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你去官方网站的帐号服务管理,他们会发个传真的稿件在你机子上
然后你填写好了之后你就可以传真过去了
用你的***找回来啊
在网上就可以办了 在***中心的网络传真服务里把你的***的正反两面发过去
您好，还请您先别着急哦~如果您无法自行解绑密保卡，还请您确认您是否可以提供账号对应的证件号码的有效证件复印件，如果您可以提供的话，我们可以为您提供“密保卡解绑”...
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Lv3-春暖花开, 积分 95, 距离下一级还需 105 积分
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完美密保卡有漏洞（恶意绑定密保卡无法解绑）
如果账号和密码被盗，自己记不清证件号或证件过期、失效、丢失等情况出现，密保卡无法
解绑。通过绑定邮箱修改密码，但无法解绑密保卡。在此情况下密保卡就成了密闭卡啦！自
己用不了，别人也盗不了（修改密码后盗不了）。永久性被密保卡密闭。现在的保密卡是不
需要对用户的身份进行核实的，只要账号和密码就可以绑定密保卡。
1.建议用户申请绑定密保卡时应对用户的身份进行核实以免被恶意绑定。如核实证件号、绑
定邮箱、绑定手机号等。如用户申请绑定密保卡时给用户的绑定手机号或绑定邮箱发送“激
活绑定密保卡代码”，用户回复“激活绑定密保卡代码”才进行绑定。
2.建议对于被恶意绑定密保卡，但记不清证件号或证件过期、失效、丢失等情况的用户可以
于其他方式核实身份。如讯问该用户对账户了解情况或与寻宝支付关联重要号码等方式核实
身份解绑。
3.建议对于用户反应被恶意绑定的可以让用户通过绑定邮箱先修改账号密码（被恶意绑定密
保卡的用户来说，虽然无法登陆游戏，但是可以通过绑定邮箱修改登陆密码）。
盗号者是不知道绑定邮箱号的，通过绑定邮箱修改登陆密码，盗号者也无法登陆游戏进行盗
取装备等操作。
4.建议对于用户反应被恶意绑定的用户（已经修改密码）离线一周或一个月自动解绑密保卡
因为通过绑定邮箱修改密码后盗号者是无法登陆游戏的，会造成该账号长时间离线。正常用
户是不会受影响的，绑定邮箱一定是知道的，不会造成正常用户无法登陆。盗号者是无法修
改密码的，可以用绑定邮箱认证用户身份。