淘宝开店的40个注意事项
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：06-24 12:54:10
主要是为开淘宝店的朋友一个友情提醒，大家可以参考下
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1.给宝贝们做编号其实我的店里的东西不是特别多，为什么给宝贝们做编号，是为了方便自己查寻宝贝的情况。给宝贝们做个分类的编号，有时候即使你不在什么的，也可以有家人朋友帮你发货不会出错。我的店里目前主要是三类宝贝：1.生活日用类 我是S开头做的编号 2.包包配饰类 我是用B开头做的编号 3.可爱小物类 这类我是用M做的开头，因为这类宝贝主要是木质小物，所以用了M开头~~小编QQ： 2.笔记本记录买家资料和宝贝情况这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信***问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。 3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。 4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有课没有事的时候就保持在线的由于是兼职，由于是大学在读中，所以时间方面，我是尽量保持在线。 5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将&我有空&改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。 6.店铺链接35个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有两个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后，我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接，有的很爽快，有的是说已经满了，有的是跟我说，他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。 7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要，标题30个字要利用好吧。 8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。 9.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧，所以公告内容一定要写好。 10.价格定位方面，大众化商品定进货价，其他商品价格适中。这点我非常明白，在淘宝上经营，或者说网上经营，永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家，卖同类产品的店铺非常多，钻石皇冠的店铺那么多，一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在保证商品质量的前提下。 11.节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像&十一大促销&，&情人节礼品大放送&之类的。我的店才刚开，不到一个星期的时间，也还没有碰上什么节日，以后节假日，我一定会做这样的促销活动的。 12.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美，但不要失真；然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。我的店铺装修用的我喜欢的小熊图，呵呵，我自己也挺喜欢的。 13.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候，可以找到你。 14.关注首页的橘***字。那些橘***字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样好象是不符规则的。 15.