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责任编辑:admin 发表时间: 10:25 点击:次
相关链接:小鬼也摩登国语版 旅遊行業一周輿情關注(0822)夏威夷水上王國原是黑項目 烏鎮打人阿依河安全堪憂 本周內,西安夏威夷水上王國等5家景區登上了中國企業輿情研究院的輿情差評榜。夏威夷水上王國憑借學生工資、打記者、堵報社、曝出多項違規等原因榮獲全能冠軍。而烏鎮曝出打人事件、阿依河漂流景區再曝死亡事故、淺水灣浴場遊客溺亡、周恩來讀書就職景區保護不力,上述景區均遭到了輿論的批評。 在景區輿情方麵,景區安全問題令人。嶽麓書院一古樹因暴雨倒塌砸毀建築,並導致一遊客死亡。溫州瑞安、文成多景區因遭暴雨造成遊客被困。 廬山三疊泉景區擅自外移大門,導致不上山的遊客也要買票。秦嶺野生動物園梅花鹿被割鹿茸,上述事件也引發了公眾的質疑。 企業方麵,攜程成了最受關注的明星,由於再度曝出盜刷事件,讓人們對於攜程的賬戶安全再起質疑。而廣之旅的歐洲團則因為上演了一出短衣短褲爬雪山的另類戲碼引發了關注,而造成這一結果的原因是該團旅客行李集體丟失,且直到回國,問題都未能妥善解決。 縱觀整個旅遊行業,本周最熱的熱詞無疑是帶薪休假。國務院印發了《關於促進旅遊業發展的若幹意見》,將落實帶薪休假製度作為保障旅遊業發展的重要舉措提上了議事日程。而行業內最熱的人則屬肖紹祥,這個曾任動物園副院長、市陶然亭公園管理處園長的芝麻小官卻憑借貪汙受賄1400萬元的“戰果”,演繹了一段小官巨腐的傳奇。 【一周旅遊行業輿情差評榜】 差評榜第一名:西安夏威夷水上王國 差評理由:夏威夷水上王國學生工資打記者未批先建被指黑項目 8月21日,澎湃新聞網報道,華商網曾在20日刊發報道,稱華商報兩名記者在采訪一起勞資糾紛時,遭到涉事水上樂園保安搶奪采訪設備及圍打。此前,華商報曾報道過西安夏威夷水上王國惡意拖欠打工學生工資一事。 據涉事記者雷婧介紹,當時她和攝影記者袁琛及部分維權學生來到夏威夷水上王國,從一側門進入園區,當時並未遭到門衛阻攔。但在采訪學生的時候,了幾個自稱工作人員的男子,威脅、驅逐記者一行。有兩名男子架著袁琛往外走,其中一人用拳頭掄打袁琛。作為攝影記者的袁琛,在被架走的時候,拍下了一段52秒的視頻。視頻中,一名手持對講機的男子推搡著袁琛,另一名沒有露臉的男子則多次辱罵袁琛。從視頻後半段顯示,雙方衝突升級保时捷macann,邻家花美男11pptv,2012cet4***,逆仙pipi,秀文笔语录q,bahaguli,安娅的自白三毛钱看,我爱榆林在线5iyulin,华硕x85h,粤s656a9,闪客2 000d0000,空镜似空水,镜中的女孩中文音译,小莫騒麦歌,黄金瞳最新章节闪文但沒有衝突畫麵,隻是聽到袁琛說,“你別打我,你打我幹嘛”。對方則以辱罵回應,並稱“誰打你了”。 8月20日下午1時45分,華商網刊發了記者采訪遭圍打的報道,並附上述視頻。據雷婧介紹,當晚7時許,這家水上樂園的負責人等來到華商報交涉時,又用轎車將報社大門封堵。華商報記者向澎湃新聞提供的照片顯示,封堵華商報大門的是一輛黑色轎車,車牌號為遼K78F99。 據悉,記者遭到阻撓圍打時,還曾向同行維權學生求助,但學生們並未出手相助。事後,有學生發來短信稱“本月10號發工資的時候,保安曾毆打過西安體院一群同學,造成10多名同學集體離職,很多同學因此對保安產生畏懼,希望你能夠諒解。” 對於此事,夏威夷水上王國一位楊姓負責人回應稱提前辭退學生工是因為目前用不了這麼多人,按照公司製度,工資會在下月10號發放,不存在拖欠的情況。