魔域帐号申诉申诉问题

魔域帐号申诉_百度知道“魔域”游戏引发集体投诉
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“魔域”游戏引发集体投诉
&&&&文章作者:海峡消费报
&&&&文章来源:海峡消费报
&&消费报讯(记者&杨忠&特约记者&陈孔霖)记者从省工商局12315数据分析中心了解到,福州某数码有限公司的“魔域”网络游戏引发群体性投诉,仅今年上半年,全省各地12315消费者申诉举报中心就接到全国各地玩家的投诉174件,占全省互联网服务投诉的14.02%,其中,4月份达到高峰,达120件。
&&据了解,消费者对该类投诉问题主要是账号无故被封、随后游戏币被刷完、游戏装备丢失、游戏点卡无法使用等。工商人员分析认为,网络游戏的投诉原因有以下几方面:
&&1.游戏软件本身存在漏洞,安全保障差,造成玩家的账号被盗、虚拟财产丢失;
&&2.游戏公司认为玩家使用了诸如“外挂”等***手段,或者玩家的账号中出现非法获取的虚拟装备,而将其封号;
&&3.网站系统识别错误,造成点卡储值未到位而无法使用;
&&4.一些玩家缺乏诚信意识,为提高游戏分值,确实存在不遵守游戏规则,使用“外挂”软件***、通过非正式渠道购买点数的现象,一旦被封账号,往往不予承认,引发纠纷。
&&为此,12315数据分析中心工商人员提醒消费者:
&&1.注意保护自己在网络游戏中的合法权益,尽量不要在运营商对游戏服务器维护前后以及针对服务器漏洞的网络病毒肆虐时参与游戏,以免由此造成虚拟财产的丢失;
&&2.不要轻信网上、尤其是网络游戏中冒充网络管理员的骗子,绝不透露自己的密码。使用加密软件并经常更改账号密码,对个人账号加以保护,防止账号被盗;
&&3.要遵守网络游戏规则,不要为了游戏升级从非正常渠道获取装备、购买点数;
&&4.网络游戏运营商也应提升技术能力,从根本上遏制“外挂”泛滥的现象,同时多从用户角度出发,不要因为怀疑用户使用“外挂”就进行封号,一定要经过确认、核实后再进行处理。我在5173买了个魔域账号1000元被恶意找回 - 相关问题 - 110网法律咨询
5173给的***和真实姓名 联系方式都不对 怎么保护我自己的权益 5173只会说锁定卖家5173账号追踪 不要说报警 和起诉 报警没用的 申诉随便搞点费用都不知1000元 还有没有其他方式 可以找回
买了一个游戏账号,买的时候写的绝不找回,可是买了不到一个星期就被找回了,怎么办
我上个月2500元买的游戏账号被卖家找回了,我能提供他的银行卡和姓名,还有汇款记录,还有我买号时候的聊天记录,请问我该怎么办?
我在5173游戏交易网上买了个游戏账号,没到一星期就被恶意找回,我找***,***说他们管不了,请问他们是否需要承担法律责任?
我在5173游戏交易网上买了个游戏账号,没到一星期就被恶意找回,我找***,***说他们管不了,请问他们是否需要承担法律责任?
我在日在淘宝上买的游戏账号于日被卖家恶意找回怎么办?
我在淘宝用了488元买了个DNF游戏账号,但是过了几个月被卖家恶意找回。这样我能报警么?我有卖家的***照片。
在5173上价值900元账号刚买来就被原主人恶意找回 有他***照片 能追究他法律责任吗
账号被恶意找回了,我们应该怎么办,号上现在装备在上面。1周以后账号就会被卖家拿到!有律师帮忙的我们愿意出钱委托律师来帮忙办理这个事情!!
在5173购买的游戏账号被恶意找回我该怎么办?

参考资料

 

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