多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦，多在论坛出现，这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖，讲自己经历服务经验之类的东西比较好。 16.百度首页，点空间，进去后给店铺给宝贝做宣传。这点我目前还没有去做哦，但是我看到前辈们有说过这点，毕竟那是你的空间，发广告帖应该也是可以的，这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个，嘿嘿。 17.给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺，也给了买家一个好印象，可以吸引回头客。这点我还没有做，因为我今天才刚刚做成了第一笔交易，宝贝还在路上呢。 18.参加一元拍，荷兰拍活动。这个我也还没有开始做，因为我暂时还不太了解规则，等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的，往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本，虽然这件宝贝没有利润，但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝，这样也达到效果了。 19.利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要，淘宝规定不同等级有不同推荐位，推荐位规则，我有认真看过，我目前只有25个推荐位，有15个是我作为买家得的好评而来的。有10个是淘宝对开店不到3个月的新手卖家的扶持，超过3个月也没有了，所以我在这段时间也一定要好好努力。 20.商品里面至少有一样东西是一元的。这个我不记得为什么了，笔记里记录了这一条。我看淘宝好象有规则说有的东西1元会是信用炒作什么的，我还不太明白，这点我也并没有实行。 21.在一定信誉后，加入商盟。我知道有了3颗心心后就可以申请加入商盟哦，我会努力，在我符合条件后，我一定会申请加入的。有商盟的支持，一个自己有归属感，然后也会给买家塌实感吧。 22.发红包，银币抢广告位。这一点我还不是很明白，我得再好好学习下。 23.利用博客空间多做宣传。这个多多宣传自己的店铺，多让亲朋好友知道自己开了个网店，多人知道总是好的哦。有朋友帮忙做宣传，可以多很多潜在客户哦。 24.各大网站的搜索引擎。在各个大网站，像百度，雅虎，搜狐，谷歌之类的网站里输入自己店铺的地址，这样被网站收录了就有可能被人搜索的时候搜出来。我现在已经这样做了，任何可能有用的宣传方式都应该尝试的。 25.大学生的交易论坛。现在各个高校都有自己的交易论坛，我们学校也是，可以在交易论坛发布自己的宝贝信息。这点我还没有做，也是我即将做的事情。 26.本地的网，本地团购网，交易网利用好。这应该也是很不错的宣传方法，不过我暂时也还没有做这项工作。 27.三心有团购功能，用好&团购&，&20元&抵价券。这个我现在条件还不符合。我觉得团购是很不错的，选择自己比较有优势的宝贝参与团购，团购价格低于零售的价格，一个大家乐于购买，然后也会有买家想尽快凑齐团购人数而自己去做宣传，再一个就是可以一下子拿到多个好评哦。等我有3心后，团购活动我也肯定会参与的。 28.宝贝名称，关键字用空格键隔开。这个是方便买家搜索我想，我也是这么做的。 29.宝贝上架时间。在人流量高的时间上架宝贝，每5分钟一批，11：05-11：50，16：05-16：50，21：05-21：50，每天的这三个时间段上架宝贝。把自己的宝贝分成7天21批，分别上架，这样在每个黄金段都能展示自己的宝贝。这一点是我在看到一个前辈的帖子后记录下来的。我觉得很有道理。 30.好的货物包装。可以找快递要所有包装用的东西，我自己也是买了很多气泡袋，防止邮寄途中宝贝压坏。我觉得好的货物包装是很重要的，让买家收到宝贝的时候感觉出你的用心。每个买家都希望自己收到的宝贝有个很好的包装的。这样也是吸引回头客的好方法。 31.贴心的小礼物。与宝贝相关的东西，小卡片，几颗糖果等等小礼物这些都是会让买家记得你觉得贴心的很好的方式。我在淘宝上也买过不少东西了，我特别记得我以前买过的一家卖婴儿服装的店，那时候我给刚出生的外甥女买了套衣服鞋子，那个卖家不是送了什么其他东西，就好是附了张小卡片，说谢谢惠顾####店之类的话。我也不知道为什么，我就是一直都记得那家店的名字，印象就特别深，也让我觉得很愉快。所以贴心的小礼物没准就会给你带来意想不到的收获。 32.