而對於打人一事,該負責人表示隻是因為未接到通知而不讓記者采訪,並無圍打。而至於開車堵門一事,則是由於“那裏停車不方便”。 同日,澎湃新聞網的另一篇報道提及了西安夏威夷水上王國無用地、環保等手續,係未批先建。當地相關部門曾三次下達停工通知書,但未能製止其違法行為。西安市長安區發改委一負責人稱其為“黑項目”。而對於這些說法,西安夏威夷水上王國方麵拒絕予以回應。 據澎湃新聞網8月22日報道,西安夏威夷水上王國事件有了最新進展,針對媒體反映的問題,長安區委、區立即召開專題會議,安排部署夏威夷水上樂園項目有關查處工作,並成立由土地、環保、水務、建設、規劃、門及杜曲街道辦組成的聯合調查組,對該“水上王國”存在的土地、環評、用水及拖欠工資、阻撓記者正常采訪等情況進行調查核實。同時,長安區組織聯合執法活動,對該項目進行關停,在調查期間暫停營運。對在調查過程中發現的違法問題,逐一進行依法依規處理,對違紀問題將進行嚴肅問責。 【相關輿情】 夏威夷水上王國被指黑項目 幕後神秘大領導引關注 差評榜第二名:烏鎮旅遊開發公司 差評理由:烏鎮保安打傷遊客旅遊開發公司禁商令引廣泛質疑 據時代報8月19日刊文,日,一對夫妻在烏鎮景區旅遊時,因下雨購買了景區內民宅商戶的雨披,保安要求他們退還時發生肢體衝突,遭保安毆打。而對此,景區則以禁商規定予以回應。 根據中國企業輿情研究院(微信號:cnyuqing)的觀察,關於此次烏鎮打人事件的報道最早見於8月16日,當時澎湃新聞網刊文報道稱,遊客被烏鎮保安打破頭,在接受縫針手術後仍在當地醫院救治。而遊客表示,之前並不知道有所謂的禁商規定。 對於事件原因,桐鄉市相關負責人表示,由於烏鎮景區內禁商,一些民宅破牆經商的行為被,景區保安按照這一規定要求遊客退回已購買的商品。事發後,打人的保安已被帶到烏鎮接受調查。 該報道指出,公開報道資料顯示,烏鎮旅遊開發管理委員會在遊客必經之上劃出了一個禁商區,明令住在景區內的居民開門營業,並專門組織了一個執法隊伍,查處街上的違規經營戶。從早上8時到下午4時半,是烏鎮景區向遊客開放時間,在這期間,烏鎮景區的管理者沿街居民擺攤經商,甚至連把東西賣給街坊鄰居也屬“違規”。 作為烏鎮景區一切產業的獨家經營者烏鎮旅遊開發公司,董事長陳向宏曾在接受媒體采訪時表示,從烏鎮的規劃開始,旅遊公司就把老百姓自發開店經商的內容在古鎮保護之外。然而根據該報道,對於此次打人事件,烏鎮旅遊開發公司並未給出任何回應。 8月17日,澎湃新聞網再度刊文,稱遊客表示雙方已達成和解。此事發生後,烏鎮旅遊公司找到了遊客,處理了此事。遊客對處理結果較為滿意。遊客還稱,烏鎮旅遊公司對他們表示今後要加強管理,彌補不足,更好的為遊***務。 不過,事件雖然看似得到了解決,但相關的質疑卻並未被平息。根據中國企業輿情研究院對媒體觀點的梳理發現,媒體的質疑主要聚焦於烏鎮旅遊開發公司禁商規定的性,主要的疑問有以下幾點: 烏鎮旅遊開發公司公司何來權力老百姓經商? 保安何來權力執法? 禁商為何不禁商戶而禁遊客? 烏鎮旅遊開發公司一邊禁商,一邊大建商鋪高價出租是否涉嫌壟斷經營? 禁商的理由“保護古鎮原貌”是否站的住腳? 而對於這些問題,烏鎮旅遊開發公司方麵尚無任何答複。 【相關輿情】 烏鎮景區陷打人風波 旅遊開發公司何來禁商強權 差評榜第三名:阿依河漂流景區 差評理由:阿依河漂流再曝翻船事故致一遊客死亡 據《重慶晨報》吳國富8月21日報道,彭水縣阿依河漂流景區發生一起漂流遊客落水事故。