义项指多义词的不同概念,如的义项:网球运动员、歌手等;的义项:冯小刚执导电影、江苏卫视交友节目等。
所属类别 : 网络技术
融合宽带是中国移动宽带统一管理软件,是移动互联网的门户,它提供统一的TD、WLAN、有线接入拨号功能,汇集中国移动的如139说客、手机邮箱、飞信等主要互联网应用资源,及时为您推荐移动最新的优惠政策和业务。
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在,单击&网络&,客户端软件实时的有关流量统计。统计的信息包括本次连接时间、本次连接流量等,并用图显示当前连接的和。
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融合宽带管理软件产品介绍
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融合宽带管理软件产品介绍
官方公共微信缺陷管理工具TD的使用方法
用TD进行缺陷管理的一般流程
软件测试的主要目的在于发现软件存在的错误(Bug),对于如何处理测试中发现的错误,将直接影响到测试的效果。只有正确、迅速、准确地处理这些错误,才能消除软件错误,保证要发布的软件符合需求设计的目标。在实际软件测试过程中,对于每个Bug都要经过测试----&确认----&修复----&验证――&关闭等的管理过程,这是软件测试的重要环节。
1.缺陷跟踪管理系统
为了正确跟踪每个软件错误的处理过程,通常将软件测试发现的每个错误作为一条条记录输入制定的错误跟踪管理系统。测试小组使用MI公司的测试管理软件TestDirector7.6作为BUG跟踪管理系统。
作为一个缺陷跟踪管理系统,需要正确设计每个错误的包含信息的字段内容和记录错误的处理信息的全部内容。字段内容可能包括测试软件名称,测试版本号,测试人名称,测试事件,测试软件和硬件配置环境,发现软件错误的类型,错误的严重等级,详细步骤,必要的附图,测试注释。处理信息包括处理者姓名,处理时间,处理步骤,错误记录的当前状态。
正确的数据库权限管理是错误跟踪管理系统的重要考虑要素,一般要保证对于添加的错误不能从数据库中删除。
2.缺陷的分类
2.1缺陷基本属性
提交的BUG属于哪种错误类型。
暂时划分为:安全、功能、构造/编译错误、性能、与需求不一致
缺陷严重程度
发现的缺陷对软件产生的影响程度。
暂时划分为:1.改进/建议2.次要3.一般4.重要5.严重
缺陷修改级别
缺陷修复的紧急程度。
暂时划分为:1-Release之前解决2-正常处理3-马上解决
缺陷在一个跟踪修复过程中所处的状态。
暂时划分为:New、Open、Rejected、Fixed、Closed
缺陷所在模块
在哪个模块中发现了缺陷
所测试软件或项目的名称
发现缺陷的程序版本
何人提交的缺陷
由何人来修改缺陷
如图是TestDirector7.6中的一个缺陷管理界面:
图1缺陷明细的显示界面
2.2软件错误的状态
测试中新报告的软件缺陷,等待分派
已确认的缺陷,等待开发人员修改
已经被开发人员修改的缺陷,等待测试人员校验
不是缺陷或不需要修复
已经被测试人员确认正确修改
2.3缺陷严重程度
缺陷严重程度
不能执行正常的功能或重要功能失效。或者危及人身安全及重大经济影响
严重的影响系统功能或基本功能的实现,且无办法更正(重新启动和重新***不属于更正办法)
严重的影响系统功能或基本功能的实现,但存在合理的更正办法(重新启动和重新***不属于更正办法)
程序瑕疵,对功能有一定影响
1-改进/建议
程序瑕疵,对功能无影响
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
微软的BUG分级原则
表 2 严重度准则
最常见的类型
Bug 阻挡构建或进一步的功能测试
Bug 影响进行平行测试的另一个功能的进一步测试
如果符合下列条件,则严重度设置为 1:
& 系统不工作。 用户连系统内的重要部分也无法使用
文档中定义的步骤不可行
功能或过程的结果或行为和预期结果(功能规范中记录的结果)相抵触
功能或过程的结果或行为和逻辑上的预期结果相抵触
缺少所记录的功能(在这种情况下,测试会受阻)
文档缺少或不充分
如果符合下列条件,则严重度设置为 2:
& 用户无法用简单的解决办法来改善情况。
& 用户很难找到解决办法。
& 系统无法满足主要的业务需求。
功能或过程被中断
功能或过程的结果或行为和预期结果(功能规范中记录的结果)相抵触
功能或过程的结果或行为和逻辑上的预期结果相抵触
文档中有少许错误或不正确之处
文字有拼写错误
