们在你们网站上的　　钱丢了，也没***安慰下，也没站内信告知下怎么找回损失？是不是错都在我们，而你们没有任何责　　任。现在的网络有什么是安全的？我们之所以绑定手机不就是为了安全吗？这下倒好，不知情的情况　　下钱没了，是不是我们就该认倒霉？希望大家讨论下这是谁之过，损失该怎么办？　　
注：这次5173丢失资金的不只我一个，具体数量我们也不知道，我新建了这次事件的讨论qq群：　　，希望有同样遭遇的朋友进来一起想个办法，谢谢！
主帖获得的天涯分：0
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多 |
　　顶顶顶，我被盗4000，没人帮助.555555。。。。。。。。
　　顶顶顶，我给盗了5000RMB，公安也没人管
　　我在星辰变的XB，相同于点券，还有物品，本想拿去5173出售，我给他们提供了账号，密码，仓库密码，然后他们上号，等我再上提示密码错误，我修改密码后上去发现东西全没了！损失XB和物品总共价值5-6万XB左右，相同于RMB500左右，这个盛大网游公司也不负责，5173的人就这样欺骗客户吗？如果没有我们他拿什么养活自己？求给个说法，我QQ
随时接受你们的询问！
　　我也被盗了***说 通过邮箱解绑手机
从5173登陆查看不到注册邮箱的 支付宝
网上银行 游戏都没被盗
我就纳闷怎么就5173会被盗呢？杀毒也杀不出来
后来才知道16号-18号之间有大量的5173账户都被盗窃了
5173是不是就是骗钱的？ ***也不给处理
　　我也是啊兄弟！郁闷！就算我中木马了！被盗也是5173帐号和游戏帐号被盗吧！但是邮箱他是怎么盗去的我是不知道！况且游戏帐号没有事！奇怪了！我玩的是地下城与勇士！我买盛大一卡通点卡干什么？我已经在网络报警了！希望能给我们玩家一个回答！毕竟 5173说每个人都中木马了那是不可能的！现在已经关闭了邮箱解绑功能更能说明有问题！我被盗的不多也就是 300！但是事情让人很气氛！以后我们玩家还能相信5173了么！
　　我被盗了 3500+
打*** 他们说没招 钱被消费了不能取消 什么什么的
　　我也是的，上5173卖俩帐号都不见了，密码和密保全被改了，我电脑又没病毒，我帐号资料就我和5173知道，这怎么解释？最不要脸，就是那些内部员工盗的
　　虽然被盗不到200左右，但心里不爽，居然内部员工偷用户的资金，性质太恶劣了，看来5173以后不能用了，好垃圾
　　钱倒不多，关键是让人恼火
　　顶。账号被盗，手机被解绑。连安全密码都给我改了。　　　　5173给我的理由是自己泄露了帐户信息，自己电脑中了木马。　　　　
我做网络做了10年，自认为这种低级错误不会犯，我也从来没有见过我自己的电脑上木马是什么样子。我真是感觉奇迹，win8现在也有木马了。。。。。。　　况且被盗的几十个人全部在同一个月泄露了自己的帐户信息，同一个月中了相同的木马，大家都是白痴吗？我真搞不懂，这种明摆着的事情5173都好意思把责任全部推给用户。　　　　　　
而且发生这样的事情。5173既然承认了我们的帐户是被盗的，但却在论坛删除关于这次事件的投诉帖子，妄图掩盖事情的影响。问为甚删帖子，管理员说没有删。确实没有删，但是只有本账号登陆能看到。其他账号却看不到，为什么要做这样的掩饰。当我把截图发出来后管理员又给我说这是系统故障。我真是TM的火大，我一个做网站的，连个论坛都玩不转？给我找这些下三滥的理由。　　　　　　另外5173既然承认我们账号是被盗的。但为什么拒绝提供被盗时盗号者登录所用的ip地址，5173说这样做是保护用户隐私，我们要的是登陆我们自己账号的ip，这里面有关隐私任何干系？？？5173是在保护盗号者得隐私吧。因为他们盗号时开着代理，并没有记录下用哪个ip盗了哪个号，所以怕提供给我们的ip地址和登陆我们邮箱时那个ip不同，怕露馅，所以不敢提供。　　　　总之，5173给的所有解释都让人觉得可笑和低级。是在解释不通就说我们自己泄露了帐户信息给别人。。。唉。
　　顶到有人看为止！！！！！不能就这么算了
　　我们这里晚报已经曝光了这次事件。http://zzwb.zynews.com/html//content_315243.htm，希望能得到重视。