一名來自萬盛的中年女性遊客在漂流經過險灘時發生側翻,被急流衝下橡皮艇後卡在石縫中,雖經過景區、全力搶救,但該遊客仍不幸喪生。目前阿依河下半段漂流已關閉,當地、、安檢、景區等部門開始調查事故原因。 據在現場參與搶救的烏江畫廊旅遊公司董事長張令介紹,目前景區除了上半段的平穩河道繼續漂流外,灘較多、水較急的下半段暫停漂流,景區已對該段河道進行全方位安全排查。目前景區秩序已恢複正常。 阿依河死亡事故在自媒體平台上獲得了廣泛的討論,但網友們的討論並非針對此次事故本身,而是紛紛曬出自己在阿依湖的驚魂一刻。根據網友們的說法,阿依河漂流的安全隱患早已存在,此次的出事地點此前也頻繁出現閑情,但景區方麵始終對這些安全隱患視而不見。 【相關輿情】 重慶阿依河漂流又出人命 傷亡不斷幾無應對舉措 差評榜第四名:一帆公司 差評理由:淺水灣浴場女子騎摩托艇溺亡管理方一帆公司未盡安保義務 據《青年報》李鐵柱報道,在市樂亭縣淺水灣浴場旅遊期間,女青年小林與朋友參加了海上摩托艇項目,不料摩托艇翻倒,二人落入海中,小林溺水身亡。為此小林的家人將景區管理者一帆旅遊公司告上法庭,要求賠償死亡賠償金、撫慰金等共計100餘萬元。 小林的家人認為,一帆公司沒有為摩托艇旅遊項目提供相應的安全保障和救援措施。既無該項目的安全救援設施,未配備安全保障人員,也未製定安全保障製度和應急預案。 而在事發時,一帆公司也沒有采取任何救助措施,完全靠孫某和小林在海中自救,後來孫某被一經過漁船救起,而小林遇難身亡。此次事故是由於孫某沒有盡到謹慎的駕駛義務,造成翻船落海;一帆公司作為經營者,沒有盡到安全保障義務,最終導致小林身亡。小林的家人作為小林的繼承人,要求一帆公司賠償搶救費、死亡賠償金、撫慰金等共計1045896元。 差評榜第五名:周恩來讀書舊址紀念館 差評理由:沈陽周恩來讀書舊址護欄被變賣保護失責陷管理真空 據沈陽網報道,沈陽大東區東順城街育才巷10號,周總理讀書舊址紀念館碑的大理石掉下來了,欄杆也被掰斷了。記者在現場發現,周總理讀書舊址紀念館碑確實遭到了一定程度的破壞,護欄損毀嚴重,題詞碑東北角的一根護欄連根脫離了基座,下麵的大理石掉落在了廣場上。不鏽鋼欄杆頂端的圓球,丟失的比較嚴重,兩座紀念碑合計26個護欄,其中9個護欄的頂端圓球失蹤,甚至有一段長約五六米的橫護欄整根丟失。有附近市民反映,丟失的不鏽鋼欄杆被人拆除變賣了。 周恩來讀書舊址遭到破壞,究竟該由誰管?對此,紀念館工作人員表示,他們不負責雕像的日常維護工作,要記者聯係大東區局,局也表示,這裏不歸自己管。 【一周景區輿情關注】 廬山三疊泉景區被指擅自外移景區大門不上山也要票引發不滿 據中國江西網報道,廬山三疊泉景區的大門,以前是設在三疊泉的山腳下。今年7月,當地將三疊泉景區的大門移到了約1.5公裏外的廬山區海會鎮旁,這樣一來,一些不上三疊泉,而隻是到三疊泉山腳下的河溝和牛頭山水庫遊玩的客人,也被擋在了外麵,買票才能進入,引起了客人的不滿。 對於此事,海會鎮有關負責人回應稱,三疊泉景區是一個大景區,本來就包含從鎮到老的三疊泉景區大門約1.5公裏的範圍。今年7月,海會鎮遊***務中心啟動後,所有到三疊泉景區遊玩的遊客都必須在遊***務中心購票,再乘坐電瓶觀光車進入景區遊玩。 該報道稱,三疊泉景區大門外移,擴大了景區範圍,卻並沒有經過相關部門的審批。20日,三疊泉景區有關負責人表示:“相關手續目前正在逐步完善。” 對於遊客隻在山腳下遊玩要不要買票這個問題,廬山三疊泉景區負責人也表示,如果遊客不爬三疊泉,隻在山腳下遊玩,是不需要購票的。