淘宝虚拟充值市场规则退款率成功率大于%2-3%时永久清退出虚拟市场！
15-1-14 11:42|
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依据：《淘宝游戏市场管理规范》及实施细则变更公示通知/detail-1925.htm淘宝游戏市场将于2014年12月16日，对退款成功率等指标不符合类目指定标准的卖家进行清退。&具体的退款成功率指标标准：(一)腾讯QQ专区类目,当发货状态下退款成功率大于2%时，会被淘宝游戏市场清退。(二)网络游戏点卡类目,当发货状态下退款成功率大于2%时，会被淘宝游戏市场清退。(三)网游装备/游戏币/帐号/代练类目,当发货状态下退款成功率大于3%时,会被淘宝游戏市场清退。&发货状态下退款成功率=已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数。按照自然周（即周一至周日）计算。发货状态下退款成功率按照一级类目各自计算，如果一个卖家在多个类目下都有商品，则分别计算&&退款成功率等指标不符合类目指定标准只是清退与准入中的一种情形，完整的情形如下：【淘宝网卖家】淘宝网卖家须同时符合以下条件：（一）&加入淘宝网消费者保障服务，并根据要求在支付宝账号中缴存一千元的保证金；（二）&一般违规行为累计扣分未满四十八分的；（三）&严重违规行为（除出售假冒商品外）累计扣分未满二十四分的；&【淘宝网卖家】淘宝网卖家若发生以下任一情形，将被淘宝游戏市场清退。被清退卖家，将被禁止在基础市场发布商品，同时已发布商品全部下架。（一）&卖家无消费者保障服务的；（二）&退款成功率等指标不符合类目指定标准的；（三）&一般违规行为累计扣分满四十八分的；（四）&严重违规行为（除出售假冒商品外）累计扣分满二十四分的；（五）&淘宝网生活服务市场清退的;&&相关管理规范和具体涉及的类目如下：淘宝游戏市场：网络游戏点卡；腾讯QQ专区；网游装备/游戏币/帐号/代练；游戏物品交易平台。淘宝网生活服务市场：网店/网络服务/软件；服务市场；本地化生活服务；装修设计/施工/监理。&&FAQ1、什么是准入？准入是市场设置的基本门槛，卖家只有符合准入条件，才可在相应类目下发布和编辑商品。2、已经在市场内的商家是否需要准入？需要，老商家和新商家一视同仁，都要走一遍准入的流程。3、如何准入？卖家在发布新商品的时候，陆续都会要求准入。具体准入办法请看：/group/thread/852767.htm4、什么是清退？清退是指在本类目的卖家，被禁止在该类目下发布商品，同时已发布商品全部下架。但不影响其他类目的经营。5、被清退后还能再入驻吗？清退1次的商家允许再次入驻，时间为6个月后。清退2次将永久禁止入驻。6、为什么不采用纠纷退款率指标？纠纷退款率体现的是售后质量，一般都在万分之几非常小，很难形成参考意义。我们希望大家在交易的过程中就做好服务，比如做好宝贝描述，写清楚交易方式、服务时间等，同时保证***双方的积极沟通，把退款问题解决在前。PS：有很多案例表明，空发的诈骗订单，退款率很高却没有纠纷，用户的购买体验反而不好。7、为什么不采用退款率指标？规则调整前，采取的是退款率10%指标，大量卖家反馈与事实证明，退款率高的原因较为复杂，这样的清退标准可能会让无辜的卖家遭受清退。同时为了避免恶意退款以及退款关闭的订单增加卖家负担，所以仅对卖家曾点击过发货，但最终退款买家的订单做考核。所以掌柜们在点击发货时一定要慎重，避免虚假发货等造成的退款。8、发货状态下退款成功率大于标准是否一定被清退？考虑到一些中小卖家和新进入的卖家的成交笔数很少，对淘宝交易流程还不熟悉，很容易超标。对于交易量较小的卖家会有一定的保护措施，并不会用发货状态下退款成功率指标衡量，请大家放心。9、类目联动是什么意思？考虑到被某个类目清退的卖家可以换类目经营，为了防止清退卖家四处流窜，所以在虚拟类目间做统一清退。本次并不涉及实物类目，实物商品不会被下架，仅指帖子中公布的类目。10、发货状态下退款成功率，怎么计算？已发货状态下的退款成功笔数/成交笔数。按照自然周（即周一至周日）计算。11、如果上周产生的退款，但是本周才操作退款成功，怎么计算？无论什么时候退款成功均会计入退款发起自然周的已发货状态下的退款成功笔数。12、是不是意味着淘宝只考核发货状态下退款成功率，退款率就不用考核了？卖家在做好发货状态下退款成功率的同时，也需要兼顾退款率，淘宝网会依据现有规则对退款率明显异常的卖家做出处罚，包含但不限于监管与冻结。