如果符合下列条件,则严重度设置为 3:
& 用户可以用简单的解决办法来改善情况。
& 用户可以容易地找到解决办法。
& Bug 不会让用户产生不愉快的体验。
& 仍能满足主要业务要求。
& Bug 并不妨碍大部分其他测试用例。
未来的增强功能
如果符合下列条件,则严重度设置为 4:
显然,并非此版本的产品 bug
2.4缺陷修改优先级
缺陷修改优先级
1-Release之前解决
在软件发布之前的任何时间解决都可以
2-正常处理
缺陷需要正常排队等待修复
3-马上解决
缺陷较严重,必须马上解决;或该缺陷不解决会影响下一步的测试
2.5缺陷管理流程中涉及的角色
提交和校验问题
项目管理人员
分配问题修改任务
高级测试人员
缺陷评审委员会成员,负责确认缺陷是否修改及是否是缺陷
3.Bug管理的一般流程
(1)测试人员提交新的Bug入库,错误状态为【New】。
l在单元测试或开发组内部测试阶段,开发人员也可以提交BUG入库,错误状态为【New】。
(2) 高级测试人员或项目管理人员验证错误,如果确认是错误,分配给相应的开发人员,设置状态为【Open】。
l如果不是错误,则拒绝,设置为【Rejected】状态。
(3)开发人员查询状态为【Open】/【Reopen】的Bug,如果确认是Bug则修复并置状态为【Fixed】。&&
l如果不是错误,则置状态为【Rejected】;由于技术原因或其他原因而暂时不能解决的Bug,要留下文字说明及保持Bug为Open状态。
l&对于暂时不能解决和延期解决的Bug,不能由开发人员自己决定,一般要通过某种会议(评审会)通过才能认可。
(4)测试人员查询状态为【Fixed】的Bug,然后验证Bug是否已解决,如校验通过则置Bug的状态为【Closed】,如没有解决置状态为【Reopen】。
4.软件错误流程管理要点
为了保证错误的正确性,需要有丰富测试经验的高级测试人员验证发现的错误是否是真正的错误,书写的测试步骤是否准确,缺陷是否可以重复,提交的错误描述是否易于理解和沟通。(请参考《问题报告书写规范》)
每次对错误的处理都要保留处理信息,包括处理者姓名,时间,处理方法,处理意见,Bug状态。
拒绝或延期错误不能由程序员单方面决定,应该由项目经理,测试经理、相关修改人员和测试人员共同决定。
错误修复后必须由报告错误的测试人员验证后,确认已经修复,才能关闭错误。
加强测试人员与程序员的交流,对于某些不能重复的错误,可以请测试人员补充详细的测试步骤和方法,以及必要的测试用例;对于一些较难修正的错误,修改人员应在【R&D备注】栏注明修改该缺陷所采用的方案,以备跟踪。
附录 用TD跟踪管理缺陷使用指南
1.***客户端程序
执行客户端***程序
2.登陆TD客户端
打开浏览器,在URL中输入 http://TD服务器名/TDBIN/start_a.htm ,回车。
注意:此处的TD服务器名字是bstd-xujunhua。
在Domains下拉列表中选择Test,在Project列表中选择“投资计划管理(分公司)”。输入用户名和密码,点【Login】即可登陆。
3.添加Defects
点击【Add defects…】按钮,弹出添加缺陷的界面:
界面上红色文字表示必须选择或填写的内容。
点击【Attach】按钮可以添加附件。
填写完毕后点【Submit】就可以提交了。
4.项目管理人员分派缺陷
打开一个状态为『New』的缺陷。
将『状态』置为“Open”(确认是缺陷)或“Rejected”(不是缺陷)。
点【OK】完成分派。
5.开发人员修改缺陷
开发人员打开分派给自己的缺陷(状态为“Open”或“Reopen”),同样是在图5所示的窗口中,将『状态』置为“Fixed”(已经修改程序)或“Rejected”(不是缺陷或要求重新分派修改人)。
如果修改人员认为有必要说明修改方案(如修改过程较复杂)或说明Rejected的理由,可以点击图5窗口上的【Description】按钮,在『R&D备注』中填写必要的说明文字(点【Comment】)。
点击【Attachments】,可以查看测试人员提供相应参考附件。
点击【OK】,完成缺陷修改。
测试人员校验缺陷
双击打开一个『状态』已经置为『Fixed』的缺陷,将『状态』置为“Closed”(校验通过)或“Reopen”(校验未通过)。
以点击图5窗口上的【Description】按钮,在『R&D备注』中填写必要的说明文字(点【Comment】)(参见图6)。
点击【OK】完成校验。
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