之所以出現有的遊客到山下遊玩受阻的情況,是因為新大門啟用不久,對接工作沒有做好,現在景區已經跟工作人員打了招呼,以後凡是隻到山下遊玩的客人,都可直接進入。 對於海會鎮負責人稱,三疊泉景區本來就包含從鎮到老的三疊泉景區大門這個說法,三疊泉景區有關負責人卻給出了相反的說法:“三疊泉景區的管轄範圍,現在還是從景區老大門算起。” 嶽麓書院古樹暴雨中折斷壓垮大成殿致一遊客死亡 據華聲在線報道,近日暴雨再度襲湘,8月18日下午2時50分許,位於長沙嶽麓書院的一棵古楓樹突然齊根折斷,巨大的樹體倒向文廟大成殿,導致大成殿一半左右的建築垮塌,當場造成3人被壓。1名女性遊客搶救無效死亡,另外1名遊客和1名在書院的工作人員受傷,但無生命危險。 據嶽麓書院工作人員介紹,此次事故中倒下的楓樹已有兩百多年曆史了,是書院最古老的兩棵樹之一。由於樹身粗壯,園林部門工作人員將把樹身分割後再進行處理。書院管理方也將對大成殿的受損情況進行評估,這段時間內文廟將暫停開放。 據湖南大學建築學院教授柳肅介紹,這次受損的大成殿並不是明清時期的古建築,抗戰時期,嶽麓書院被日軍轟炸,大成殿等多處古建築被毀。抗戰勝利後,大成殿得到了,受製於當時國力艱難,建築質量並不高,用的材料也很一般。由於嶽麓書院大成殿的主體結構受到損害,今後要拆掉整座大成殿,再根據原始的結構和風貌來進行修複。 瑞安、文成景區多名遊客因暴雨被困一女遊客失蹤 據《今日早報》報道,由於浙江全省出現強降雨天氣,溫州瑞安、文成,金華東陽的部分景區,多名遊客被困。 19日下午16點左右,瑞安市消防局接到報警稱,位於瑞安市湖嶺鎮永安鄉巾仙溪漂流地附近有5人被洪水圍困,接警後,消防官兵立即趕往事發現場。據悉,5名被困遊客均已脫險。 同日,文成縣龍麒源景區突發洪水,五人被困,包括三名大人和兩個小孩,消防官兵在救援過程中和一名小孩被洪水衝走,所幸岸上官兵和群眾一起拉繩,才將兩人拉上岸。據悉,目前得知有一名女子因為看到她的孩子被衝到水裏去了,想跳下去拉孩子一把,結果掉落溪流中失蹤。其他3人,被困在溪對岸,暫無生命危險,救援隊員正在全力營救。 秦嶺野生動物園梅花鹿鹿茸被割回應稱為防鹿打架 據西部網報道,有遊客反映,在秦嶺野生動物園看見一隻梅花鹿頭上流著血,鹿角也被割掉了。 對此,秦嶺野生動物園總工程師沈管成表示,在得知網友的反映後,他專門去了解了情況,得知這隻3歲多的梅花鹿早晨被工作人員割掉了鹿茸,這樣做主要是防止鹿之間的相互打架而造成不必要的傷害。 沈管成介紹稱,一般情況下,動物園的工作人員在鹿茸即將骨化之前,都要將其割掉,主要針對2歲以上的梅花鹿。在手術之前,工作人員會對其進行麻醉處理,事後也會對傷口止血。此次工作人員沒有將梅花鹿頭部的血跡處理掉,才引發網友的關心,他表示在以後的工作中會注意這些細節,也希望廣大網友不必擔心。 【一周旅遊企業輿情關注】 攜程賬戶遭盜刷再引安全質疑網站預警機製未起作用 據《錢江晚報》報道,近日,寧波市民周女士向錢江晚報反映,她的攜程網賬戶裏,一萬八千多元錢突然不翼而飛。此事再度引發了對攜程賬戶安全性的擔憂。 報道稱,周女士是攜程的老客戶。去年,她嚐試了攜程網推出的一項“任我行”禮品卡業務,在網站購卡後,可以將卡上的錢充值到攜程網的賬戶中,進行網上消費。8月17日晚上,十一國慶期間有出遊計劃的她,打算在網上預訂一張機票。但是卻發現,本應還有一萬八千多元的賬戶裏隻剩下區區250元了。 經查詢,周女士的賬戶在8月6日居然有過三筆消費記錄,都是購買了廣東珠海一個海洋王國的景區門票,每一筆都是五六千元。周女士向攜程網的***作了投訴。