管理好个人空间。在买家逛你的店铺的时候一般也会点开你的个人空间看看，如果有用心写的一些东西，无疑会增加买家对你的信任感。然后空间的好友链接也可以好好利用下。 33.到各个大卖家店铺留言，发表评论。如果大卖家有回复你的留言，那你的留言会出现在大卖家店铺的首页，这样也有宣传自己的效果哦。 34.评价下的&解释&利用好。恩我本子上记了这一点，这个就是和给买家的回评是一样的道理。 35.自己的店铺留言是店名和公告栏的补充。可以在自己的店铺里写下想说的话，我也有这样，说些活动信息之类的话。这是个很多的补充哦。 36.关注&买家求购区&。应该多关注关注买家求购区的，如果有买家发布的求购信息里，我们又刚好有这样的宝贝，这样向买家推荐下，也是很好的方式。 37.旺旺联系人分类，用好备注。我现在已经把旺旺上的联系人做了分类，这个可以根据自己的需要自己来定具体分类的内容。我把咨询过的顾客，归为潜在客户一类，然后成交了的买家，就是买家一类，还有我的卖家，群发消息者，这个有给我发过宣传消息的人我也都归为了一类，嘿嘿，下次也给他发。由于我现在才刚刚开始，所以分类还没有那么细，以后应该会有改变。然后名片上的&备注&也应该利用好。可以记录对方的一些资料，或者对方咨询过什么问题，这样至少下次对方咨询问题的时候你能够很快记起对方是问过什么宝贝的，或者买过什么宝贝的，而不会像完全没有接触过的一样。 38.发表文章前先复制CTRL+C再发表，以防内容丢失。这点很重要，我有一次在空间里写完东西正要发表的时候一下子全没了，心都疼死了。一定要先复制好再按发表。 39.宝贝发出差不多时间了，在网上查快递单的情况。这个是应该做的，方便掌握运输情况，也可以知道买家是不是已经收到宝贝了之类的。 40.留意淘宝上的最新动态。多多关注淘宝上的活动，多多参与淘宝发起的活动，这些都可以提高人气的噢。小编QQ：2016最新淘宝网店服务，十万卖家推荐，详情请加 QQ：
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第一次在知乎大声喊一句：卸腰！看帖子的人有福了，我这个这个回复将颠覆90%的淘宝人的思维。总的说一句，2016的淘宝，如果中、小卖家（我定义中小卖家为自己或者几个人做淘宝的小团队，资金，资源都不是很充足的卖家）再去做这种利润低，同质化高的标准品，真的只有一个字，死！淘宝有几个绞肉机一样的类目，服装、箱包、3C数码。这些类目中小买家一进去是必死的结局。很不幸，骚年，你做的东东就在里面。那我们来分析下为什么是必死。1.淘宝已经完全移动化。90%的流量来源于手机淘宝，而手机淘宝的最大流量入口是销量排序，占80%左右。而手机手机淘宝一个屏只能显示4个宝贝。在同质化很高的标准品的类目里，消费者没那么多热情去翻后面的宝贝，而这些类目里有一些强力的宝贝，他们销量高，人气高，长期占据销量排名，这说明如果你在这些类目里面，你只能去分那可怜20%不稳定的综合搜索的流量。2.打开淘宝。轻松愉悦的搜索一下这两个关键词，VR眼镜看看VR眼镜里这些强力的宝贝，你告诉我我你的165的什么卖点都没有的?毛VR眼镜跟这些强力宝贝比还有多少竞争力？我看了，这个类目最高销量已经到了3万多笔。太多比你便宜，卖点比你好，销量比你多的宝贝。。。你去做这个的结果。。。。。。。哎。。。3.再搜一下蓝牙音响灯淘宝电脑端销量排序很多按人气了，我在手机淘宝看这个类目最高销量在4000左右。销量排名前四如下。这个比VR眼镜竞争小一点。不过我依然没出来你的168的蓝牙音箱有啥竞争力。总结如果现在做这种标准品在淘宝排不到销量靠前的话基本没希望。所以你的三个问题就很好回答了：没戏，别做了，换产品。你这些玩意累死一月出不了几单的。利润也很少。那么现在中小卖家在淘宝做什么比较好呢，我总结了几点。1.客单价高，利润高。这意味着你不用费很多精力，每天出几单就会有很好的利润。至少每单利润不100+。那种利润低的?丝商品打包简直要死人。另外客单价高，利润高意味着你的客户绝大多数会是比较优质的客户。9，9包邮的那些?丝你们可以去感受下，分分钟教你重新做人。2.解决痛苦、欲望的刚需产品医院的心脏支架，进价几百，卖你几万是不是这个道理？还有一些丰胸、减肥的产品也是利润很高，是不是也也是这个道理（当然这个不推荐，很坑爹）。一些什么手串，文玩的价格很高是不是也这个道理？解决痛苦、欲望的刚需产品这意味着估计需求意愿很强烈，你会更快的销售出去，3.没有明显季节性的产品。男装女装，夏天卖T血，好了卖火了继续秋冬上羽绒服吧。