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→ 问道手游账号怎么申诉 物品找回教程
类型:角色扮演大小:562MB评分:9.7平台:标签:
手游东西被盗了怎么找回?账号忘记了怎么办?账号如何申诉?网侠胖Z给大家带来详细内容。
帐号被盗找回流程
1、登录雷霆游戏官网-选择账号自助服务-点击账号申诉提交-输入帐号验证码-填写资料描述问题。
忘号找回流程
申诉需要信息:
1、您的账号以及对应的游戏名,区组名(如果有前二测的账号也请提供,越详细越好)。
2、账号使用情况,详细描述,例如账号常登录地区,使用手机的机型,具体是出现什么问题(如忘记账号,或者是忘记密码,或者是其他问题详情描述)。
3、账号是否有充值,如果有充值,一定要提供所有充值的订单号,例如支付宝充值,可以到手机打开支付宝主界面,左上角[账单] 进入找到所有问道手游相关的充值订单,继续点进去详细界面,点右上角[更多] 会到详细的订单界面,界面里有订单号,商户订单号,所有的充值订单都要;如果是银联,建议电脑登录银联网页,查询所有充值订单,也是要有订单号,商户 订单号界面为准;
4、玩家手持***,证明申述本人。
5、统一打包所有照片图片,压缩打包,附件发送至雷霆官方邮箱: (图片都打包,不要直接在邮件正文发,打包起来,压缩包附件)。
6、建议邮件标题:【问道手游申述+自己游戏名】。
温馨,提交账号使用信息给相关工作人员审核处理,提交信息越完善,能证明这个账号归属后,工作人员会再回复申述邮件,同时,建议您不要频繁提交同一个账号问题,以免影响自己账号的处理进度,三个工作日内,留意提交信息的邮箱回复。
【物品被盗找回流程】
登录问道手游官网-选择***专区-账号登录-选择游戏问题-提交相关信息并描述问题.
【充值问题反馈】
登录问道手游官网-选择***专区-账号登录-点击充值问题-提交信息描述问题反馈。
账号申诉地址:
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