13、常见扣分情形虚拟禁售商品：/detail-1078.htm虚假交易：/detail-533.htmfont-familyfont-sizefont-stylefont-variantfont-weightletter-spacingline-heighttext-decorationtext-aligntext-indenttext-transformwhite-spaceword-spacingcolorbg-attachmentbg-colorbg-imagebg-positionbg-repeatwidthheightborder-topborder-rightborder-bottomborder-leftmarginpaddingmax-heightmin-heightmax-widthmin-widthoutline-coloroutline-styleoutline-widthpositiontopbottomrightleftfloatdisplayclearz-indexlist-style-imagelist-style-typelist-style-positionvertical-alignborder-collapseborder-spacingempty-cellstable-layouttext-shadow-webkit-box-shadowborder-radiusoverflowcursorvisibilityfont-familyfont-sizefont-stylefont-variantfont-weightletter-spacingline-heighttext-decorationtext-aligntext-indenttext-transformwhite-spaceword-spacingcolorbg-attachmentbg-colorbg-imagebg-positionbg-repeatwidthheightborder-topborder-rightborder-bottomborder-leftmarginpaddingmax-heightmin-heightmax-widthmin-widthoutline-coloroutline-styleoutline-widthpositiontopbottomrightleftfloatdisplayclearz-indexlist-style-imagelist-style-typelist-style-positionvertical-alignborder-collapseborder-spacingempty-cellstable-layouttext-shadow-webkit-box-shadowborder-radiusoverflowcursorvisibility
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Powered by 很多想要开一家淘宝店的朋友，也许都了解过新手开店最好从虚拟淘宝做起。但是很多朋友也是直到真正着手开店的时候，才发现自己知道的真的少之又少，连最基本的淘宝开店流程也不清楚。下面，我就以过来人的身份跟大家分享一下我的个人经验吧，希望能够给到大家一定的帮助。 也许各位想做虚拟淘宝的新手朋友都跟我一样，看到了虚拟淘宝的诸多优势。第一，就是成本低，只需花几百块就能拥有一个开店软件，这种成本低、门槛低的开店方式确实非常适合我们这种新手朋友。更重要的是，虚拟淘宝主要经营的是虚拟商品，如话费充值、QQ
币充值等业务，这就解决了令人烦恼的货源物流问题。除了经营虚拟商品，人们也可以通过软件上架一些实物商品。第二，虚拟淘宝成效快，大家都知道如今习惯在网上购物的朋友，除了关注商品本身，还比较注重店家的信誉以及评价。而做虚拟淘宝，则是攒信誉的最好途径。虚拟淘宝的交易周期往往比实物淘宝的短，从客户订单生成到确认收货，有时只需几个小时就能完成。
人们可能觉得虚拟淘宝只是经营一些小商品，似乎没有什么利润可言，其实这就是一个极大的误区。谁都是从零开始，谁都是从无到有，回想当初，我做虚拟淘宝的第一个月，利润仅有1000多元，第二个月超过了2000元，经过自己的一番努力，第三个月让我实现了极大的超越，达到了5000元的收入，这不禁让我尝到了虚拟淘宝的甜头，也得到了自己该有的回报。
但是，我并不因此而沾沾自喜，而是积极主动学习更多的推广方式，了解更多的推广渠道。除了向有经验的老师请教，我还花时间去学习博客、微信、微博等平台的推广。从一开始的被朋友圈屏蔽，到如今被人们默默关注，甚至被越来越多的信任，也许这也是一种激励。通过这些平台的推广，我也得到了不菲的收入。为了吸引客户，我经常在群里冒泡，成了群里的话唠，另外也常常以店铺的名义做一些促销活动，从而吸引了不少顾客前来围观。了解过后，发现其中也有一些想要做虚拟淘宝但却不知从何做起的朋友，这不禁让我想起当年的自己。这让我非常希望通过自己的行动与感染他人，影响他人，甚至改变他人，于是与他们分享了我的开店故事，他们听完后大都选择了开始。也许刚开始我也抱着一点私心，希望他们成为我的下级代理，但是利人利己的事情何乐而不为呢?
看着他们一步步成长，一步步从毫无等级的店家做到钻级王牌店。也许就像我的上级看着我们成长一样，其实，我能够取得这么大的成绩，我非常感谢我的导师。是他教给我许多推广方式，是他让我摆正心态，脚踏实地，不要轻易放弃。
最后建议各位新手朋友，选择什么样的软件开店固然重要，但是更重要的是一位值得信赖，能够为你指引正确方向的上级代理，这样才能帮助自己学习更多，成长更快。我全职指导淘宝开店，想开网店联系我QQ:。
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