羽绒服卖火了，恩，冬天结束了，继续换春装吧兄弟。一刻不停歇。4.没有颜色、尺码限制的产品。比如做衣服颜色、尺码多，意味着你需要更多的资金压在货上，资金周转率太差。为啥不做没有颜色、尺码限制的产品呢？有人说衣服可以一件代发？一件代发。。。算了吧。。5。需求相对较高，宝贝相对较少。意味这是个蓝海市场。6.不需要花很大的时间和精力教育客户如何使用的产品。同样的市场利润的情况下，你是卖拐杖还是卖轮椅？要我肯定拐杖。轮椅还得教一些笨笨的客户如何***，调试。拐杖总不会还需要教如何使用吧。。。。需要花很大的时间和精力教育客户如何使用的产品，意味着你需要投入更多的精力和人力在售后上，累啊。7.可以重复消费的产品。产品好，顾客买的好，可以再次来买。不然你会一直寻找新客户，很累。8.这个产品所在的市场的最高销量最多在500左右。这意味着这是个极其细分，小众的市场。算算你一单200的利润。每天发5单，一月也3万。找到这么一个产品。一月利润1-3万真的没有任何问题。9.只做1个产品这样所有的精力可以投入到这个产品里。可以做出最极致最差异化的描述来，而且没有那么多SKU看着都累。当然全部满足上面的要求有点难。但是1.2.5.8点是天条。只要中小卖家做不到这四点，必死！！！那么去哪找这些产品呢。我给个思路吧。来来来，淘宝所有类目翻一翻。我打箭头的1级类目下边。还有N多很小的细分类目。我举个列子，看这些类目是不是天然就符合我上面说的9点中的大部分。1.美容护理中的个人护理保健类目。比如治疗失眠的仪器（比较坑爹），矫正牙的，恢复视力的。2.母婴类目里玩具早教类目。去年夏天做的一个OEM的游泳池，几百宝贝。最高销量不到300.阿里巴巴150拿货，卖360.3.食品里的滋补品。肉苁蓉，雪蛤等等。不一一列举了。拿说我的8点去套吧。最后谈一下落地。订生意参谋。以前是数据魔方。一个季度好像是90块，能看你这个类目里所有子类目的TOP500的宝贝。导入EXCEL。看到没有，这些数据都可以找出来。然后用搜索指数除以宝贝数，大于1的话就可以近似的认为供小于求(当然要仔细分析，现在淘宝刷单很水，我也遭过几次，看数据很好，冲进去很快做到前面发现没想象的好，说明数据注水）。我打箭头的可以看下，懂了的就懂了。最后发我下我现在做的，一直保持类目前三。只有一个产品。每天就100多不到200个流量，好可怜。每天4-5单左右，好少。但是。一单利润370.。我一般都是手机挂着千牛，把顾客所有的问题整理到TXT上，形成标准化话术，来顾客就复制粘贴，修改了几十遍，基本现在来一个拿下一个。我就是一个人做。啥也没有。另外说一句，我们这个类目。会开直通车的都很少。。。。2016年，你居然能发现有类目的卖家不会开直通车。恩，想起老罗那句话，我其实不是啥猛男，在一群太监里面就成了猛男。另外补充一句，专业人找专业事。别像个XX(骂人的话）一样PS,标题，SEO,啥都学，学几个月的PS不如花20块钱让人家作一张图做的好，有啥意思。我现在这的这个小产品图做的很好，基本对其他的卖家是碾压级别的，经常有同行说，你家美工真牛逼，做的真好。我说牛逼个JB，花2000块钱请人做的。图片我是一点不会反正花钱弄好她帮我上传到空间我上架就好。也就是说，我现在做淘宝，只会选产品，布局差异化主图和描述，上下架，刷单。。。。。但这不妨碍我在一些大家看不上的极其微小的类目躺着赚钱。现在中小卖家做淘宝，尤其是一个人上班兼职干干想增加点收入的朋友。会这四样就行了。产品，布局差异化主图和描述，上下架，刷单。一个最高销量300-500笔的市场，稍微刷个百十单就上去了，没有任何风险。上去了以后凭借你的差异化主图和描述可以迅速抢占制高点。我可以负责任的告诉大家，轻身经历。在不影响工作的情况下，上班族手机挂着千牛。选好产品。一个人1个月只做1个产品1-3万利润没有任何问题！！！！！！！当然确实要更大也比较难，我的经验这些类目小产品，一月10万利润到头了，再做不大了，因为市场就这么大。所以这题，从什么标题，流量，用户心理给你支招的，在我看基本跟XX差不多。记住，选择不对，努力白费，选择永远大于努力。你选的这个产品，注定必死无疑。如果你不信我，你可以做两个月再来编辑。作为一个普通男人，不要XX的去都是一群能干半个点一个点的日本男优的地方。干嘛不找个都是太监的地方。你就是这个世界上最强大，最威猛的男人。本文完。
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