第二天,攜程網的相關業務主管給了她答複,表示賬戶裏的錢被人盜刷了,並表示網站會進行相應賠償。 據攜程方麵介紹,此次盜刷是因為密碼泄露導致,並不是因為係統漏洞。很可能通過一定手段掌握了周女士賬戶的兩個密碼。對於盜刷行為,網站其實設有預警機製。一旦某個賬戶出現IP地址異常、購買大量可變現產品或者出現與客戶消費***慣不一致的情況,後台就會有***人員聯係客戶進行提醒。如果用戶確認賬戶確實被盜刷,攜程方麵可通過及時終止交易來損失。不過攜程方麵也坦承,在此次盜刷事件中,這一預警機製並未發揮作用。 根據中國企業輿情研究院的觀察,攜程網近日遭到了網民密集的投訴吐槽,盜刷問題依然是重點,而且根據網友們的反映,攜程網似乎並不像新聞報道中那般積極擔責。此外,攜程在服務方麵的問題也飽受詬病。 【相關輿情】 攜程再曝惡性盜刷事件 賬戶安全服務質量飽受詬病 廣之旅歐洲團遊客集體丟行李眾老廣短衣短褲爬雪山 一群廣東人穿著短衣短褲爬雪山,這樣的場景隻怕超越了人們的想象。然而它卻切實的發生了。這不是極限運動挑戰,而是旅行團遊客集體丟行李。 據《羊城晚報》梁懌韜報道,由廣之旅旅行社帶隊的“歐洲花園古堡10天之旅”旅行團在乘土耳其航空公司TK1861航班抵達羅馬時卻遲遲沒有領到自己的行李。經統計,共有12名團員的10件行李,沒有到達羅馬機場。導遊帶著遺失行李的旅客到土耳其航空公司設在羅馬機場的辦公點,打印行李報失單,報失行李。 據遊客介紹,當時導遊說,“不用擔心,第二天行李找到了就給你們送到酒店去。”然而他們的行李直到回國後都沒能找到。當旅行團前往的時候,寒冷的天氣帶來了真正的煩惱。大部分遊客還保持著從廣州出發時的短衣短褲,而替換的衣物都在丟失的行李中。雖然導遊開出了“一個丟失的箱子可以買一件大衣”的“報銷額”,但由於部分家庭將全部大衣都放在一個箱子裏,因此還是未能解決穿衣的問題。部分遊客在此情況下仍不想錯過經典,因此才有了短衣短褲爬雪山的壯舉。 據悉,回國後,遊客們找到土航櫃台討說法。但工作人員稱,導遊已聯係過土耳其航空公司駐廣州辦事處,團友們丟失行李一事本已交由設在市中心的土航辦事處處理而不是機場內的土航職員。而這一消息並未當時導遊及土航方麵卻並未通知遊客們。最終,土航方麵表示,如果行李實在找不到,將會啟動賠償程序,現正就賠償問題和廣之旅協商。 【一周旅遊行業輿情關注】 國務院發文促旅遊業落實帶薪休假提上議事日程 帶薪休假無疑是本周旅遊業最熱的熱詞之一。 據《人民日報》報道,近日,國務院印發了《關於促進旅遊業發展的若幹意見》(以下簡稱《意見》)。就此《意見》,國家發展委有關負責人進行了詳細解讀。 《意見》牢牢把握此特點,堅持向要動力、向市場要活力,提出了一係列舉措: 一是通過加快推進旅遊領域政企分開、政事分開,發揮各類旅遊行業協會作用,鼓勵中介組織發展,使市場在資源配置中起決定性作用; 二是建立公開透明的市場準入標準和運行規則,打破行業、地區壁壘,推動旅遊市場向社會資本全麵開放; 三是積極培育壯大市場主體,鼓勵發展專業旅遊經營機構,推動優勢旅遊企業實施跨地區、跨行業、跨所有製兼並重組,打造跨界融合的產業集團和產業聯盟; 四是穩步推進建立國家公園體製,實現對國家自然和文化遺產地更有效的保護和利用; 五是抓緊建立景區門票預約製度,對景區遊客進行最大承載量控製。統一國際國內旅遊服務標準。完善統計指標體係和調查方法,建立科學的旅遊發展考核評價體係; 六是取消邊境旅遊項目審批,將旅行社經營邊境遊資格審批和外商投資旅行社業務許可下放至省級旅遊部門。 此外,《意見》不再提出旅遊人次等數量指標,而是突出了旅遊消費、年人均出遊人次等質量性指標。 