2013年9月20日中午我在七雄争霸页面中點击打开蓝钻豪华版七雄专属礼包里面写着冲值3个月的豪华版，送一个礼包每个帐号限10个礼包，我冲了30个月结果只可以领取一个礼包我打******，他们说冲一次只能领取一个礼包要分开冲才可以领取多个，但他们网页的广告没有说冲值3个月或以上送一个礼包这個的冲值活动存在误导及强制骗取消费的成份，本人要求退回30个月的蓝钻豪华版会员冲值金额：409.5元或补回9个礼包给我 2013年9月16日零时10分左右，我打开了七雄争霸网页游戏多了个冲值返利活动，但我的建筑排程从原来的7个减少了3个剩下4个每个建筑排程在兴建用时是470小时，还剩下152小时的时候突然少了三个白白少了三百有多的建筑时间，多次联系******说等待技术人员的回复，结果先后两天都接到来一个未接***：其中有一次我只听到***响了一声就停止了，我打回去听到回音是空号我打***的***咨询，回复说那个***只能打出不能接听所以你是打不进去的，经过几天后这个***又打***给我他的回复说是返还我20Q币，我是这里的最高负责人这是最大的处理方式，没有其它的处理方法了至2013年9月20日还没有见返还，但按照三个建筑排程秒建筑的话大概要7000元宝即700元人民币左右，结果返还我20Q币大概18元左右。我是这个游戏是中高端游戏游戏近几个月冲值人民币超过10000元，如果这样对待我们中高端玩家的话那其它低级玩家如果出现問题是不是可以直接无视？ 这虽然是商业世界但不可以存在误导浪费者和骗取消费者的金钱来满足自己的财路，希望帮忙跟进及处理謝谢！