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世纪天成***
角色转移后，账号密码...
角色转移后，账号密码错误？如何解决
电梯直达楼查看：188&&&|&&&回复：1
1楼发表于 9月5日12:29&&|&&&&|&&您好，请您不要着急，还请您确认新账号是您在转移时随便输入的，还请您是通过官网自己本人注册的，若是随便填写的，还请您通国官网在线***提供老账号、转移错误的账号（重要）、重新需要转移的的账号、服务器、角色名和转移错误的原因（如误操作、系统原因等等），我们收到后会尽快为您处理。若是自己本人注册的，请您登录/Pwd/ForgotPwdd输入账号和验证码点击下一步：一，邮箱找回，点击后系统将发送认证链接到您绑定的安全邮箱中，邮件每个账号每天5次，0点限制次数更新，认证链接30分钟内有效，超时链接失效请重新进行申请操作（如未绑定过安全邮箱则不会有此密码找回方式）。二，手机找回，点击获取验证码并输入后确定，每个账号每天获取验证码最多三十条，0点限制次数更新，所获得验证码需在30分钟内使用，过时失效（如未绑定过手机密保则不会有此密码找回方式）三，安全码，点击后输入绑定的安全码即可找回密码，每天只有5次输错的机会，0点后限制次数将更新（如未绑定过安全码则不会有此密码找回方式）&四，安全问答找回，点击后输入绑定的安全问答***，问题系统会提示，***必须100%正确，每天只有5次输错的机会，0点后限制次数将更新（如未绑定安全问答则不会有此密码找回方式）&五，如果以上方式都无法找回密码，您可以尝试***辅助找回密码，即通过证件找回密码，请您按官网要求提供与注册信息相符的本人手持***照片。点击页面中“***辅助找回密码”，此方式可以同时修改安全问答、安全码及安全邮箱。仔细阅读使用说明后点击下一步，按照提示进行填写，您可以在官网上直接提交官网要求注册时相符的有效的本人手持***件(文件类型可用jpg,jpeg,png,bmp，图片小于1M)，点击提交成功后会生成一个工单号，我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#输入账号或者工单号查询工单处理进度（工单号的有效时间是48小时，如果超出有效时间，我们将无法继续处理，还请您重新发送完整的信息）。
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世纪天成***
只知道账号怎么找回密...
只知道账号怎么找回密码
电梯直达楼查看：1635&&&|&&&回复：2
1楼发表于 日00:05&&|&&&&|&&还可以提供游戏内的角色名称2楼发表于 日00:13&&|&&&&|&&您好，非常抱歉，如果您当初注册账号时并未填写相关信息，或者填写之后都已遗忘，那么当账号发生异常时候，是无法通过任何方式取回的，账号是虚拟的，官方是根据注册信息来判断账号的归属权，这也是为了保障每个玩家账号的安全。建议您今后注册账号时使用本人真实有效***信息，并尽量完善账号的信息，这样当账号发生问题时也可以及时的找回。①为了个人账号安全，请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。 ②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题，建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。 ③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码，请玩家注意保护个人信息。 ④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。
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