Q：什么叫角色交易？
A：角色交易是指，将卖家游戏账号下的单一角色剥离出来，转移到买家的账号上，玩家在卖出角色后还可以使用原有账号的其余角色进行游戏。***双方不需要修改任何资料。
Q：寄售角色的条件？
A：1、寄售角色等级≥80级。
2、通过畅游手机认证（）以及***后8位验证，如之前***信息有误，可提前。
3、解除商店和社会关系。
4、价格设定在[100元≤标价≤999999元]范围内。
5、修改资料15天后才可寄售。且寄售之后，不可修改资料。
Q：为什么畅易阁的角色属性与游戏内不一致？
A：商品在畅易阁展示的属性数值，不包含各类buff、debuff值，比如珍兽技能增加的正面属性、使用属性类药品获得的属性增加效果等。
Q：什么是公示期？
A：为保障交易安全，打击盗号行为，商品在上架出售时要首先经过公示期，公示期无争议即可进入待售期。具体公示时间，您可以查看。
Q：交易如何收费？
A：畅易阁对买家完全免费，对卖家会收取寄售信息费，费率为标价的7%，900元封顶，具体费率明细您可以查看。
Q：为什么我寄售的商品没有在交易中心显示？
A：刚刚上架的商品会进入公示期，您可以在“公示商品”中查询到。
Q：角色上架后，去哪儿下架或修改价格？
A：使用您的游戏账号登录“畅易阁”，进入“我的***”，在“我出售的商品”中进行取消寄售和价格修改操作。
Q：修改价格有限制吗？
A：上架物品修改价格不能低于历史最高定价的70%，即该角色原价格为10000，后改价为12000。则玩家修改价格的区间为8400≤新价格≤999999。
Q：什么叫角色交易？
A：角色交易是指，将卖家游戏账号下的单一角色剥离出来，转移到买家的账号上，买家无需修改任何资料。
Q：在畅易阁购买角色安全吗？
A：安全，在“畅易阁”购买的角色，由畅易阁官方全程监控交易数据，而且您购买的只是账号中的角色，不会被卖家恶意找回。您可放心购买。
Q：购买我在畅易阁看中的角色要满足什么条件？
A：首先，请您确认登录畅易阁的账号是否处于正常状态。若您的账号未被账号停权或游戏停权，对于处于待售中的角色您都可以进行购买，购买时需保证您的账号在看中角色的所在服务器上，至少有一个空位用来放置您购买的角色！所在区服是指商品详情中标识的该角色“所在区服”，与您目前正在游戏的区服无关。即，若您在A服游戏，看中B服的角色，您可以购买此角色，并只能在B服进行游戏。若您在A服游戏，看中A服的角色，您可以购买此角色，并只能在A服进行游戏。
Q：怎么登录“畅易阁”？
A：使用畅游通行证绑定以下任意一种密保方式登录：密保卡，贴身密保，***绑定，畅游+。
Q：我购买到的角色是否与畅易阁中公示的角色信息完全一致？
A：上架商品的属性去除了各类状态，各类buff、debuff无效。比如珍兽技能增加的正面属性，以及使用属性类药品获得的属性增加效果等，因此您购买的角色，会包含各种状态属性，可能与畅易阁显示的不完全一致。畅易阁保证您购买角色的基础属性（不含状态）与网站展示一致。
Q：购买角色之后，VIP等级会随角色吗？
A：无论是天龙游戏VIP还是畅游VIP，都与账号有关，与交易的角色无关，所以交易后，卖家账号的等级不变，买来的角色是不带VIP的。
例：卖家游戏VIP是8级，买家游戏VIP6级，买家将卖家角色买入买家账号中，该角色的等级与买家游戏等级有关系，也就是6级。
Q：畅易阁有哪些支付方式？
A：畅易阁目前只支持银行借记卡支付，其他支付渠道正在不断完善中。
Q：充值到账户的余额能提现么?
A：可以随时申请提现操作。提现操作大约需要3个工作日。
Q：交易成功为什么不能提现？
A：畅易阁交易成功后，会把交易所得打入卖家畅易阁钱包中。这笔钱需要经过2*24h的考察期，考察期内该笔资金处于冻结状态，不可使用。考察期过后玩家可以使用该笔钱进行购买或进行提现操作。
Q：提现后，多长时间能到账？
A：一般情况下，提现到账时间为在3个工作日，自申请提现的次工作日起算，节假日顺延。实际到账时间受各银行的处理时间等因素影响，到账情况请关注银行到账提示及畅易阁站内信。
Q：提现银行卡的开户人是否一定与实名认证信息相符？
A：初次设置提现银行卡需补填开户人信息，该信息一旦设定，后续所有添加的提现银行卡开户人均需与该信息保持一致，否则会导致提现失败。
Q：如何修改提现开户人？
A：修改提现开户人需提交原开户人***附件及修改后的***附件等表单信息至***，即点击“”提交表单后，***进行人工审批后确认修改。
Q：在畅易阁购买的角色，多少天之后可以再次使用畅易阁出售？
A：为了打击工作室倒买倒卖。在畅易阁购买的角色需等待90天后，才可以再次使用畅易阁出售。
Q：发现我的角色正在畅易阁被其他人出售，怎么办？
A：发现您的角色正在畅易阁被其他人出售，请先点击此，申请账号停权，在[问题描述]中注明角色已在畅易阁上架。发现被盗后，请您尽快联系***！
Q：发现畅易阁寄售的角色有我的被盗物品，怎么办？
A：畅易阁寄售的角色身上有您的被盗物品，请先点击此，申请被盗物品找回，在[补充信息]中注明已在畅易阁上架和携带您物品的角色名称。发现被盗后，请您尽快联系***！
Q：在“畅易阁”填写的钱包密码和密保问题忘记，我应该怎么办？
A：通过畅易阁，提供需要重置钱包密码的账号的***的正、反两面照片，我们会尽快为您核实处理。
Q：我关注的商品去哪儿了？
A：畅易阁将从“我关注的商品”中，自动清除下架超过30天的商品。
Q：什么叫人气指数？
A：人气指数是该商品在畅易阁平台用户的收藏，分享和浏览次数的综合指数，表示该商品在全平台的受欢迎程度，具有一定的购买参考价值。人气商品排行榜根据各商品的人气指数进行实时刷新排名。