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买手机 可是收到以后发现假的 要退货 她说可以退她 但是她不退钱 她说是快递可能掉包了 她要等快递回复了才决定退不退 我货退给她了 可以先要求退钱吗 还有 她寄过来她说寄了说明书和取卡器 但是我这边并没有 而且她给我卖的是6s128g银色我问她她说她没注意那么多 这怎么办？
买手机 可是收到以后发现假的 要退货 她说可以退她 但是她不退钱 她说是快递可能掉包了 她要等快递回复了才决定退不退 我货退给她了 可以先要求退钱吗 还有 她寄过来她说寄了说明书和取卡器 但是我这边并没有 而且她给我卖的是6s128g银色。寄过来的盒子上写的128g玫瑰金6s。我问她她说她没注意那么多 这怎么办
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