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世纪天成***
角色转移后,账号密码...
角色转移后,账号密码错误?如何解决
电梯直达楼查看:188&&&|&&&回复:1
1楼发表于 9月5日12:29&&|&&&&|&&您好,请您不要着急,还请您确认新账号是您在转移时随便输入的,还请您是通过官网自己本人注册的,若是随便填写的,还请您通国官网在线***提供老账号、转移错误的账号(重要)、重新需要转移的的账号、服务器、角色名和转移错误的原因(如误操作、系统原因等等),我们收到后会尽快为您处理。若是自己本人注册的,请您登录/Pwd/ForgotPwdd输入账号和验证码点击下一步:一,邮箱找回,点击后系统将发送认证链接到您绑定的安全邮箱中,邮件每个账号每天5次,0点限制次数更新,认证链接30分钟内有效,超时链接失效请重新进行申请操作(如未绑定过安全邮箱则不会有此密码找回方式)。二,手机找回,点击获取验证码并输入后确定,每个账号每天获取验证码最多三十条,0点限制次数更新,所获得验证码需在30分钟内使用,过时失效(如未绑定过手机密保则不会有此密码找回方式)三,安全码,点击后输入绑定的安全码即可找回密码,每天只有5次输错的机会,0点后限制次数将更新(如未绑定过安全码则不会有此密码找回方式)&四,安全问答找回,点击后输入绑定的安全问答***,问题系统会提示,***必须100%正确,每天只有5次输错的机会,0点后限制次数将更新(如未绑定安全问答则不会有此密码找回方式)&五,如果以上方式都无法找回密码,您可以尝试***辅助找回密码,即通过证件找回密码,请您按官网要求提供与注册信息相符的本人手持***照片。点击页面中“***辅助找回密码”,此方式可以同时修改安全问答、安全码及安全邮箱。仔细阅读使用说明后点击下一步,按照提示进行填写,您可以在官网上直接提交官网要求注册时相符的有效的本人手持***件(文件类型可用jpg,jpeg,png,bmp,图片小于1M),点击提交成功后会生成一个工单号,我们收到后将在48小时内尽快为您处理。您还可以登录/Page/Order/OrderList.aspx#输入账号或者工单号查询工单处理进度(工单号的有效时间是48小时,如果超出有效时间,我们将无法继续处理,还请您重新发送完整的信息)。
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世纪天成***
只知道账号怎么找回密...
只知道账号怎么找回密码
电梯直达楼查看:1635&&&|&&&回复:2
1楼发表于 日00:05&&|&&&&|&&还可以提供游戏内的角色名称2楼发表于 日00:13&&|&&&&|&&您好,非常抱歉,如果您当初注册账号时并未填写相关信息,或者填写之后都已遗忘,那么当账号发生异常时候,是无法通过任何方式取回的,账号是虚拟的,官方是根据注册信息来判断账号的归属权,这也是为了保障每个玩家账号的安全。建议您今后注册账号时使用本人真实有效***信息,并尽量完善账号的信息,这样当账号发生问题时也可以及时的找回。①为了个人账号安全,请勿在论坛中发布涉及账号信息的任何资料。 ②涉及到个人账号信息、充值卡等隐私问题,建议您拨打******或使用官网在线答疑系统进行提交。 ③官方管理员不会在任何情况下询问您的游戏密码,请玩家注意保护个人信息。 ④世纪天成所有的活动均无须玩家进行汇款或提供账号密码信息。
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