> 大网易你这样搞谁还敢收东西呢
大网易你这样搞谁还敢收东西呢
我一个收环而已就是2车多这样了,以后谁还敢买东西???
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梦幻西游2游戏信息
游戏名称:《梦幻西游》2
游戏类型:第一回合制角色扮演
开发公司:网易
官网地址:&&
合作邮箱:
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显示梦幻西游手游推荐 以下是我和该卖家的对话记录: * 卖家 贝豪婴童专营店 旺旺在线 01:12 如果你买了一个平板电脑 不验货就签收了 等快递走后 你打开包装发现屏幕碎了 请问是谁的责任? 然后你就找卖家理论 说是卖家的责任 和你无关 要卖家负责任来赔偿你 你觉不觉的自己是不对的? 一台车子就200多元 你要让我们赔你200元.你有没有搞错啊,你自己发现破损不验货就签收,这个主要责任在你自己,你现在推卸责任,把主要责任推的一干二净,反到怪社会不好 淘宝不好 快递不好 包装不好 卖家不好。 * 卖家 贝豪婴童专营店 旺旺在线 01:12 法律法规对每个人都是公平的 淘宝规则对买家对卖家都是一样有约束力的,淘宝为什么要制定这个交易规则 如果人人都不按规则做事 那淘宝网不早就解散了怎么能发展到今天的世界金融地位 如果人人都不讲道理 人人都赖帐 人人都推卸责任 人人都无诚信 人人都给差评讹钱 你认为淘宝是这样的吗? 事发后补偿你40元 我们是完全出于好心 才给的你 并不是我们有责任有义务一定要补偿给你的 也请你能搞清楚 * 自己 22:48 如果整件事最终变为买家为整件质量问题买单(买家压根还没使用产品),那么岂不是更加纵容卖家和快递钻空子,节约包装成本,粗暴递件,只要在忽悠到买家签了字,后面出了什么问题都不管事,那以后谁还敢在淘宝上买东西?淘宝的机制应是推动卖家提高产品品质和快递素质,而不是联合起来打击客户,让客户购物惶惶不安? * 自己 22:35 整个事件就是卖家和快递公司渎职造成产品质量缺陷,而结果卖家寄希望于买家自己辨认,快递公司推脱责任。买家付了钱就应当享受拿到良品的权利,而不是既要 花钱,还要做来料质检的工作 另外卖家要求买家承担运费的行为,买家没有任何义务为卖家和快递的失误去买单,不管是快递造成的产品缺陷还是卖家造成的,买家都不应该成为受害者 * 自己 22:30 卖家产品包装单薄,只有薄纸箱,无任何缓冲垫,卖家明知道快递有可能造成变形的可能而不进行防止措施,将其风险完全转嫁给买家,实际上本身就是不负责任的 表现,出了问题,卖家不从自身找问题,想办法推脱责任 再说包装确认,快递送件拖延至晚上时间送件,买家难以确认清楚包装,包装简陋,出现各种变形,买家难以确认是否会对产品造成如何影响,快递员未提醒买家进行确认包装(买家淘宝经历浅) * 卖家 贝豪婴童专营店 旺旺在线 22:12 卖家(贝豪婴童专营店)已经拒绝了退款申请,拒绝理由为:买家收到货的时候就有损坏,他没有检查直接签收了,我说贴他40,或在我们承担40运费,发回来 给他换,他不同意 他要我们退60,或者是全额承担运费,前面他自己说包装有损坏的,后面又说包装没有问题了 请双方友好协议 * 自己 21:25 买家(西安奥林木业)于
21:25:19 创建了退款申请。 退款类型:买家已收到货,退货并退款 退款金额:328.00元 退款原因:商品质量问题 退款说明:产品推杆变形,影响使用,签收快递时未发现有包装问题
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现在很郁闷,不知道怎么处理好?难道就吃这个哑巴亏,相信有这种经历的应该不只我吧,希望大家可以发表下遇到这种情况怎么办
你要明确,卖家和快递公司是两码事,快递公司是第三方,快递过程有收件,转运,派件等数个流程,不存在你说的卖家和快递公司"一起"如何如何的问题。
接收邮件你有验货的义务,签收时你不检验,回头就找卖家,是你对你自己不负责任。
我明白快递属于第三方,但是买家无法追究于快递,只能问责于卖家,因为买家付款对象是卖家
你说你吃哑巴亏,不是的,是你自己行为疏漏应承担的后果。
这个问题我也是组装完后才发现的,难道每个人收快递时都要让快递公司等客户组装完没事了才可以?
回复第5楼,@西安奥林木业 我明白快递属于第三方,但是买家无法追究于快递,只能问责于卖家,因为买家付款对象是卖家 -------------------------- 这事,不是事后追究的事,你既然签字了,就说明你正常接收了,就说明你当时认为邮件完好,与你购买的一致。
究竟货物是本身就变形还是快递过程中造成的,老实说我自己无法判断,也没有义务去判断,但是肯定不是客户造成的,那么造成这个问题的真正责任人岂不是完全不承担责任?这岂不是很不合理
回复第7楼,@西安奥林木业 这个问题我也是组装完后才发现的,难道每个人收快递时都要让快递公司等客户组装完没事了才可以? -------------------------- 屏碎了,明显的表面问题,签收前看一下很容易看来的。很明显,签前,你没看。
不是的,屏碎是卖家举例,我买的是婴儿车,推杆侧面变形了,组装后推杆固定时发现怎么两端间距不同,导致固定时一边可以固定,另一边干涉无法固定,以为是设计问题,后来我太太提醒我才注意到推杆变形了,老实说即使当时的签收邮件进行确认,我也很难发现问题,我第一次买
回复第9楼,@西安奥林木业 究竟货物是本身就变形还是快递过程中造成的,老实说我自己无法判断,也没有义务去判断,但是肯定不是客户造成的,那么造成这个问题的真正责任人岂不是完全不承担责任?这岂不是很不合理 -------------------------- 问题不在于是谁造成的,在于你事先没验。不管是卖家问题,还是快递问题。你事先看一看,拒签不就行了?快递公司送件为什么搞一个"签字"呢?
回复第11楼,@西安奥林木业 不是的,屏碎是卖家举例,我买的是婴儿车,推杆侧面变形了,组装后推杆固定时发现怎么两端间距不同,导致固定时一边可以固定,另一边干涉无法固定,以为是设计问题,后来我太太提醒我才注意到推杆变形了,老实说即使当时的签收邮件进行确认,我也很难发现问题,我第一次买 -------------------------- 如果是质量,设计方面的问题就找卖家协商退货或换货。协商不成,提交证据维权,投诉。
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