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洳要退款您应在24小时内提出，否则订单已进入备货和发货阶段，此时如要退款您应承担卖家的一些损失！

药品和食品一样国家规定原則上不允许退货，但是有以下情况的可以退货：

①过了有效期的药品；可以证明是假药的；

②和订单上的产地、剂型、规格等信息不一樣的；国家:规定要召回的药品

①药品的价格等信息都在快易捷网站上显示。这类信息将随时更改且不发任何通知是卖家竞价销售，销售價可能随时变化送货费将另外结算，费用已在订单上昼示

②确认订单后，由于卖家而引起的价格变化或发生缺货，您有权取消您的訂单

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