《意見》特別指出,將切實落實職工帶薪休假製度作為保障旅遊休閑時間的重要舉措。《意見》明確提出,將帶薪年休假製度落實情況納入各地議事日程,作為勞動監察和職工權益保障的重要內容,推動機關、企事業單位加快落實職工帶薪年休假製度。在教學時間總量不變的情況下,高等學校可結合實際調整寒、暑假時間,中小學可按有關規定安排放春假,為職工落實帶薪年休假創造條件。 此外,《意見》還指出,要加強旅遊基礎設施建設、加大財政金融支持、優化土地利用政策、加強人才隊伍建設,以促進旅遊業的發展。 旅遊業出現小官巨腐動物園原副園長肖紹祥貪汙受賄1400萬 今日,旅遊界最受關注的人物無疑是曾任動物園副園長、市陶然亭公園管理處園長的肖紹祥,但他受到關注的理由卻與旅遊關係不大。據《晨報》顏斐報道,肖紹祥被控貪汙、受賄和巨額財產來源不明三罪,在市二中院受審。 該報道指出,肖紹祥官雖不大,但貪腐的胃口不小,在兩家單位任職都動了貪念。據了解,肖紹祥貪汙受賄涉案金額共計1400餘萬元。此外,偵查機關在其房內搜出624萬餘元現金,還有字畫、金條等約合800萬元,對於這筆不明財產,肖紹祥自稱係他白天上班、晚上開黑車,業餘時間放貸、倒賣工藝品做兼職等所得,但對細節未作出合理說明。 59歲的肖紹祥大學文化程度偷天5200,调皮女生古代游记,章丘五中贴吧,白皑皑小魔仙大电影,csol skull3,题多景楼,四分五裂争财产,鹰王猎情,qq三国七擒七纵副本,英女侠新形象,刀尖队,收银伴侣注册机,haoxiaoyao,牧场上的家简谱,***哥哥晒鸟图,曾任動物園副園長,負責管理基建工程。2009年2月,他調任陶然亭公園管理處任園長。還有一年即將退休之際,肖紹祥遭人舉報。舉報事項後經調查不屬實,但偵查機關卻在其位於的一套小產權房內意外地發現了600餘萬元現金、兩張共計1400萬元的存折以及若幹字畫、化石等。去年3月3日,肖紹祥被警方刑事。 攜程等被價格戰利潤 OTA巨頭紛紛轉戰商旅市場 據搜狐旅遊報道,隨著電商的普及,尤其是智能手機的普及,讓商旅業務延伸到了OTA(在線旅遊代理商)領域。而攜程等在線旅遊巨頭們在經曆了價格戰帶來的利潤下滑“陣痛”後,更是紛紛將目光瞄準了具有千億美元商業價值的商旅市場。 報道稱,此前,由於利益爭奪,去哪兒先被淘寶指責向代理商發“封殺令”,之後又被藝龍、芒果和同程集體下架,這些糾紛的背後正是由於價格戰返利、各類營銷成本上升和客源爭奪使行業利潤越來越低,各在線旅遊商都竭盡全力爭利益。今年OTA之間的價格戰火拚“更上一層樓”,攜程與藝龍這等老對手暫且不談,在攜程成為同程第二大股東後,同程耗資數億元開始了1元門票促銷,這使得原本置身事外的驢媽媽也不得不加入到價格戰中,以保住自身的市場份額。 “HRS 2013年全球商務旅行論壇”上發布的數據顯示,2000年,中國商務旅行總開支為180億美元,2010年猛增至620億美元,目前中國商務市場規模2000多億美元,預計到2020年該數字將達2770億美元,中國現在是世界第二大商旅市場,並有望在2015年超越美國成為世界上最大的商旅市場。 如此具有發展潛力的數據讓部分OTA正力拓B2B領域,挖掘公司型商旅客源。據不完全統計,旅行第三方服務中,OTA占比已超過三分之二,OTA一年提供了約600萬~700萬間/夜的規模,其中約一半是攜程提供的,四分之一左右來自藝龍,剩下20%左右是其他公司提供,比如114、芒果、12580等。
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